Bu eğitici, Xbox uygulamasında, Cortana'da veya Windows Mağazası Uygulamalarında 0x80190005 oturum açma hatasını çözmek için talimatlar içerir. Kullanıcı bunu yapmaya çalıştığında "Bir şeyler ters gitti, lütfen daha sonra tekrar deneyin 0x8019005" hatası görünüyor. Microsoft hesabıyla Cortana'da veya XBox uygulamasında veya Microsoft'tan başka herhangi bir uygulamada oturum açın Mağaza.
"Bir şeyler ters gitti, 0x8019005" sorunu yalnızca kullanıcı Cortana'da veya başka bir Microsoft Store uygulamasında oturum açtığında ortaya çıkıyor, ancak kullanıcı kendi hesabına oturum açtığında bu olmuyor. Microsoft hesabı bir web tarayıcısı kullanarak.
Cortana Uygulamasında veya Microsoft Store'da 0x80190005 sorununu çözmek için aşağıdaki talimatları izleyin.
Cortana ve Microsoft Store Uygulamalarında Oturum Açma Hatası 0x80190005 nasıl düzeltilir.
1. Çözüm: Microsoft hesabınızda çevrimiçi olarak oturum açabildiğinizden emin olun.
Her şeyden önce, çevrimiçi olarak oturum açabildiğinizden emin olun. Microsoft hesabı
Çözüm 2. MS Hesap Profilinde Yetişkin yaşını ayarladığınızdan emin olun.
1. Microsoft Hesap Profili ayarlarınıza gidin ve yetişkin yaşını ayarladığınızdan emin olun.
2. Microsoft hesabınızı kullanarak Cortana'da veya Windows Mağazasında oturum açmayı deneyin.
Çözüm 3. Cortana'nın Geçmişini Temizle.
1. İtibaren Başlangıç 
menü, seç Ayarlar
ve sonra aç Cortana ayarlar.
2. saat İzinler ve Geçmiş seçenekler tıklaması Cortana'nın bu cihazdan erişebileceği bilgileri yönetin.
3. Tüm izin seçeneklerini şuna ayarlayın: KAPALI.
4. şimdi geri dön İzinler ve Geçmiş seçeneklerine tıklayın ve Cihaz geçmişimi temizle buton.
5. Şimdi Microsoft hesabınızı kullanarak Cortana'da veya Windows Mağazasında oturum açmayı deneyin.
Çözüm 4. Windows Mağazası Önbelleğini Sıfırla.
Windows 10'da Cortana Uygulaması (veya başka bir Mağaza Uygulaması) ile 0x80190005 sorununu çözmenin bir sonraki yöntemi, Windows Mağazası Önbelleğini sıfırlamaktır. Bunu yapmak için:
1. Aynı anda basın pencereler
+ r Çalıştır kutusunu açmak için tuşlar.
2. Tip WSReset.exe ve bas Girmek.
3. Windows Mağazası Uygulamasını kapatın ve ardından Microsoft hesabınızla Windows Mağazasında veya Cortana uygulamasında oturum açmayı deneyin.
Çözüm 5. Yeni bir Yerel Kullanıcı Hesabı oluşturun.
Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturmaya devam edin ve yeni kullanıcıya giriş yapın. Ardından, sorunun yeni kullanıcıda olup olmadığını kontrol edin. Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturmak için:
1. Açık Yönetici olarak komut istemi.
2. Komut isteminde, yeni bir hesap oluşturmak için aşağıdaki komutu verin (ör. "Kullanıcı1" kullanıcı adıyla *)
- Kullanıcı kullanıcı1 /add
* Not: "Kullanıcı1" kullanıcı adını kendi seçiminizle değiştirmek istiyorsanız.
3. Ardından, bu komutla yeni hesabı yöneticiler grubuna ekleyin:
- net yerel grup yöneticileri Kullanıcı1 / ekle
4.Oturumu Kapat mevcut kullanıcı hesabından ve kayıt olmak için yeni hesap.
5. Şimdi Cortana'yı (veya Windows Mağazasını) açın ve Kayıt olmak seninki ile MS Hesabı. Oturum açma sorunu "Bir şeyler ters gitti, 0x8019005" çözüldüyse, ayarlarınızı ve dosyalarınızı eski (yerel) dosyadan aktarmaya devam edin. hesabı yeni hesaba geçirin ve ardından eski hesabı bilgisayarınızdan kaldırın ("Denetim Masası" -> "Kullanıcı Hesapları" -> "Başkasını Yönetin" Hesap").
Bu kadar! Deneyiminizle ilgili yorumunuzu bırakarak bu kılavuzun size yardımcı olup olmadığını bana bildirin. Lütfen başkalarına yardımcı olmak için bu kılavuzu beğenin ve paylaşın.