Bu öğretici, Outlook 2003, 2007 veya 2007'de aşağıdaki hatayı çözmek veya atlamak için ayrıntılı adımlar içerir: Microsoft Outlook, çeşitli göndericilerden ekleri her zaman indirmez; aslında, ek eksik ve ataş orada değil. Kullanıcı e-postayı web postası aracılığıyla okumayı seçerse, ek oradadır, dolayısıyla hata Outlook'un uygulama ayarlarından kaynaklanır.
Outlook 2003, 2007 veya 2010'da ek alma sorunu nasıl çözülür?
1. Çözüm: İndirme Ayarlarını Değiştirin.
1. Outlook ana menüsünden “Araçlar” > “Seçenekler”.
2. Seç "Güvenlik” sekmesini ve ardından “Otomatik İndirme Ayarlarını Değiştir”. *
* Office 2007, 2010'da “Dosya” > “Seçenekler” > “Güven merkezi” > “Güven Merkezi Ayarları”.
3. " seçeneğinin işaretini kaldırın.HTML e-postada resimleri veya diğer içerikleri otomatik olarak indirmeyin" ve bas "tamamAyarlarınızı kaydetmek ve çıkmak için iki kez.
4. Şimdi sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Çözüm 2. Güvenlik ayarlarını değiştir
1. MS Outlook'u kapatın ve Internet Explorer'ı açın.
2. IE'nin ana menüsünden "Araçlar” > "İnternet Seçenekleri”.
3. "Güvenlik” sekmesini tıklayın, “Güvenilir siteler”.
4. Tıkla "Varsayılan Seviye” düğmesini sıfırlamak için Güvenilir siteler güvenlik seviyesi varsayılana.
5. Tıklamak "tamam” ayarlarınızı kaydedip çıkmak için. Ardından Outlook'u açın ve sorununuzun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.*
* Değilse, aynı prosedürü uygulayın ve “Güvenilir siteler"Güvenlik seviyesi"Düşük”.
Çözüm 3. Geçici İnternet dosyalarını silin.
1. MS Outlook'u kapatın ve Internet Explorer'ı açın.
2. IE'nin ana menüsünden "Araçlar” > “internet Seçenekleri”.
3. saat Genel altındaki sekme Arama geçmişi bölümünde, “Silmek" buton.
4, "Tarama geçmişini temizle” seçenekleri, verilen tüm seçenekleri işaretleyin ve “ tuşuna basınSilmek”.
5. Silme işlemi tamamlandığında MS Outlook'u açın ve sorununuzun çözülüp çözülmediğine bakın.
Çözüm 4. İnternet Hizmetiniz ve Posta sağlayıcınızla iletişim kurun.
Bazı durumlarda, İnternet hizmeti (veya e-posta) sağlayıcısı, gelen e-postaları kötü amaçlı kodlara karşı tarayabilir ve ardından şüpheli veya güvenli olmadığı düşünülen tüm ekleri kaldırabilir. Bu nedenle, eklerinizin onlar tarafından kaldırılmadığından emin olmak için sağlayıcılarınızla iletişime geçin.