Windows güncelleme hatası 0x8007371c nasıl düzeltilir?

Soru

Sorun: Windows güncelleme hatası 0x8007371c nasıl düzeltilir?

Merhaba. Windows'u her güncellemeye çalıştığımda 0x8007371c hatası alıyorum. Yeniden başlatmayı denedim ve neredeyse bir hafta bekledim ama boşuna. Bunun için herhangi bir çözüm sunulabilirse minnettar olurum.

Çözülmüş Cevap

Windows çok güçlü, özelleştirilebilir ve dünyadaki en popüler işletim sistemidir. Yalnızca ev kullanıcıları değil, işletmeler de günlük görevleri gerçekleştirmek için çeşitli işletim sistemi sürümlerine güveniyor. Kesintiye uğramış bir güncelleme süreci, hem normal kullanıcılar hem de kurumlarda çalışanlar için ciddi sorunlara neden olabilir.

Ne yazık ki, Windows güncelleme hataları nispeten yaygındır ve Windows 10'u uzun süre kullanan çoğu kullanıcı bunu en az bir kez yaşamıştır. Bu sefer bir 0x8007371c hatasından bahsediyoruz ve sorunu kalıcı olarak çözmenize yardımcı olacak çözümleri keşfedeceğiz.

Hata, genellikle otomatik veya manuel sistem güncellemesi (tipik olarak toplu) yapıldığında ortaya çıkar.^[1] başlatılır ve aşağıdakileri okur:

Güncellemeler başarısız oldu

Bazı güncellemeleri yüklerken sorunlar oluştu, ancak daha sonra tekrar deneyeceğiz.
[Tarih] x64 Tabanlı Sistemler için Windows 10 Sürüm XX Toplu Güncelleştirmesi (KBXXXXXXX) – Hata 0x8007371c

Mesaj oldukça geneldir ve daha önce de kullanan benzer hata kodlarını gördük. 0x800f0986, 0x800f0990, veya 0x800f0984. Her durumda, hatanın neden oluştuğunu veya düzeltmek için kullanıcıların ne yapması gerektiğini açıklamaz.

Sorun gidermeye başlamak için önce durumun temel nedenine gitmeliyiz. Bazı insanlar için, Windows güncelleme hataları yalnızca birkaç gün bekleyerek ortadan kalkabilir – bu genellikle Microsoft sunucularında sorun olduğunda veya kullanıcının internet bağlantısı dengesiz.

Ancak çoğu kişi beklemenin hiçbir şey yapmadığını ve yine de sistemlerini güncelleyemediğini iddia etti. Bunun nedeni, buna neden olan birkaç temel sorun olabilir. İçerirler:

• Windows hizmetlerini ilişkilendirmeyle ilgili sorunlar
• Hasarlı Windows güncelleme bileşenleri
• Bozuk sistem dosyaları
• Üçüncü taraf yazılımlar, özellikle virüsten koruma yazılımı.

Protip: Sıkıcı sorun giderme adımlarından kaçınmak istiyorsanız, otomatik bir bilgisayar onarım aracı kullanmayı deneyebilirsiniz. yeniden görüntüMac Çamaşır Makinesi X9. Bir PC'deki temel sorunları bulabilir ve hasarlı sistem bileşenlerini birkaç dakika içinde değiştirerek BSOD'leri düzeltir,^[2] kayıt defteri sorunları ve hatalar otomatik olarak. Ayrıca uygulama, çeşitli önbellekleri temizlemek için bir bakım aracı olarak da kullanılabilir.^[3] ve aynı zamanda cihazın hızını da artıracak olan alanı boşaltmak.

1. Güvenlik yazılımınızı geçici olarak kaldırın

Bazı üçüncü taraf güvenlik programlarının Windows işletim sistemi ile uyumluluk sorunları olabileceği bir sır değil. Biri diğerinin çalışmasına müdahale etmeyen tamamlayıcı bir uygulama olmadıkça, çalışan iki virüsten koruma programı olmamalıdır.

Bununla birlikte, internetten indirilen veri paketleri söz konusu olduğunda bazı güvenlik uygulamalarının aşırı agresif olabileceği bilinmektedir. Kesin olmak gerekirse, bazı kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımları Microsoft sunucularına belirli bağlantıları engellemeye başlayabilir. Bu nedenle, Windows güncelleme hatalarıyla uğraşırken, üçüncü taraf güvenlik yazılımını geçici olarak kaldırmanız önerilir.

Alternatif olarak, kötü amaçlı yazılımdan koruma uygulamanızın ayarlarına da erişebilir ve tüm Microsoft sunucularını istisnalar listesine ekleyebilirsiniz:

• http://windowsupdate.microsoft.com
• http://*.windowsupdate.microsoft.com
• https://*.windowsupdate.microsoft.com
• http://*.update.microsoft.com
• https://*.update.microsoft.com
• http://*.windowsupdate.com
• http://download.windowsupdate.com
• https://download.microsoft.com
• http://*.download.windowsupdate.com
• http://wustat.windows.com
• http://ntservicepack.microsoft.com
• http://go.microsoft.com

2. Windows güncelleme sorun gidericisini çalıştırın

• Tip sorun giderme Windows aramasında
• Seçme Ek sorun gidericiler
• Bulmak Windows güncelleme listeden
• Tıklayın ve seçin Sorun gidericiyi çalıştırın
• Önerilen düzeltmeleri uygulayın ve tekrar başlat senin bilgisayarın.

3. (Yeniden) ilgili hizmetleri başlatmak

BITS ve Windows Update hizmetlerinin çalıştığından emin olmalısınız. Zaten çalışıyorlarsa, onları yeniden başlatmalısınız.

• Yazın Hizmetler Windows aramasında ve tuşuna basın Girmek
• bul Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti (BITS)
• Zaten çalışıyorsa, sağ tıklayın ve seçin Tekrar başlat
• hizmet çalışmıyorsa, çift tıklayın, seçin Otomatik altında başlangıç ​​türü açılır menüden
• Tıklamak Başla, Uygula ve tamam
• ile aynısını yap Windows Güncelleme hizmeti
• Bu hizmetler zaten çalışıyorsa, sağ tıklayın ve Tekrar başlat.

4. Güncellemeyi manuel olarak yükleyin

Eksik güncellemeyi manuel olarak indirip yüklemeyi deneyebilirsiniz. İşte nasıl:

• Windows aramasında şunu yazın Güncelleme ve bas Girmek
• Tıklamak Güncelleme Geçmişini Görüntüle
• Hata kodunu bulun ve kontrol edin. KB numarası yanında - yazın veya kopyalayın
• Tarayıcınızı açın ve şuraya gidin: Microsoft Güncelleme Kataloğu
• Arama çubuğunda, aşağıdaki KB numarasını kullanın. 0x8007371c hatasıyla yüklenemedi
• İşletim sisteminiz için güncellemenin doğru sürümünü bulun (bunu kontrol etmek için sağ tıklayın Başlangıç ve Sistem'i seçin. Altında Cihaz özellikleris ve kontrol edin Sistem tipi) ve tıklayın İndirmek
• Ekrandaki talimatlarla devam edin ve tekrar başlat PC'niz bir kez yapılır.

5. SFC ve DISM taramalarını çalıştırın

Hiçbir Windows sistem dosyasının bozulmadığından emin olmak için yükseltilmiş Komut İsteminde komutları çalıştırın.

• Tip cmd Windows aramasında
• sağ tıklayın Komut istemi sonuç ve seç Yönetici olarak çalıştır
• Aşağıdaki komutu yeni pencereye yapıştırın:
  sfc /scannow
• basmak Girmek ve tarama bitene kadar bekleyin
• Tarama bozuk dosyaları düzelttiyse, yeniden başlatın ve güncellemeyi tekrar deneyin. Hiçbir şey bulunamadıysa veya bir hata döndürdüyse, aşağıdaki komutlarla devam edin:
  DISM /Çevrimiçi /Temizleme-Görüntü /CheckHealth
  DISM /Çevrimiçi /Temizleme-Görüntü /ScanHealth
  DISM /Çevrimiçi /Temizleme-Görüntü /RestoreSağlık
• Tekrar başlat senin bilgisayarın.

6. Windows güncelleme bileşenlerini sıfırlayın

Windows güncelleme bileşenleri bir şekilde bozulmuşsa, yakalamaları kaldırmak sorunu çözmelidir.

• Erişim Yönetici olarak Komut İstemi (yukarıda açıklanmıştır)
• tuşuna basarak aşağıdaki komutları kullanın. Girmek her seferinde:
  net durdurma wuauserv
  net stop cryptSvc
  net durdurma bitleri
  net stop msserver
• basmak Kazan + E Dosya Gezgini'ni açmak için (emin olun Gizli Dosyalar görünür)
• Aşağıdaki konumlara gidin ve bu klasörlerin içeriğini silin:
  C:\\Windows\\System32\\catroot2
  C:\\Windows\\YazılımDağıtım
• Komut İstemi'ne geri dönün ve şu satırları kullanın:
  net başlangıç ​​wuauserv
  net start cryptSvc
  net başlangıç ​​bitleri
  net start msserver
• Tekrar başlat senin bilgisayarın.

7. Medya Oluşturma Aracını Kullanın

Yukarıdaki yöntemler yardımcı olmadıysa, yerinde yükseltme yapmak için Medya Oluşturma Aracını kullanabilirsiniz. Devam etmeden önce kişisel dosyalarınızı yedeklemenizi ve fare ve klavye dışındaki tüm harici aygıtların bağlantısını kesmenizi öneririz.

• şuraya git resmi Microsoft web sitesi ve indir Medya Oluşturma Aracı
• Yükleyiciye çift tıklayın, şartları kabul edin ve Sonraki
• Seçme Bu bilgisayarı şimdi yükseltin > İleri
• Bu noktada, Windows gerekli dosyaları indirip yükleyene kadar bekleyin.
• Sisteminiz tekrar başlat birkaç defa.

Hatalarınızı otomatik olarak onarın

ugetfix.com ekibi, kullanıcıların hatalarını ortadan kaldırmak için en iyi çözümleri bulmalarına yardımcı olmak için elinden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyor. Manuel onarım teknikleriyle uğraşmak istemiyorsanız, lütfen otomatik yazılımı kullanın. Önerilen tüm ürünler profesyonellerimiz tarafından test edilmiş ve onaylanmıştır. Hatanızı düzeltmek için kullanabileceğiniz araçlar aşağıda listelenmiştir:

Reimage - patentli özel bir Windows onarım programı. Hasarlı PC'nizi teşhis edecektir. Güvenlik tehditlerinden zarar görmüş tüm Sistem Dosyalarını, DLL'leri ve Kayıt Defteri Anahtarlarını tarar.Reimage - patentli özel bir Mac OS X onarım programı. Hasarlı bilgisayarınızı teşhis edecektir. Güvenlik tehditlerinden zarar görmüş tüm Sistem Dosyalarını ve Kayıt Defteri Anahtarlarını tarar.
Bu patentli onarım işlemi, kullanıcının bilgisayarındaki herhangi bir hasarlı veya eksik dosyayı değiştirebilen 25 milyon bileşenden oluşan bir veritabanı kullanır.
Hasarlı sistemi onarmak için lisanslı sürümünü satın almalısınız. yeniden görüntü kötü amaçlı yazılım temizleme aracı.

basmak