Microsoft Teams Breakout Odalarının Çalışmamasını Düzeltin

Microsoft Teams ara odalarını daha büyük bir toplantı içindeki alt toplantılar veya mini toplantılar olarak düşünün. Örneğin, toplantı sunucularının işbirliği yapması ve çeşitli stratejileri tartışması için bir ara odası oluşturabilirsiniz.

Ara odalarını eğitim amaçlı ve uzaktan eğitim için de kullanabilirsiniz. Örneğin, öğrencilerinizin ortak görevler üzerinde kolayca işbirliği yapabilmeleri ve çalışabilmeleri için öğrencilerinizi ara odalarına ayırabilirsiniz.

Bu ara odaları ne kadar ilginç olursa olsun, bazen yüklenmeyebilir veya bazı özellikler çalışmayabilir. Bu sorunları nasıl giderebileceğinizi görelim.

Teams Breakout Odaları Sorunları Nasıl Düzeltilir

⇒ Hızlı Düzeltme: Teams ara odası sorunları yaşayan kişilerin üst ekibin bir parçası olduğundan emin olun.

Uygulamayı Güncelle

Belirli kullanıcılar ara odasına katılamıyorsa, en son Teams uygulaması sürümünü çalıştırdıklarından emin olun. Çoğu zaman, odaya katılamayanlar eski uygulama sürümlerini çalıştırıyor. Uygulamayı güncellemek için profil resminize tıklayın ve Güncellemeleri kontrol et buton.

microsoft-teams-güncellemeleri kontrol et

İşletim Sisteminizi Güncelleyin

Bilgisayarınızda en son işletim sistemi sürümünü çalıştırmak aynı derecede önemlidir. İdeal olarak, cihazınıza en son Windows 10 veya macOS sürümünü yükleyin. Microsoft Teams, en yeni üç macOS sürümünden birini destekler. Eski işletim sistemi sürümleri kullanıyorsanız bilgisayarınızı güncelleyin.

Windows 10'da Ayarlar → Güncelleme ve Güvenlik → Windows Güncelleme → Güncellemeleri kontrol et seçeneğine gidin.

Windows 10'u güncelle

Mac'te Apple menüsüne tıklayın → Sistem tercihleri'ni seçin → Yazılım Güncelleme'ye tıklayın. Şimdi Güncelle düğmesine basın.

macos sürümünü güncelle

Masaüstü Uygulamasını kullanın

Yazma sırasında, ara odalarını yalnızca masaüstü istemcisinde başlatabilirsiniz. Ara odalarına katılırken siz veya diğer kullanıcılar çeşitli sorunlar yaşıyorsanız, web uygulamasını kullanmayı deneyin. Masaüstü uygulamasını başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Katılımcılar odaya masaüstünden, mobilden ve web'den katılabilir, ancak masaüstü bağlantılarının daha kararlı ve aksaklıklara daha az eğilimli olduğu görülüyor.

Yeni Toplantı Deneyimini Etkinleştirin

Ara odalarının tüm işlevlerinin keyfini çıkarmak için kullanıcılar “Yeni Toplantı Deneyimi” seçenek.

  1. Profil resminize tıklayın, gidin Ayarlar ve tıklayın Genel.
  2. Ardından, Uygulama altında, Yeni Toplantı Deneyimi onay kutusu.yeni toplantı deneyimini aç microsoft ekipleri
  3. Teams'i yeniden başlatın ve herhangi bir fark görüp görmediğinizi kontrol edin.

Önbelleği Temizle

  1. Microsoft Teams'den tamamen çıkın. İlgili süreçleri sonlandırın.
  2. çift ​​tıklayın bu bilgisayar ve şuraya git C:\Kullanıcılar\KullanıcıAdı\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
  3. Aşağıdaki klasörleri bulun ve boşaltın. Dosyaları silin ama klasörleri saklayın.ekiplerin önbellek dosyalarını sil
    • C:\Kullanıcılar\KullanıcıAdı\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Uygulama Önbelleği\Önbellek.
    • C:\Kullanıcılar\KullanıcıAdı\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\blob_storage.
    • C:\Kullanıcılar\KullanıcıAdı\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Önbellek
    • C:\Kullanıcılar\KullanıcıAdı\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\veritabanları.
    • C:\Kullanıcılar\KullanıcıAdı\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\GPUCache
    • C:\Kullanıcılar\KullanıcıAdı\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Local Storage.
    • C:\Kullanıcılar\KullanıcıAdı\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\IndexedDB.
    • C:\Kullanıcılar\KullanıcıAdı\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\tmp.
  4. Teams'i yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Mac kullanıyorsanız, bu klasörleri “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/ altında bulacaksınız.

microsoft ekipleri macOS uygulama önbelleğini siler

Sorun devam ederse Teams'i kaldırın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve uygulamayı yeniden yükleyin.

Önemli notlar

Bir ara odasından diğerine doğrudan bir katılımcıyı yeniden atamak mümkün değildir. Aslında, toplantı katılımcılarını bir ara odasından ana odaya taşıyamazsınız. Katılımcıları farklı bir toplantı odasına yeniden atamak için önce ara odasını kapatmanız gerekir.

Bağlantınız kesilirse ve ara odasıyla bağlantınız kesilirse, tekrar oturum açtığınızda Teams sizi ana odaya yerleştirir. Ara odasına tekrar girmek isterseniz, manuel olarak katılmanız gerekir.

Ara odaları oluşturabilen ve bu odalara kişileri atayabilen tek kişi toplantı düzenleyicisidir. Ve bunu yalnızca masaüstü uygulamasında yapabilirler.

Çözüm

Sonuç olarak, Teams'de çeşitli ara odası sorunları yaşıyorsanız masaüstü uygulamasını kullanın. Ardından güncelleyin ve en son işletim sistemi güncellemelerini yükleyin. “Yeni toplantı deneyimi” özelliğini de etkinleştirmeyi unutmayın.

Sizi bu sayfaya getiren ara odası sorunlarını çözmeyi başardınız mı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.