Skype videoları bazen bilgisayarınızda siyah beyaz görünebilir. Videolar, arama sırasında çeşitli noktalarda rastgele renge dönebilir.
Daha da kafa karıştırıcı olan şey, bazen videonun geri kalanı siyah beyazken ekranın köşesinin hala renkli olmasıdır. İlginçtir ki, bu sorun Logitech kameraları sıklıkla etkiliyor gibi görünüyor. Bu hataya neyin neden olduğunu ve nasıl düzeltebileceğinizi keşfedelim.
Skype Videonun Siyah Beyaz Olmasını Düzeltin
⇒ Hızlı Düzeltmeler
- Skype'ı güncelleyin. Daha yeni bir uygulama sürümü mevcutsa bir güncelleme bildirimi alırsınız. En son Skype uygulaması sürümünü yüklemek için üzerine tıklayın.
- Web kameranızı kontrol edin. Bir web kamerası kullanıyorsanız, doğru şekilde takıldığından emin olun. Ayrıca kameranın fişini çekip farklı bir USB bağlantı noktasına yeniden bağlayabilirsiniz. Web kamerası ayarlarınıza gidin ve özel bir renkli veya siyah beyaz seçeneği olup olmadığını kontrol edin. Belki de yanlışlıkla siyah beyaz seçeneğini etkinleştirmişsinizdir.
Sürücülerinizi Güncelleyin
Eski veya bozuk kamera ve grafik sürücüleri, Skype videolarının siyah beyaz görünmesinin nedeni olabilir. Sürücülerinizi güncelleyin veya yeniden yükleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
- Başlat Aygıt Yöneticisi.
- sonra yerini bul Kamera ve Ekran sürücüleri.
- sağ tıklayın Kamera ve seçin Sürücüyü güncelle. Herhangi bir gelişme fark edip etmediğinizi kontrol edin.
- Sorun devam ederse, öğesini seçin. Kaldırcihaz. Bilgisayarınız kamera sürücülerinizi otomatik olarak kaldıracaktır.
- En son kamera sürücülerini yüklemek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Ekran sürücülerinizi güncellemek veya yeniden yüklemek için aynı adımları izleyin.
Alternatif olarak, en son grafik sürücülerini şu adresten manuel olarak indirebilirsiniz: NVIDIA, AMD, veya Intel.
Sürücülerinizi Geri Alın
Öte yandan, bu sorun, grafik sürücüsü sürümünüzü güncelledikten kısa bir süre sonra meydana geldiyse, yeni sürücü bazı beklenmedik hataları da beraberinde getirmiş olabilir. Örneğin, Aralık 2020'de piyasaya sürülen Nvidia sürücüleri 460.79 veya 460.89 sürekli olarak bu sorunu tetikledi. Sürücülerinizi geri alın ve sonuçları kontrol edin.
- Aygıt Yöneticisini yeniden başlatın, cihazınıza sağ tıklayın Ekran sürücülerive seçin Özellikler.
- Ardından Sürücü sekmesine tıklayın ve seçin Sürücüyü geri al.
Kameranızı Kullanan Diğer Programları Kapatın
Görev Yöneticisini başlatın ve diğer uygulamaların veya programların kameranızı kullanıp kullanmadığını kontrol edin. Bunları görev çubuğunda görmeseniz bile arka planda çalışıyor olabilirler.
Yani, başlat Görev Yöneticisi ve şuraya git süreçler sekme. Kameranızı kullanıyor olabilecek programlara (Zoom, Teams, vb.) sağ tıklayın ve Görevi bitir.
Skype Video Ayarlarınızı Kontrol Edin
- git Skype Ayarları ve üzerine tıklayın Ses videosu Bölüm.
- Sonra şuraya git Web kamerası ayarları.
- Ayarları varsayılana sıfırlayın ve Skype'tan çıkın. Doygunluk tamamen düşükse, videolarınız siyah beyaz görünecektir.
Çözüm
Skype videoları bilgisayarınızda siyah beyaz görünüyorsa, web kameranızı ve Skype ayarlarınızı kontrol edin. Ardından uygulamayı güncelleyin ve en son kamera ve grafikleri, sürücüleri yükleyin.
Bu kılavuzun sorunu çözmeye yardımcı olduğunu umuyoruz. Aşağıdaki yorumlara basın ve bu sorunun sizin için temel nedeninin ne olduğunu bize bildirin.