Google kısa süre önce, çevrimiçi kampanyalarının başarısını ölçmek için çevrimiçi ve çevrimdışı satın alma işlemlerini izleme planlarını duyurdu. Dev şirkete göre, yeni hizmet tüm kredi ve banka kartlarının yaklaşık %70'ini kapsıyor. Amerika Birleşik Devletleri'nde çevrimiçi reklam tıklamaları ile para arasındaki bağlantıyı bulmaya çalışan işlemler mağazalarda geçirdi. Google'ın yeni özelliği, fiziksel banka ve kredi kartları kullanılarak yapılan işlemlerin belirlenmesine ve bu bilgilerin Google'ın kullanıcı hakkında zaten bildiği verilerle ilişkilendirilmesine olanak tanıyor. Şirketin sahibi Youtube, Google Haritalar, Google Play ve Gmail'in tamamı kullanıcılar hakkında, arama ve göz atma geçmişleri ile coğrafi konumları da dahil olmak üzere bilgi sağlar. Bu tür bilgiler, Google hizmetlerine giriş yaptıklarında kişilerin gerçek kimlikleriyle ilişkilendirilir. Google'ın akıllı telefon uygulamaları aracılığıyla kullanıcının konumunu izleme, kullanıcının belirli bir reklamı görüp görmediğini, tıkladığını veya reklamı yapılan ürünü çevrimiçi olarak arayıp aramadığını öğrenme yeteneğini unutmayalım. Yeni plan, bu tür bilgilerin mağaza içi satın alımlarla ilişkilendirilmesine izin verebilir. Ancak şirket, bireylerin ne kadar harcadığını bulmaya çalışmaz, ancak belirli bir zaman dilimindeki, örneğin bir yıldaki tüm satın almaların toplamını bilmeye çalışır.
Bu tür haberler reklamcılara büyüleyici gelebilir, ancak kesinlikle tüketiciler için değil. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, birçoğu, adı Marc Rotenberg olan Elektronik Gizlilik Bilgi Merkezi'nin genel müdürü de dahil olmak üzere, mahremiyetleriyle ilgili endişelerini dile getirdi. “Benim için gerçekten büyüleyici olan şey, şirketler veri toplama konusunda giderek daha fazla müdahaleci hale geldikçe, aynı zamanda daha gizli hale geliyorlar.” Marc yorumladı. Ayrıca, hükümet düzenleyicilerinin ve Kongre'nin, kullanıcı verilerini nasıl topladıkları ve kullandıkları konusunda Google'ın yanı sıra diğer teknoloji şirketlerinden yanıt talep etmesi gerektiğini de önerdi.
Elbette Google'ın geri dönüş için söyleyecekleri var. Google'ın sözcüsü, şirketin kullanıcı verilerini korumak için güvenilir önlemler kullandığını iddia ediyor. BBC ürün konseptinin yıllar önce geliştirildiğini, ancak katı kullanıcı gizliliği gereksinimlerini karşılayabilecek bir çözümün geliştirilmesinin yıllar aldığını söyledi. Dev şirketin artık kullanıcı verilerini güvenli bir şekilde tutmak için yeni ve özelleştirilmiş veri şifreleme algoritması kullandığını da yorumladı. Ayrıca şirket, hedeflenen Google reklamlarını devre dışı bırakarak kullanıcıların izlemeyi sınırlandırmasına olanak tanır.