İçerik Oluşturucu Güncellemesinden Sonra Windows Hello Sorunları Nasıl Onarılır?

Soru

Sorun: İçerik Oluşturucu Güncellemesinden Sonra Windows Hello Sorunları Nasıl Onarılır?

Surface Pro 4'ümü Creators Update olarak bilinen Windows 1703 sürümüne yükselttim. Güncelleme, Windows Hello'nun hemen ardından arızalanmaya başlaması dışında herhangi bir engel olmadan yüklendi. PIN'imi girmeye çalıştığımda şifremin ve kullanıcı adımın yanlış olduğuna dair bir çalışma alıyorum. Sonunda şifremi giriyorum ve masaüstü başarıyla başlatılıyor. Ancak, Windows Hello'da yanlış parola tekrar etmeye devam ediyor, bu yüzden bunun bir tür hata olduğunu anlıyorum, değil mi?

Çözülmüş Cevap

Windows Hello, Microsoft tarafından geliştirilen ve Windows 10 işletim sisteminde temsil edilen yeni bir özelliktir. İlk yıl çok popüler olmasa da Microsoft istatistikleri, bu yeni işlevin hızla popülerlik kazandığını ortaya koydu. Windows Hello, aslında, modern bir oturum açma özelliği sergileyen güvenlik odaklı bir Windows 10 özelliğidir. parmak izi tarama, dahili kamerayı kullanarak yüz tanıma, iris tarama ve Diğer özellikler. Windows Hello'yu kurmak için bilgisayar sahibinin Ayarlar uygulamasını açması yeterlidir.

hesaplar -> Oturum açma seçenekleri. Bundan sonra tercih Windows Merhaba ve Ayarla'yı tıklayın. Ancak, bir süre önce Windows Hello'yu kuran kişiler, Creators Update'i yükledikten hemen sonra özelliğin arızalanmaya başladığını bildirdi. Artık Windows Hello özellikleri çalışmayı durdurdu ve sonuç olarak insanlardan sisteme giriş yapmak için PIN veya şifre kullanmaları istendi. Neyse ki, profesyonel bir BT teknisyeninin müdahalesi olmadan uygulayabileceğiniz birkaç çözüm yöntemi var.

Windows Hello sorunlarını düzeltme

1. Yüz Tanıma ve/veya Parmak İzi Seçeneklerini Sıfırla

• basmak Windows tuşu + ben açmak Ayarlar
• Tıklamak hesaplar ve seçin Kayıt olmak seçenekler.
• bul Parmak izi veya Yüz tanıma seçenekleri ve tıklayın Kaldırmak onların altında.
• Bundan sonra, tıklayın Başlamak ve Parmak İzi ve Yüz Tanıma'yı sıfırlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
• Gerekirse PC'nizi yeniden başlatın.

2. Grup İlkesi Ayarlarını Değiştir

Creators Update, Grup İlkesi'nin bazı önemli ayarlarını değiştirmiş olabilir. Bu nedenle, Grup İlkesi Düzenleyicisini başlatmanızı ve Windows Hello işleviyle ilgili ayarları kontrol etmenizi/düzenlemenizi öneririz.

• Basın Windows tuşu, tip gpedit, ve bas Girmek.
• Tıklamak BilgisayarYapılandırma ve aç Yönetim Şablonları.
• Seçme Windows Bileşenleri ve aç Biyometri.
• Tıklamak Yüz hatları ve sağ tıklayın Gelişmiş sahteciliğe karşı korumayı yapılandırın seçenek.
• Seçme Düzenlemek ve devre dışı bırak Gelişmiş sahteciliğe karşı korumayı yapılandırın özellik.
• PC'nizi yeniden başlatın.

3. Sürücüleri güncelle

Sistem sürücülerinden bazıları, büyük olasılıkla web kamerası ve parmak izi okuyucu sürücüleri yükseltme işlemi sırasında bozulduysa, Windows Hello çalışmayabilir. Bunu düzeltmek için ilgili sürücüleri güncellemeyi deneyin:

• sağ tıklayın Windows tuşu ve seçin Aygıt Yöneticisi.
• bulun Merhaba, web kamerası ve parmak izi sürücüleri ayrı ayrı seçin ve her birine sağ tıklayın.
• Seçme Sürücü yazılımını kaldırın ve kaldırma işleminin tamamlanmasını bekleyin.
• Kaldırma işlemini Windows Hello ile ilgili tüm sürücülerle tekrarlayın ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
• Bir kez yapıldıktan sonra açın Aygıt Yöneticisi, Tıklayın Eylem -> Donanım değişikliklerini tara.
• Sistem, sürücüleri otomatik olarak algılamalı ve yeniden yüklemelidir.

Yukarıda listelenen yöntemlerden hiçbiri Windows Hello sorunlarını çözmeye yardımcı olmadıysa, denemeniz gereken son şey bilgisayarınızı sıfırlamaktır. Windows 10 işletim sisteminin nasıl sıfırlanacağına ilişkin tutarlı yönergeleri şurada bulabilirsiniz: bu gönderi. Bu arada sistemi kontrol etmenizde fayda var. yeniden görüntüMac Çamaşır Makinesi X9 veya başka bir profesyonel PC optimizasyon aracı. Genel sistemin sorunsuz çalışmasını sağlayacak ve PUP'ların veya kötü amaçlı yazılımların sızmasını önleyecektir.

Hatalarınızı otomatik olarak onarın

ugetfix.com ekibi, kullanıcıların hatalarını ortadan kaldırmak için en iyi çözümleri bulmalarına yardımcı olmak için elinden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyor. Manuel onarım teknikleriyle uğraşmak istemiyorsanız, lütfen otomatik yazılımı kullanın. Önerilen tüm ürünler profesyonellerimiz tarafından test edilmiş ve onaylanmıştır. Hatanızı düzeltmek için kullanabileceğiniz araçlar aşağıda listelenmiştir: