Eski bir e-postayı açmaya çalıştığınızda, Outlook şunu yazan bir hata mesajı verebilir: "Bu öğe okuma bölmesinde görüntülenemez. İçeriğini okumak için öğeyi açın” E-posta istemcinizi yeniden başlatmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Hâlâ aynı hata mesajını alıyorsanız aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.
Düzeltme: Bu Öğe Outlook Okuma Bölmesinde Görüntülenemiyor
Mesajı İlet
Outlook'un açamadığı mesajı Okuma bölmesinde iletmeyi deneyin. Outlook dışı bir e-posta hesabınız varsa, bu adrese iletin.
Alternatif olarak, web uygulamasını kullanarak sorunlu e-postayı açmayı deneyin. git görünüm.live.com, hesabınıza giriş yapın ve sorunlu mesajı açıp açamayacağınızı kontrol edin.
Outlook'u Güvenli Modda Çalıştırın
- basın pencereler ve r tuşlarına basarak yeni bir Çalıştır penceresi açın.
- Ardından, yazın Outlook.exe / kasa ve Enter'a basın.
- Mesajı açıp açamayacağınızı kontrol edin.
Outlook'un mesajı sorunsuz bir şekilde açabileceğini varsayalım. Bu durumda, eklentilerinizden birinin e-posta istemcisine müdahale ettiğini gösterir.
- Şu yöne rotayı ayarla Dosya.
- Seçme Seçenekler.
- Ardından, tıklayın Eklentiler.
- I vur Üstesinden gelmek düğmesine tıklayın ve ardından Gitmek.
- Devre dışı bırakmak istediğiniz eklentilerle ilişkili onay kutusunun işaretini kaldırmanız yeterlidir.
Outlook Profilinizi Onarın
- Aç Kontrol Paneli.
- Seçme Posta.
- Tıklamak E-posta hesapları.
- seçin E-posta sekme.
- Ardından hesabınızı seçin ve Tamirat buton.
- Ekrandaki adımları izleyin ve ardından Sona ermek.
- Outlook'u yeniden başlatın ve sonuçları kontrol edin.
Güncelleme ve Onarım Ofisi
En son Office güncelleştirmelerini yükleyin ve Office yükleme dosyalarınızı onarın. Outlook, Office Suite'in bir parçasıdır. Office'i güncellemek ve onarmak, Outlook sorunlarınızı çözmenize yardımcı olabilir.
- Outlook'u başlatın.
- Tıklamak Dosya ve seçiminizi yapın ofis hesabı.
- Ardından, tıklayın Güncelleme Seçenekleri.
- I vur Şimdi güncelle buton.
- Mesajlarınızı Okuma bölmesinde hâlâ açamıyorsanız, Kontrol Paneli.
- git Programlar ve Özellikler.
- senin Ofis kurulum paketi ve vur Değişiklik buton.
- Çalıştır Hızlı Onarım alet.
- Sonuçları kontrol edin ve sorun devam ederse, Çevrimiçi Onarım aracı da.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Outlook'u yeniden başlatın.
Çözüm
Outlook, e-postalarınızı okuma bölmesinde açamıyorsa, sorunlu mesajı başka bir e-posta adresine iletmeyi deneyin. Ayrıca, mesajı açmak için Outlook web uygulamasını kullanın. Ardından Outlook'u Güvenli Modda çalıştırın, e-posta istemcisini yeniden başlatın ve eklentilerinizi devre dışı bırakın. Sorun devam ederse, Outlook profilinizi onarın ve Office'i güncelleyip onarın.
Sorunu çözmeyi başardınız mı? Hangi çözümün sizin için işe yaradığını bize bildirin.