Windows 10'da KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) BSOD Nasıl Düzeltilir?

Soru

Sorun: Windows 10'da KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) BSOD Nasıl Düzeltilir?

Merhaba. Ben yeni bir Windows 10 kullanıcısıyım ve bu işletim sistemine geçtiğime şimdiden pişmanım. Birkaç gün önce Windows 8'den 10'a yükselttim, ancak şimdi sistemi her başlattığımda bir BSOD alıyorum. Hata KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) diyor. Lütfen yardım et!

Çözülmüş Cevap

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) mesajıyla Ölümün Mavi Ekranı, Windows 10 işletim sisteminde istisnai olarak ortaya çıkıyor. İlk olarak 2015 yılında ortaya çıkmaya başlasa da, bazı insanlar hala bu kilit ekranı ile karşı karşıya kalıyor.

^[1] Bazı programcılara göre, bu BSOD, Windows OS ve Realtek sürücüsü arasındaki bir çakışma tarafından tetiklenir. Ancak, diğer mavi ekran hatalarına benzer şekilde, buna da kayıt defteri bozulması, yazılım uyumlulukları veya kötü amaçlı yazılımlar neden olabilir.^[2]

Microsoft forumunda insanların raporlarını incelerken, cng.sys'nin kaldırılmasının en kolay çözüm olduğuna dair yanlış iddialar bulduk. Bu öneriyi kullanmayın çünkü cng.sys kritik Windows sistem dosyalarından biridir, yani yanlış yerleştirilmesi, kaldırılması veya hasar görmesi daha fazla donanım ve yazılım uyumsuzluğuna neden olabilir. Sonuç olarak, bilgisayar size KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED hatasını profesyonel teknisyenlerin yardımı olmadan düzeltme olanağı bırakmadan çökebilir.

Bununla birlikte, bazı durumlarda, insanlar sistemi kapatmaya ve ardından Güvenli Mod'a önyüklemeye zorlayarak sorunu çözmeyi başardılar. Bu, sistem geçici arıza nedeniyle arızalanmaya başlarsa olabilir. Ancak, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) hatası sürücü hatası tarafından tetiklenirse, yazılım uyumsuzluk veya hasarlı kayıtlar, verilen yöntemleri uygulayarak sorunu düzeltmeniz gerekecektir. altında.

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) belirten hata, insanları mavi ekranla korkutuyor, ancak sorun düzeltilebilir.

Tipik olarak, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) BSOD, sistem bir kapatma veya hazırda bekletme modundan sonra başlatılırken, ancak yeniden başlatılmazken oluşur. Durma hatası ekranı dondurur ve aşağıdaki mesajları gösterirken sistemin normal şekilde açılmasını engeller:

Bir sorun algılandı ve bilgisayarınızın zarar görmesini önlemek için Windows kapatıldı. Sorun aşağıdaki dosyadan kaynaklanıyor gibi görünüyor: Cng.sys.

🙁 Bilgisayarınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor. Sadece biraz bilgi topluyoruz ve sonra sizin için yeniden başlayacağız. Daha fazlasını öğrenmek isterseniz, şu hatayla ilgili daha sonra çevrimiçi arama yapabilirsiniz: cng.sys.

DUR 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – cng.sys

Olası KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) BSOD düzeltmeleri

Hasarlı, yanlış yerleştirilmiş veya bozuk Kayıt Defteri Girişleri, insanların Windows 10 işletim sisteminde karşılaştığı hataların çoğunu tetikleyen bir numaralı sorundur. Ayrıca, kötü amaçlı yazılımın bu kayıt defteri girdilerini etkilemesi ve başka bulaşma belirtileri göstermeden makinenizin arka planında daha fazla soruna neden olması mümkündür.^[3] Bu nedenle, sistemin tam taraması KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) BSOD hatasını düzeltmenize yardımcı olabilir. Yüklemek yeniden görüntüMac Çamaşır Makinesi X9 veya başka bir güçlü PC optimizasyon aracı ve onunla tam bir sistem taraması çalıştırın.

Realtek sürücüsünü yeniden yükleyin

• sağ tıklayın Kazanma anahtarı ve seçin Aygıt Yöneticisi.
• Aygıt Yöneticisi penceresi açıldığında, genişletin. Ağ denetleyicileri klasörü, Realtek sürücüsüne sağ tıklayın ve seçin Kaldır. Bir onay penceresi açılırsa, devam etmek için Tamam'ı tıklayın. Bazı ender durumlarda, kullanıcıların Yönetici parolası girmeleri gerekir, bu nedenle böyle bir izin aldıysanız, doğru parolayı girdiğinizden emin olun.
• Bundan sonra genişlet Ses, video ve oyun denetleyicileri ve Realtek sürücüsünü de kaldırın.
  KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) hatası, sürücüler güncellenerek veya kaldırılarak düzeltilebilir.
• İşlem bittiğinde, PC'nizi yeniden başlatın.
• Şimdi daha önce kaldırdığınız sürücüleri yeniden yüklemeniz gerekiyor. Bunu yapmak için şuraya gidin: Aygıt Yöneticisi yine.
• Tıklamak Eylem sekmesi araç çubuğunda.
• Seçme Donanım değişikliklerini tara ve sistemin eksik sürücüyü otomatik olarak algılamasına ve yüklemesine izin verin.
• Herhangi bir nedenle bu işlem başarısızlıkla sonuçlanırsa, üreticinin web sitesine gidin ve sürücüleri manuel olarak indirin.

Mevcut tüm Windows işletim sistemi güncellemelerini yükleyin

• Tıkla Başlangıç düğme ve tip Güncelleme arama kutusunda
• Ne zaman Windows diyaloğu açılır, Kontrol onlar için ve Güncellemeleri yükle varsa yenileri.
  Genel olarak Windows Update'ten faydalanabilirsiniz, ancak böyle bir işlem KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) hatasını da düzeltebilir.

Hızlı Başlatmayı Kapatın

Birkaç kişi, Hızlı Başlangıç'ı devre dışı bırakmanın cng.sys hatasını çözmelerine yardımcı olduğunu onayladı. Bu nedenle, önceki yöntemler yardımcı olmadıysa, denemeye değer:

• Sağ tık Kazanma anahtarı ve seçin Kontrol Paneli.
• Açık Güç seçenekleri ve tıklayın Güç düğmelerinin ne yapacağını seçin sol bölmede.
• Seçme Ayarları değiştir altında şu anda kullanılamayan Güç düğmelerini tanımlayın ve parolaları açın.
• UAC penceresi açılırsa, tıklayın Evet Devam etmek için.
• Bulmak Kapatma ayarları ve işaretini kaldırın Hızlı başlatmayı aç Kutu.
• Tıklamak Değişiklikleri Kaydet ve şu anda bulunduğunuz pencereyi kapatın.

Rus Sistem Dosyası ve Sabit Disk Curroption Checker komutu

• git Yönetici ile Komut İstemi sağa ve gerekli işlemleri çalıştırmak için aşağıdaki komutları girin ve tuşuna basın Girmek her birinin ardından:
  sfc /scannow
  chkdsk / f

Sistem dosyası denetleyicisi, olası bozuk dosyaları gösterebilir ve KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) BSOD sorununu düzeltmeye yardımcı olabilir.

Hatalarınızı otomatik olarak onarın

ugetfix.com ekibi, kullanıcıların hatalarını ortadan kaldırmak için en iyi çözümleri bulmalarına yardımcı olmak için elinden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyor. Manuel onarım teknikleriyle uğraşmak istemiyorsanız, lütfen otomatik yazılımı kullanın. Önerilen tüm ürünler profesyonellerimiz tarafından test edilmiş ve onaylanmıştır. Hatanızı düzeltmek için kullanabileceğiniz araçlar aşağıda listelenmiştir: