Bir noktada, muhtemelen Samsung Galaxy S8+ akıllı telefonunuzu sıfırlamanız gerekecek. Donduğunda ve yanıt vermediğinde, yazılımdan sıfırlamak isteyeceksiniz. Cihazla ilgili normal sorun gidermenin çözemediği büyük sorunlar yaşıyorsanız, cihazı fabrika varsayılanlarına sıfırlamak isteyebilirsiniz. Her ikisini de nasıl yapabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
Yumuşak Sıfırlama
Cihaz donduğunda veya komutlara yanıt vermediğinde, “Güç" ve "Sesi kıs” butonları cihaz üzerinde yaklaşık 10 ila 20 saniye basılı tutulur. Sonunda, ekran kapanmalıdır. Ardından cihazı tekrar açabilir ve normal çalışmaya devam edebilirsiniz.
Sert Sıfırlama
Galaxy S8'de donanımdan sıfırlama gerçekleştirmenin iki yolu vardır. Bir prosedür başlangıçtan, diğeri Android işletim sisteminden yapılabilir. Bu adımlar cihazdaki tüm verileri silecektir, bu nedenle verilerinizi saklamak istiyorsanız yedek aldığınızdan emin olun. Ayrıca, SD kartınızdaki verileri şifrelediyseniz, bu adımlardan önce şifrelemeyi devre dışı bıraktığınızdan emin olun. Aksi takdirde, şifrelenmiş dosyalarınızı bir daha asla görüntüleyemezsiniz.
Android işletim sisteminden
- Musluk "Ayarlar” > “Yedekle ve sıfırla” > “Fabrika verilerine sıfırlama” > “Sıfırla” > “Hepsini sil“.
Başlangıçtan
- Cihaz kapalıyken, “ düğmesini basılı tutun.Sesi kıs“, “Bixby" ve "Güç“.
- Kurtarma ekranını görene kadar her iki düğmeyi de basılı tutmaya devam edin.
- Kurtarma ekranından, “Sesi kıs” düğmesine basarak seçimi “Verileri sil / fabrika ayarlarına dön“.
- " tuşuna basınGüç” düğmesine basarak vurgulanan seçeneği seçin.
SSS
Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Korumasını nasıl devre dışı bırakırım?
Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Koruması, cihazınıza izniniz olmadan erişimi engeller. Cihazı Google hesabınıza kilitler. Telefonun sahipliğini değiştiriyorsanız, bu özelliği kapatmak isteyeceksiniz.
Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce Google hesabınızı cihazdan kaldırarak Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakabilirsiniz. Bu, “altında yapılabilir.Ayarlar” > “Hesaplar ve bulut” > “hesaplar” > "Google" > hesabı seçin > 
> “Hesabı kaldır“.
Bu eğitim, Samsung Galaxy S8+ modelleri SM-G955 ve SM-G950 için geçerlidir.