ClickMeeting, çevrimiçi dersler vermek, ekip arkadaşlarınızla işbirliği yapmak, ürünleri potansiyel müşterilere sunmak ve daha fazlası için kullanabileceğiniz çok yönlü, tarayıcı tabanlı bir web semineri hizmetidir. Teams gibi diğer hizmetler kadar popüler olmasa da, yakınlaştırveya Skype, ClickMeeting'in sadık bir kullanıcı tabanı vardır.
Ne yazık ki, bazı kullanıcılar bazen farklı bir hizmete geçiş. ClickMeeting bazen çeşitli hatalar gösterebilir. Bu kılavuzda, en yaygın olanları ve bunları nasıl düzeltebileceğinizi ele alacağız.
ClickMeeting'in PC'de Çalışmamasını Düzeltme
ClickMeeting Bağlanmıyor
ClickMeeting'e bağlanamıyorsanız, her şeyden önce, sabit bir İnternet bağlantınız olduğundan emin olun. Ardından aşağıdaki talimatları izleyin:
- İlk olarak, daha yeni bir tarayıcı sürümü olup olmadığını görmek için güncellemeleri kontrol edin. Tarayıcı menünüze tıklayın, şuraya gidin: Yardım, tıkla Hakkında seçeneğini seçin ve tarayıcınızı güncelleyin.
- Ardından, yeni bir gizli sekme başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Yine, tarayıcı menünüze tıklayın ve seçin
- Tüm tarayıcı uzantılarınızı devre dışı bırakın. ClickMeeting'in çeşitli platform özelliklerini bozan komut dosyalarına müdahale ediyor olabilirler. Tarayıcı menüsüne tıklayın, seçin Uzantılar (veya Daha fazla araç ve daha sonra Uzantılar) ve tüm uzantıları kapatın.
- Ayrıca tarayıcı önbelleğinizi temizleyin, tarayıcınızı yeniden başlatın ve tekrar deneyin. Chromium tabanlı bir tarayıcı kullanıyorsanız, bu kılavuzu kullanarak Chrome'da önbelleği temizle.
- Sorun devam ederse, farklı bir tarayıcıya geçin.
ClickMeeting Sesi Çalışmıyor
Birçok ClickMeeting kullanıcısı, zayıf ses seviyesinden hiç ses çıkmamasına kadar değişen ses sorunlarından şikayet etti. Tarayıcı ayarlarınızın ses çıkışını ve girişini engellemediğinden emin olun. Diğer katılımcılar sizi duyamıyorsa:
- git Ayarlarve şuraya gidin: Gizlilik ve güvenlik.
- Tıklamak Site ayarları ve Siteler arasında depolanan izinleri ve verileri görüntüleyin.
- Tip 'tıklama toplantısı' arama çubuğuna gidin ve izinler.
- Mikrofonunuzun engellenmediğinden emin olun. Bu durumda, tarayıcı izinlerini sıfırlayın.
![tıklama toplantısı tarayıcı izinleri](/f/c937b7a545c06afd77b997831a2e109f.png)
Ek Çözümler
- Tüm harici cihazlarınızın bağlantısını kesin. ClickMeeting video konferansınız sırasında yalnızca kesinlikle ihtiyacınız olan çevre birimlerini yeniden bağlayın. Harici mikrofonunuzun doğru şekilde bağlandığından emin olun.
- Aynı derecede önemli olan, Teams, Skype, Zoom vb. gibi mikrofon erişimi için ClickMeeting ile rekabet edebilecek tüm uygulamaları kapatın.
- Toplantı sırasında rahatsız edici bir yankı duyulursa, katılımcılardan bilgisayar hoparlörlerini kullanmayı bırakmalarını ve bunun yerine kulaklık veya kulakiçi kulaklık kullanmalarını isteyin.
- devre dışı bırak Yalnızca Sunucular web semineri modu. Açıksa, yalnızca sunucular birbirini duyabilir ve görebilir.
ClickMeeting Video Sorunları Nasıl Onarılır
Video dalgalıysa, sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri kullanın.
- Kablosuz bir ağdaysanız kablo bağlantısına geçin.
- Ağı kullanarak diğer cihazların bağlantısını kesin.
- ClickMeeting için daha fazla bant genişliği boşaltmak için arka planda çalışan tüm gereksiz uygulamaları ve programları kapatın.
- Etkin güncellemeleri veya indirmeleri duraklatın.
Diğer katılımcılar sizi göremiyorsa, geri dönün Site ayarları → Siteler arasında depolanan izinleri ve verileri görüntüleyin → ClickMeeting'i seçin → şuraya gidin izinler → Kamera. ClickMeeting'in tarayıcı aracılığıyla kameranıza erişmesine izin verin.
![tıklama toplantısı kamera erişimine izin verir](/f/249ea7e0c69786481d66c6ba873351a7.png)
Çözüm
Özetle, ClickMeeting'e bağlanamıyorsanız, ses gelmiyorsa veya video dalgalıysa, tarayıcınızı güncelleyin, önbelleği temizleyin ve uzantılarınızı devre dışı bırakın. Ek olarak, mikrofon ve kamera izinlerinizi kontrol edin ve ClickMeeting'in ses ve video cihazlarınıza erişmesine izin verildiğinden emin olun. Aşağıdaki yorumlara basın ve sizin için hangi yöntemin işe yaradığını bize bildirin.