MacOS: 'Para iadesi yapıldığından veya farklı bir Apple Kimliği ile satın alındığından güncellenemiyor' düzeltmesi.

Birçoğumuz hala web sitelerinden uygulamaları manuel olarak indirip yüklemeye güvensek de, gerçek şu ki Apple'ın Mac App Store'u çok daha sağlam hale geldi. Bu, özellikle Apple Silicon'a geçişin başlamasından sonra geçerlidir. Favori iPhone ve iPad uygulamalarınızın çoğu artık Mac'te mevcut ve tek yapmanız gereken bunları indirmek için Mac App Store'a gitmek.

İlgili Okuma

• Mac'te macOS'u Yeniden Yüklemenin Tüm Yolları
• Mac App Store'da Şifre Olmadan Ücretsiz Uygulamalar Nasıl İndirilir
• Mac'te Uygulamalar Nasıl Yönetilir
• Düzeltme: Uygulama Hasarlı ve Mac'te Açılamaz
• Mac'inizdeki Tüm Uygulamalardan Aynı Anda Nasıl Çıkılır

Ne yazık ki, zaten Mac'inizde bulunan bir uygulama için güncelleme indirme veya yükleme konusunda uzun süredir devam eden bir sorun var gibi görünüyor. Bu durumda, "[Uygulama Adı], para iadesi yapıldığından veya farklı bir Apple Kimliği ile satın alındığından güncellenemiyor" şeklinde bir hata mesajı görebilirsiniz.

Bu Sorunun Nedeni Nedir?

Bir nedenden ötürü, Apple uygulamalarından biri için bir güncelleme indirmeye çalışırken hata mesajı görünüyor. Bu, Pages, GarageBand veya Numbers'ın beğenilerini içerir ve Apple dışı uygulamaları neredeyse aynı sıklıkta etkilemiyor gibi görünmektedir.

Mac App Store'daki uygulamaları "satın alma" söz konusu olduğunda, Apple bu satın alma işlemlerini satın alma işlemini yapan Apple Kimliği hesabıyla ilişkilendirir. Uygulamanın ücretsiz olup olmadığı veya uygulama her zaman o Apple Kimliğine bağlı olduğu için ödemeniz gereken bir şey olup olmadığı önemli değildir. Bu, iPhone veya iPad'imize uygulamaları indirip yüklememizin aynı yoludur.

Ancak, daha önce başka bir kullanıcıya ait olan bir Mac satın alırsanız (veya verirseniz) bu sinir bozucu hata mesajı oluşabilir. Varsayılan olarak Mac, kendi hesabınızı kullanmak yerine eski hesaba bağlı bir uygulama için güncelleme indirmeye çalıştığınızı düşünebilir. Şu anda macOS Monterey'de olmamıza rağmen, Mac'lerde ortaya çıkmaya devam eden daha ilginç hatalardan biri.

Nasıl Düzeltilir 'iade edildiği veya farklı bir Apple Kimliği ile satın alındığı için güncellenemiyor.'

Yukarıdaki sinir bozucu ve kafa karıştırıcı mesajla karşılaşmanız durumunda atabileceğiniz birkaç farklı adım vardır. Bunlardan herhangi birinin çalışacağına dair kesin bir garanti yoktur, ancak tüm farklı sorun giderme adımlarını gerçekleştirdikten sonra uygulamaları ve güncellemeleri indirip yükleyebilmeniz gerekir.

1. Aç Uygulama mağazası Mac'inizde.
2. tıklayın isim ve profil resmi sol alt köşede.
3. Apple Kimliğinizle uygulamaları kabul etmek için bir seçenek arayın.

Bu işe yaramayabilir, ancak yapmanızı önerdiğimiz ilk adımlar dizisidir. Bu adımların işe yaramaması durumunda, henüz şansınız bitmedi. Sonraki adım dizisi, uygulamaları Mac'inizden silmeyi ve ardından yeniden yüklemeyi içerir.

1. Açık Başlatma paneli Mac'inizde.
   • Alternatif olarak, Finder'ı açabilir, Uygulamalar klasörüne gidebilir, uygulamaya sağ tıklayıp Sil'i seçebilirsiniz.
2. Uygulamayı bulun güncellenemez ve hata mesajının görünmesine neden olur.
3. Sürükle ve bırak uygulamayı Launchpad'den alın ve Dock'unuzdaki Çöp Kutusuna yerleştirin.
4. Teyit etmek Uygulamayı silmek istediğiniz

Ardından, uygulama kaldırıldıktan sonra geride kalmış olabilecek "örümcek ağlarını temizlemek" için Mac'inizi yeniden başlatmanızı öneririz. Ardından, App Store'a geri dönmek ve sadece Uygulamayı açarak uygulamayı tekrar indirmek isteyeceksiniz. Depolayın, uygulamayı arayın ve Yükle veya bulut simgesine tıklayın (zaten cihazınıza eklenmişse). hesap).

Bu seçeneklerden hiçbiri işe yaramazsa ve uygulamayı kullanamıyorsanız, atabileceğiniz bir dizi adım daha var.

1. Aç Uygulama mağazası Mac'inizde.
2. App Store odaklıyken, tıklayın Uygulama mağazası Menü Çubuğunda.
3. Açılır menüden, tercihler.
   • Ayrıca Mac App Store'u açıp düğmesine basabilirsiniz. CMD+, klavyenizde.
4. Tercihler panelinin alt kısmındaki Oturumu Kapat buton.
5. Mac App Store'u kapatın.
6. Mac'inizi yeniden başlatın.
7. Mac App Store uygulamasını açın.
8. Tıkla Kayıt olmak kenar çubuğunda bulunan sol alt köşedeki düğme.
9. Apple Kimliği bilgilerinizi girin.
10. Tıkla Kayıt olmak komut isteminde düğmesine basın.
11. Sorun yaşadığınız uygulamayı bulun.
12. Yükle veya Bulut simgesini tıklayın.

Buradan, uygulamanın en son sürümünü nihayet yükleyebilmeli ve gelecekte kaçınılmaz olarak gelecek güncellemeleri de yükleyebilmelisiniz. Sorunla karşılaşmaya devam ederseniz, sorunu çözmek için Apple'ın destek ekibiyle iletişime geçmenizi öneririz.