Apple TV "Doğrulama Başarısız" Nasıl Onarılır

Apple Kimliğinizle Apple TV'de oturum açmaya çalıştığınızda, bazen şunu söyleyen bir hata mesajı alabilirsiniz: doğrulama işlemi başarısız oldu. Birkaç dakika bekleyin ve daha sonra tekrar deneyin. Umarım, giriş hataları kendi kendine kaybolur. Beklemek işe yaramazsa aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.

Apple TV Doğrulaması Başarısız Olursa Ne Yapmalı?

Her şey sırayla, Sistem Durumu sayfasını kontrol edin hizmet kesintileri için. Apple TV hizmeti bilinen sorunlardan etkileniyorsa Apple'ın bunları düzeltmesini bekleyin ve daha sonra tekrar deneyin. Apple'ın tarafında her şey yolunda ve çalışıyorsa, aşağıdaki adımları izleyin.

Tarih ve Saat Ayarlarınızı Doğrulayın

Smart TV'nizin ayarlarına gidin ve mevcut bölge, saat ve saat dilimi ayarlarınızı kontrol edin. Doğru olduklarından emin olun. Yanlış saat ve saat dilimi ayarlarını kullanıyorsanız, Apple sunucuları güvenlik nedenleriyle hesabınızı doğrulayamayabilir ve doğrulayamayabilir. Güvenli veri aktarımlarının doğru bir zaman damgası gerektirdiğini unutmayın.

Bağlantınızı Kontrol Edin ve Cihazlarınızın Fişini Çıkarın

Ağınızla ilgili herhangi bir sorun olmadığından emin olun. Cihazınızda sabit bir İnternet bağlantısı varsa Apple TV uygulaması otomatik olarak güncellenmelidir.

Bağlantınız kararsızsa, yönlendiricinizin fişini çekin, iki dakika fişten çekin, tekrar takın ve yeniden deneyin. TV'nizi kapatın, güç kablosunu çıkarın, 30 saniye bekleyin ve ardından cihazı yeniden başlatın.

Hızlı bir hatırlatma olarak, bağlantınızı birden fazla cihaz kullanıyorsa bant genişliği sorunları yaşayabilirsiniz. Bağlantılarını kesin ve tekrar deneyin. Farklı bir bağlantı kullanın ve herhangi bir gelişme fark edip etmediğinizi kontrol edin. Bu arada akıllı TV'nizdeki yazılımı en son sürüme güncellemeyi unutmayın.

2FA'yı Etkinleştirin ve Apple Kimliği Parolanızı Sıfırlayın

Henüz iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmediyseniz, bu ekstra güvenlik katmanını etkinleştirin ve sonuçları kontrol edin. 2FA'yı iPhone, Mac veya web'de etkinleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi ve adım adım talimatlar için şuraya gidin: Apple'ın destek sayfası.

Yeni bir Apple Kimliği kullanıyorsanız hesabınızı kontrol edin ve profilinizi tamamlamak için gerekli tüm ayrıntıları ekleyin.

Sorun devam ederse Apple Kimliği parolanızı sıfırlayın. Ardından, tüm cihazlarınızda hesabınızdan çıkış yapın ve yeniden başlatın. Akıllı TV'nizde hesabınıza tekrar giriş yapın ve hala aynı hatayı alıp almadığınızı kontrol edin.

⇒ Not: Bazı kullanıcılar, iPhone'unuzda başka bir oturum açma işlemini tamamlamanın sorunu çözmenize yardımcı olabileceğini onayladı. Mobil seçeneğiyle akıllı TV'de oturum açıp açamadığınızı kontrol edin.

Son Kanalları Kaldırın ve Apple TV'yi Yeniden Yükleyin

Yeni kanallar ekledikten sonra bu sorun oluşmaya başladıysa, son eklenen kanalları kaldırın. Aynısı ayarlarınız için de geçerlidir. Ayarlarınızı yakın zamanda değiştirdiyseniz, önceki ayarları geri yükleyin ve herhangi bir değişiklik fark edip etmediğinizi kontrol edin. Ayrıca Apple TV'yi kaldırın, cihazınızı yeniden başlatın ve uygulamayı yeniden yükleyin.

Cihazınızı Sıfırlayın

Hiçbir şey işe yaramazsa, cihazınızı sıfırlayın. git Ayarlar, seçin Sıfırla seçeneğini seçin ve cihazınız fabrika ayarlarına dönene kadar bekleyin.

Bazen, sorunu çözmek için yukarıdaki tüm adımları izlemeniz gerekebilir. Örneğin, Fire TV çubuğunuzda bu sorunu yaşıyorsanız, en son üretici yazılımı sürümünü yüklediğinizden emin olun. Bunu yapmak için şuraya gidin: Ateş TV'm, Seçme Hakkındave seçin Güncellemeleri kontrol et. Ardından Apple TV uygulamasını kaldırın ve Fire TV çubuğunu yeniden başlatın. Apple TV uygulamasını tekrar yükleyin ve sorun devam ederse Fire TV çubuğunuzu sıfırlayın.

Çözüm

Apple TV'deki "Doğrulama başarısız" hatasını düzeltmek için tarih ve saat ayarlarınızın doğru olduğundan emin olun. Ardından, Apple sunucularına olan bağlantıyı tamamen sıfırlamak için yönlendiricinizin ve akıllı TV'nizin fişini çekin. Ek olarak, iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin ve Apple Kimliği parolanızı sıfırlayın. Profilinizi tamamlamak için gerekli hesap ayrıntılarını ekleyin. Sorun devam ederse son eklenen kanalları kaldırın, Apple TV uygulamasını yeniden yükleyin ve cihazınızı sıfırlayın.

Sorunu çözmeyi başardınız mı? Aşağıdaki yorumlara basın ve sizin için hangi çözümün işe yaradığını bize bildirin.