Google Chrome, 2,7 milyar kullanıcıdan oluşan sadık bir kullanıcı tabanıyla dünyanın en popüler web tarayıcısıdır. Kullanıcılar geçici olarak farklı bir tarayıcıya geçebilecekleri zaman, yalnızca Chrome düzgün çalışmıyor. Google'ın tarayıcısı bazen can sıkıcı ERR_NAME_NOT_RESOLVED hata kodu. Başka bir deyişle, Chrome, ziyaret etmeye çalıştığınız web sayfalarını yükleyemez ve bunlara erişmek için farklı bir tarayıcıya geçmeniz gerekir. Bu hata kodu hem Windows hem de Android cihazları etkiler. Nasıl düzeltebileceğinizi görelim.
Chrome'da Çözülmeyen Hata Adını Nasıl Düzeltebilirim?
Önbelleği ve Çerezleri Temizle
Önbelleğiniz ve çerezleriniz ziyaret ettiğiniz web sayfalarını etkiliyorsa, onları temizle, tarayıcınızı yenileyin ve tekrar deneyin.
PC'de Chrome'un üç nokta simgesine tıklayın ve Tarih iki kere. sonra tıklayın Tarama verilerini temizle, 4 haftalık zaman aralığı seçeneğini seçin ve Net veriler buton. Ek olarak, tüm uzantılarınızı devre dışı bırakın ve hatanın devam edip etmediğini kontrol edin.
Android'de, üzerine tıklayın Daha fazla seçenek ve seçin Ayarlar. git Gizlilik ve güvenlik ve dokunun Tarama verilerini temizle.
Sonra şuraya git Ayarlar, musluk uygulamalar, Seçme Depolamak, ve vur Önbelleği temizle Henüz gri renkte değilse düğmesine basın.
Ön Yükleme Özelliğini Devre Dışı Bırak
- Chrome’a git Ayarlar, Seçme Gizlilik ve güvenlik Ve git Çerezler ve diğer site verileri.
- Aşağı kaydır Daha hızlı tarama ve arama için sayfaları önceden yükleyin ve bu seçeneği kapatın.
- Tarayıcınızı yenileyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
DNS Ayarlarınızı Değiştirin
Sorun yalnızca Chrome'u etkiliyorsa tarayıcınızın DNS ayarlarını değiştirin. Sorun devam ederse, sisteminizin DNS ayarlarını değiştirin.
Krom
- Yeni bir Chrome sekmesi açın ve şuraya gidin: chrome://ayarlar/güvenlik.
- Aşağı kaydır ileri ve devre dışı bırak Güvenli DNS Kullan.
- Tarayıcınızı yenileyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
- Tarayıcıyı hâlâ kullanamıyorsanız, şuraya gidin: Özel ayarlar ve açılır menüden farklı bir DNS seçin. Tüm seçenekleri deneyin ve hangisinin sizin için işe yaradığını kontrol edin.
Windows 10
Yönetici haklarıyla Komut İstemi'ni başlatın ve ipconfig/flushdns emretmek. Bu hızlı komutun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin. Olmadıysa, DNS ayarlarınızı değiştirin.
- git Kontrol Paneli → Ağ ve Internet →Ağ ve Paylaşım Merkezi.
- Seçme Adaptör ayarlarını değiştir.
- Bağlantınıza sağ tıklayın ve seçin Özellikler.
- Seçme IPv4 (TCP/IPv4) ve tıklayın Özellikler buton.
- Altında Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullanın, aşağıdaki seçeneklerden birini girin.
- Google Genel DNS: 8.8.8.8 ve 8.8.4.4
- Bulut parlaması: 1.1.1.1 ve 1.0.0.1
- OpenDNS: 208.67.222.222 ve 208.67.220.220
- Ayarları kaydedin ve sonuçları kontrol edin.
Android
- Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar, şuraya git Ağ ayarlarıve seçin Özel DNS sunucusu.
- Özel sunucu seçeneğini seçin ve yeni DNS ayarlarını girin.
- Google'ın Genel DNS'sini kullanmak istiyorsanız, şunu girin: dns.google.
- CloudFlare'in DNS'sini kullanmak istiyorsanız, şunu yazın 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com.
- Ayarları kaydedin ve hatanın devam edip etmediğini kontrol edin.
Not: Android'de izlenecek adımlar, telefonunuzun modeline ve Android sürümüne bağlı olarak biraz farklı olabilir.
Ek Çözümler
- Avast Antivirus kullanıyorsanız HTTPS tarama seçeneğini devre dışı bırakın. Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar → Koruma → Çekirdek Kalkanlar → ağ kalkanları → işareti kaldır HTTPS taramasını etkinleştir.
- Android kullanıyorsanız, Google Play Store uygulamasını başlatın, Chrome'u arayın ve Güncelleme En son Chrome uygulaması sürümünü yüklemek için düğmesine basın.
- Yönlendiricinizin güç kablosunu çıkarın ve cihazın iki veya üç dakika fişini çekmesine izin verin. Yönlendiricinizi açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
- Android kullanıyorsanız, cihazınızı arka arkaya üç kez yeniden başlatın ve farklı bir bağlantıya geçin.
Çözüm
Ad Çözülmedi hatası Chrome'un web sayfalarını yüklemesini engelliyorsa, önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizleyin, web sitesi önyükleme özelliğini devre dışı bırakın ve cihazınızı yeniden başlatın. Hata devam ederse, DNS ayarlarınızı değiştirin. Aşağıdaki yorumlara basın ve bu kılavuzun yardımıyla sorunu çözmeyi başarıp başaramadığınızı bize bildirin.