2020 yılına girerken Zoom, birçok sanal eğitim, toplantı ve konferans biçimine ev sahipliği yapmak için giderek daha popüler bir seçenek haline geldi. Artık günlük faaliyetlerimizin çoğunu bilgisayarlarımızın uzak ekranlarına kaydırmak her zamankinden daha gerekli hale geldi. Bu, diğer video barındırma hizmetlerinin yanı sıra Zoom uygulaması aracılığıyla iş arkadaşları ve müşterilerle bağlantı kurmayı da içerir. İsteğinize bağlı olarak ses ve video ekleme seçeneğine izin veren Zoom, bazen çok çeşitli nedenlerden kaynaklanan arızalar yaşayabilir. Özellikle Zoom'daki ses sorunlarının nedenlerinden birkaçı ve bunları düzeltmek için neler yapabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
Başlamadan Önce Bilgisayar Sesini Test Etme
Zoom, kullanıcılarının hem bir sonraki görüntülü görüşmeden önce hem de görüşme sırasında sesli bağlantılarının kalitesini test etmelerine olanak tanır. Zoom toplantınıza giriş yaptığınızda fark etmiş olabileceğiniz gibi, bilgisayar sesiyle toplantıya katılmak isteyip istemediğinizi soran bir açılır pencere açılır. Bu pencerenin altında 'Hoparlörü ve mikrofonu test et' yazıyor. Buna tıklamak genel ayarlar menüsüne erişmenizi sağlar. Oradan, ses ayarlarına ulaşmak için ayarlar penceresinin sol tarafındaki ses kutusuna tıklayın. Buradan, ses ayarlarını değiştirmek için iki seçenek vardır:
1. Test Hoparlörü
Bu seçenek, bilgisayarınızın hoparlörünün sesini veya Yakınlaştırma toplantısından duyduklarınızı etkiler. Seçenekler bölümü, kullanmak istediğiniz hoparlörü seçmenizi sağlar; bilgisayarınızda yerleşik olan veya varsa, bilgisayarınızla senkronize ettiğiniz özel bir hoparlör. Aşağıdaki panel, Zoom toplantısından aldığınız sesin düzeyini etkiler.
2. Mikrofonu Test Et
Bu, mikrofonunuzun sesini veya Yakınlaştırma toplantısında söylediklerinizi değiştirmenize olanak tanır. Hoparlör bölümüne benzer şekilde, mikrofon seçenekleri, bilgisayarınızın mikrofonunu veya varsa kendi mikrofonunuzu kullanma arasında seçim yapmanızı sağlar. Aşağıdaki panel, Zoom toplantısında sesinizin yüksekliğini değiştirmenize olanak tanır.
Zoom Toplantıları Sırasında Hacim Sorunları
Kullanıcılar, Zoom toplantınıza girmeden önce ses seviyesini düzeltebilirken, Zoom toplantıları sırasında da sıklıkla sorunlar ortaya çıkar. Bu sorunları çözmek için genel ayarlara gitmeniz gerekir. Bu alana iki yoldan biriyle erişilebilir:
- Mikrofonun yanında/'Sessiz'- mikrofonun sağ tarafını gösteren oka tıklamak sizi genel ayarlara getirir.
- Üç nokta/'Daha Fazla'- buna tıklamak da sizi genel ayarlara getirir.
Genel ayarlara girdikten sonra, ayarların listesini içeren bir pencere açılacaktır. Bu seçeneklerden biri de ses ayarlarıdır; üzerine tıklamak, iki sürgülü panelli bir pencere açılmasına yol açacaktır - 'Test Hoparlörü' ve 'Test Mic'. Bu paneller, Zoom toplantısı başlamadan önce listelenenlerle aynı şekilde çalışır; kullanıcının hoparlörünü/mikrofonunu seçmesine ve kullanıcının Yakınlaştırma toplantısının sesini ayarlamasına izin verir.
Zamanlama, sessiz alanlar ve internet sorunları arasında, siz uygulamayı kullanırken yanlış gidebilecek pek çok şeyi boşverin, çevrimiçi iş toplantılarına ev sahipliği yapmak zaten zor olabilir. Zoom gibi yazılımların her zamankinden daha popüler hale gelmesiyle, ses girişi ve çıkışı gibi temel ayarlardan kaçının çalıştığını bilmek genellikle yardımcı olur. Bunu göz önünde bulundurarak, Zoom toplantılarınızdan önce ve sırasında ortaya çıkan ses sorunlarını çözebileceğinizi umuyoruz.