BlueStacks'i yüklemeye veya BlueStacks sürümünüzü güncellemeye çalıştığınızda, bazen "Hyper V etkinleştirildiği için yükleme başarısız oldu” Ardından, yükleme işlemini tamamlamak için Hyper-V'yi devre dışı bırakmanız istenir. Bunu nasıl hızlı bir şekilde yapabileceğinizi ve sorunu çözebileceğinizi görelim.
Düzeltme: BlueStacks Yüklenmiyor, Hyper V Etkin
Hyper V'yi devre dışı bırak
Öncelikle Hyper V'yi devre dışı bırakın ve BlueStacks'i yeniden yüklemeyi deneyin.
- Tıkla Windows Arama simgesi.
- Seçme Windows özelliklerini açma veya kapatma.
- işaretini kaldırın Hiper V onay kutusu Bu özelliği devre dışı bırakmak için
- Değişiklikleri kaydedin ve BlueStacks'i yükleyip yükleyemediğinizi kontrol edin.
Sorun devam ederse, geri dönün Windows özelliklerini açma veya kapatma ve aşağıdaki özellikleri devre dışı bırakın: Windows Hiper Yönetici Platformu, Windows Sandbox, Sanal Makine Platformu ve Linux için Windows Alt Sistemi.
Tüm Hyper V Hizmetlerini Zorla Durdurun
Hâlâ aynı hatayı alıyorsanız, Hizmetler Uygulamasını açın ve arka planda çalışmaya devam eden tüm Hyper V hizmetlerini kapatın.
- Windows Arama simgesine tıklayın.
- Tip Hizmetler ve üzerine çift tıklayın Hizmetler Uygulaması.
- Tümünü bulun Hiper V hizmetleri.
- Ardından, her bir hizmete sağ tıklayın ve Durmak.
Mevcut yapılandırmanıza bağlı olarak aşağıdaki hizmetleri durdurmanız gerekebilir:
Hyper-V Veri Değişim Hizmeti
Hyper-V Konuk Hizmeti Arayüzü
Hyper-V PowerShell Doğrudan Hizmet
Hyper-V Zaman Senkronizasyonu Hizmeti
Diğer Hyper-V hizmetleri
En Son İşletim Sistemi ve Sürücü Güncellemelerini Yükleyin
İşletim sisteminizi ve sürücülerinizi en son sürüme güncellediğinizden emin olun. git Ayarlar, Seçme Windows güncelleme, ve vur Güncellemeleri kontrol et buton.
Güncel olmayan grafik sürücüleri genellikle bilgisayarınızda çeşitli hatalara ve aksaklıklara neden olur. Başlat Aygıt Yöneticisive listeyi genişletin Ekran Sürücüleri. Grafik sürücünüze sağ tıklayın ve seçin Sürücüyü güncelle.
Diğer sürücülerin yanında bir ünlem işareti varsa, bunları güncellemek için yukarıdaki adımları tekrarlayın.
Sistem Dosyalarını Onar
Bozuk sistem dosyaları bazen yeni programlar yüklemenizi veya ayarlarınızı değiştirmenizi engelleyebilir. Yönetici haklarıyla Komut İstemi'ni başlatın ve dosyalarınızı onarmak için DISM ve SFC'yi çalıştırın.
İşi yapmak için aşağıdaki komutları kullanın: DISM.exe /Çevrimiçi /Cleanup-Image /Restorehealth ve sfc /scannow. Makinenizi yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
Yukarıdaki tüm adımları uyguladıktan sonra sorun devam ederse BlueStacks Destek ile iletişime geçin.
Çözüm
BlueStacks, Hyper V etkin olduğu için yüklenmezse, hizmeti devre dışı bırakın. Ayrıca, Hizmetler uygulamasını başlatın ve arka planda çalışan tüm Hyper V hizmetlerini zorla durdurun. Ardından, işletim sisteminizi ve sürücünüzü en son sürüme güncelleyin. Arızalı sistem dosyalarını onarmak için DISM ve SFC'yi de çalıştırabilirsiniz.
Hyper V'yi devre dışı bırakmayı ve BlueStacks'i yüklemeyi veya güncellemeyi başardınız mı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.