Milyonlarca kullanıcı ekip üyeleriyle işbirliği yapmak, video konferanslara katılmak ve daha fazlası için Microsoft Teams'e güveniyor.
Bu yüzden oturum açma hatası caa2000b gerçekten korkulan bir hata kodudur. Microsoft Teams'in oturum açamadığınızı gösterir.
Microsoft Teams Hata Kodu caa2000b Nasıl Onarılır
Microsoft Teams'i yeniden başlatın
- Bu yalnızca rastgele bir geçici aksaklıksa, Görev Yöneticisi.
- şuraya git süreçler sekme.
- Ardından Microsoft Teams'e sağ tıklayın.
- Seçme Görevi bitir Uygulamadan çıkmak için
- Teams'i yeniden başlatın ve bu sefer oturum açıp açamayacağınızı kontrol edin.
Bu mümkün değilse, bunun yerine Microsoft Teams'in web tarayıcı sürümünü kullanın. caa2000b hatası yalnızca Microsoft Teams masaüstü sürümünü etkiliyorsa, uygulamanın web sürümünü kullanarak oturum açın.
Modeminizi yeniden başlatın ve İnternet ayarlarınızı sıfırlayın
Ardından, İnternet bağlantınızın düzgün çalıştığından emin olun.
- İlk olarak, bağlantıyı yenilemek için modeminizi/yönlendiricinizi yeniden başlatın. Bu, bağlantıyı tıkayabilecek tüm geçici dosyaları temizleyecektir.
- Ardından, Wi-Fi bağlantısı kullanıyorsanız kablo bağlantısına geçin.
- Bu mümkün değilse, farklı bir kablosuz kanala geçin.
- Sıklıkla düşük bant genişliği sorunları yaşıyorsanız, bağlantıyı kullanarak diğer tüm cihazların bağlantısını kesin.
- İnternet ayarlarınızı sıfırlayın:
- Arama kutusuna gidin ve yazın internet Seçenekleri.
- sonra aç İnternet Seçenekleri.
- seçin ileri sekme.
- Ardından, üzerine tıklayın Sıfırla Tüm internet ayarlarınızı sıfırlamak için düğmesine basın.
- Microsoft Teams'i yeniden başlatın ve oturum açıp açamayacağınızı kontrol edin.
Microsoft Teams'i güncelleyin
Listede daha sonra, daha yeni bir Microsoft Teams uygulaması sürümü olup olmadığını kontrol edin ve yükleyin.
Profil resminize tıklayın ve seçin Güncellemeleri kontrol et.
Ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar oturum açmayı deneyin.
Uygulama önbelleğini temizle
Bilgisayarınızda kullandığınız her uygulama ve program, geçici dosyaları önbellek klasöründe saklar. Microsoft Teams önbelleği bozulursa, bu, kimlik doğrulama sertifikalarını engeller. Sonuç olarak, giriş yapamazsınız.
- Windows Arama'ya gidin ve şu yolu kopyalayın:
- %appdata%\Microsoft\teams\Önbellek
- Ardından tüm dosyaları seçin ve silin.
- Yukarıdaki adımları tekrarlayın ve aşağıdaki klasörlerde saklanan önbelleği temizleyin:
- %appdata%\Microsoft\teams\uygulama önbelleği\önbellek
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\veritabanları.
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Yerel Depolama
- %appdata%\Microsoft\teams\tmp
- Ardından Microsoft Teams'i yeniden başlatın ve oturum açmayı deneyin.
Microsoft Teams'i yeniden yükleyin
Yalnızca önbellek dosyaları değil, diğer Microsoft Teams dosyaları da bozulduysa, programı yeniden yükleyin.
- Denetim Masası'nı açın.
- Daha sonra şuraya gidin: Programlar ve Özellikler.
- Seçme Programı kaldır.
- Microsoft Teams'i seçin.
- Tıkla Kaldır buton.
- Windows Arama'ya gidin ve şu yolu arayın:
- %appdata%\Microsoft\teams.
- Ekipler klasörünü bulun ve silin.
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
- Bunu yaptıktan sonra, Microsoft Teams masaüstü uygulamasını indirin Microsoft'tan.
- Kurun ve şimdi giriş yapıp yapamayacağınızı kontrol edin.
Hiçbir şey işe yaramadıysa ve şirketinizin ağını kullanıyorsanız BT yöneticinizle iletişime geçin. Bu konuya bakmalarını isteyin. Şimdiye kadar denediğiniz sorun giderme yöntemlerini bilmelerini sağlayın.
caa2000b hatasını düzeltmek için başka yöntemler kullandıysanız, aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.