Hata kodu caa70007 genellikle kullanıcılar Microsoft Teams'i başlattığında görünür. Ancak, oturum açma işlemi takılıp başarısız olursa da ortaya çıkabilir. Bu sorun genellikle yanlış ağ ayarlarından kaynaklanır. Bu sorunu çözmek için bir çözüm arıyorsanız, bu kılavuzda listelediğimiz düzeltmeleri deneyin.
Microsoft Teams Hatası caa70007 Nasıl Onarılır
Önbelleği Temizle
Önbelleği temizlemek, caa70007 hatasını düzeltmek için olası bir çözümdür. Belki Önbellek klasöründe depolanan tüm bu dosyalar, Teams'i başlatmanızı veya hesabınıza giriş yapmanızı engelliyor.
- Orada görünüyorsa, görev çubuğundaki Ekipler simgesine sağ tıklayın. Seçme Çıkış yapmak.
- Sonra yazın %appdata%\Microsoft\teams Windows arama çubuğunda.
- Aşağıdaki önbellek klasörlerini bulun ve açın. Bu klasörlerde saklanan tüm dosyaları silin.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\uygulama önbelleği\önbellek.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\veritabanları.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\Yerel Depolama.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\tmp.
- Bunlara ek olarak, tarayıcı önbelleğini temizle Ayrıca tarayıcınızda Teams'e giriş yaptıysanız.
- Bilgisayarı yeniden başlatın. Ekibi yeniden başlatın ve hatanın gidip gitmediğini kontrol edin.
Tarih ve Saati Otomatik Olarak Ayarla
Geçerli konumunuz için doğru tarih ve saat ayarlarını kullanmamak, caa70007 hata kodunu tetikleyebilir.
- git Ayarlar → seçin Zaman ve Dil.
- sonra tıklayın Tarih ve Saat ayarları.
- Aşağıdaki iki seçeneği açın:
- Zamanı otomatik olarak ayarlayın.
- Saat dilimini otomatik olarak ayarlayın.
- Makinenizi yeniden başlatın ve Teams'i yeniden başlatın.
IP Adresinizi Yenileyin
Bazı kullanıcılar IP adreslerini bırakarak bu sorunu çözdüler.
- Tip cmd Windows arama çubuğunda Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve yönetici olarak başlatın.
- Ardından aşağıdaki komutları yazın ve her birinin ardından Enter'a basın:
- ipconfig / yayın
- ipconfig / yenileme
- Teams'i yeniden başlatın ve caa70007 hatasını tetikleyen eylemi tekrarlayın.
Sunucu Sertifikasını İptal Etmeyi Devre Dışı Bırak
Öte yandan diğer kullanıcılar, Sunucu Sertifikasını İptal Etme seçeneğini devre dışı bırakarak sorunu çözmüştür.
- Tip 'internet Seçenekleri' Windows Arama çubuğunda ve açın internet Seçenekleri.
- Daha sonra üzerine tıklayın ileri sekmesine gidin ve aşağı kaydırın Güvenlik.
- adlı seçeneğin işaretini kaldırın Sunucu sertifikası iptalini kontrol edin.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Teams'i yeniden başlatın.
Tüm TLS Seçeneklerini Etkinleştir
Ek olarak, diğer kullanıcılar tüm TLS seçeneklerini etkinleştirerek CAA70007 hatasını düzeltti. altında mevcutturlar internet Seçenekleri → ileri → Güvenlik. Tüm TLS kutularını işaretlemeniz ve Teams'i yeniden başlatmanız yeterlidir.
Uyumluluk Sorun Gidericisini çalıştırın
CAA70007 hata kodunu düzeltmenin başka bir çözümü de Uyumluluk Sorun Gidericisini çalıştırmaktır.
- Microsoft Teams simgesine sağ tıklayın ve Özellikler.
- Sonra şuraya git uyumluluk → Uyumluluk sorun gidericisini çalıştırın.
- Seçme Önerilen ayarları deneyin.
Alternatif olarak, şuna da geçiş yapabilirsiniz: Windows 8 için uyumluluk modu.
Kripto Klasörünü Yeniden Adlandır
Bazı kullanıcılar Crypto klasörünü yeniden adlandırmanın bu hatayı düzeltebileceğini öne sürdü. Görünüşe göre, Teams bazen önbelleğe alınmış belirteci kullanamayabilir.
- Windows arama çubuğuna aşağıdaki yolu girin ve Enter tuşuna basın:
- %localappdata%\Packages\Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\Microsoft.
- Ardından CryptnetUrlCache klasörüne sağ tıklayın ve CryptnetUrlCache_Old olarak yeniden adlandırın.
- Teams'i yeniden başlatın. Uygulama, yeni bir belirteçle yeni bir klasör oluşturacaktır.
Kullanıcı Profilini Yeniden Oluşturun
Kullanıcı profili bozulduysa veya mevcut ayarlar doğru şekilde kurulmadıysa, profili yeniden oluşturmayı deneyin. En hızlı çözüm, sorunlu profili silmek ve yeni bir tane oluşturmaktır.