Bir Google Hesabınız varsa ve bir telefon numarasına ihtiyacınız varsa tarayıcınızdan arama yapın veya mobil cihazda bir Google Voice hesabı oluşturabilirsiniz. Ayrıca birden fazla telefon numarasını birleştirebilirsiniz. tek bir sayıya. Ancak bazen Google Voice düzgün çalışmayabilir. Arayanı duyamıyorsanız, sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.
Google Voice'ta Arayanı Duyamıyorsanız Yapmanız Gerekenler
Ses Cihazınızı ve Güvenlik Yazılımınızı Kontrol Edin
Doğru ses cihazını kullandığınızdan ve en son üretici yazılımı sürümünü yüklediğinizden emin olun. Ayrıca, başka hiçbir yazılımın ses cihazınıza özel erişimi olmadığından emin olun. git Ayarlar → sistem → Ses → ve kontrol edin Windows bilgisayarınızdaki çıktı ayarları.
Güvenlik yazılımı ayarlarınızı kontrol edin ve Google Voice'u engellemediklerinden emin olmak için ince ayar yapın. Birini kullanıyorsanız, harici güvenlik duvarınızın Google Voice'a müdahale etmediğinden emin olun.
Bağlantınızı Kontrol Edin
İnternet bağlantınızın doğru çalıştığından emin olun. Sık sık bant genişliği sorunları yaşıyorsanız, yönlendiricinize bağlı diğer tüm cihazların bağlantısını kesin. Yönlendiricinizin donanım yazılımını güncelleyin ve pire gücünden kurtulmak için cihazı iki dakikalığına fişten çekin. Aynı sorunu yaşayıp yaşamadığınızı kontrol etmek için farklı bir bağlantı da kullanabilirsiniz.
Yönlendiriciniz bir tehdit koruma aracı kullanıyorsa, ayarlara gidin ve devre dışı bırakın. Örneğin, bir Synology yönlendirici kullanıyorsanız, yerleşik tehdit önleme yazılımını devre dışı bırakın, tarayıcınızı yeniden başlatın ve Google Voice'un istendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Tarayıcınızı Kontrol Edin
Google Voice'un desteklediği bir tarayıcı kullanın: Chrome, Firefox, Microsoft Edge veya Safari. Gizlilik odaklı tarayıcı gibi farklı bir tarayıcı kullanıyorsanız, desteklenen dört tarayıcıdan birine geçin ve arayanı duyup duymadığınızı kontrol edin.
Ayrıca, gereksiz tüm sekmeleri kapatın, tarayıcınızı en son sürüme güncelleyin, önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizleyinve tüm uzantılarınızı devre dışı bırakın. Tarayıcınızı yeniden başlatın ve herhangi bir gelişme fark edip etmediğinizi kontrol edin.
Tarayıcınızın Ses Ayarlarını Kontrol Edin
Tarayıcınızın ses ayarlarını iki kez kontrol edin. Google Voice'un ihtiyaç duyduğu bir şeyi yanlışlıkla engellemiş olabilirsiniz. izin vermek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirmeniz gerekebilir. sesli.google.com ses çalmak için. JavaScript, HTML5, WebRTC veya herhangi bir Google çerezini engellemeyin.
Google Chrome kullanıyorsanız, yapıştırın chrome://ayarlar/içerik/ses Ses ayarları sayfasını açmak için yeni bir sekmede. Olanak vermek Siteler ses çalabilir. Daha sonra, altında Özelleştirilmiş davranışlar, tıklamak Ekle ve girin sesli.google.com. I vur Ekle Ayarları kaydetmek için düğmesine basın.
BT Yöneticinizle İletişime Geçin
Bir Google Workspace hesabı kullanıyorsanız daha fazla yardım için BT yöneticinizle iletişime geçin. Hesabınız için Voice'u etkinleştirdiklerinden ve ona bir Voice lisansı atadıklarından emin olun. Belki arayanı duymanızı engelleyen bazı ayarları yapmayı unutmuşlardır. Sorun onların sonundaysa, bu konuda yapabileceğiniz pek bir şey yok.
Çözüm
Google Voice'ta arayanı duyamıyorsanız ses cihazınızın düzgün çalıştığından ve güvenlik yazılımınızın Google Voice'u engellemediğinden emin olun. Ardından, İnternet bağlantınızı ve tarayıcı ayarlarınızı kontrol edin. Sitelerin tarayıcınızda ses çalabildiğinden emin olun. Bir Google Workspace hesabı kullanıyorsanız BT yöneticinizle iletişime geçin.
Bu çözümlerden hangileri sorunu çözmenize yardımcı oldu? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.