Outlook'ta 'TokenFactoryIframe' Hatası Nasıl Onarılır

Outlook hakkında ne söyleyeceğinizi söyleyin, ancak Microsoft, son birkaç yılda Outlook'u bir hizmet ve bir uygulama olarak geliştirmek için büyük çaba sarf etti. Microsoft 365 ile OneDrive'da daha fazla depolama alanına ve Outlook dahil olmak üzere Microsoft'un ürün paketi genelinde daha fazla özelliğe erişebilirsiniz. Ancak görünüşe göre, birkaç baş ağrısına neden olan ve kullanıcıların İndirilenler klasörlerini dolduran rastgele bir hata ortaya çıktı.

İlgili Okuma

• Düzeltme: Mac'te Outlook'u Açma İzniniz Yok
• Düzeltme: iPhone için Outlook E-posta Göndermiyor
• Posta iPhone veya iPad'de Açılmıyor, Nasıl Yapılır Düzeltilir
• Düzeltme: Hesap Kısıtlama - Bu iPhone'un Posta Hesapları Oluşturması Kısıtlanmış
• DuckDuckGo'nun E-posta Gizliliği Özellikleri Apple'ı Yenebilir

"TokenFactoryIframe" nedir?

Son zamanlarda, Safari'de Microsoft'un Outlook 365'ini kullananlar oldukça rastgele bir sorunla karşılaşıyorlar. Outlook'un açılış sayfasına gittiğinizde, "TokenFactoryIframe" adlı indirilmiş bir dosya istenir. Bu, Microsoft'un hizmetlerini kullanırken ortaya çıkabilecek en belirsiz sorunlardan biridir ve görünüşe göre şirket, soruna neyin neden olduğunu çözmüştür.

Office Kullanıcı Deneyimimizde (UX) yakın zamanda yapılan bir güncelleme, istemci tarafı ve hizmet tarafı özelliklerini senkronize etmek için bir parametreyi "koşullu"dan "gerekli"ye değiştirdi. Ancak, web hizmetinde Outlook, istenen değişikliğin aynısını almadı, bu da özellik uyumsuzluğuna ve tekrarlanan "TokenFactoryIFrame" indirme istemlerine neden oldu.

Outlook'ta 'TokenFactoryIframe' Hatası Nasıl Onarılır

Safari'de outlook.com'u ziyaret etmenin neden olduğu sorunun, aslında herhangi bir kullanımı olmayan birden çok dosya indirmesiyle sonuçlandığı göz önüne alındığında, mevcut bir geçici çözüm vardır. Safari Tercihlerine girmeyi ve herhangi bir dosyayı indirmek için Outlook 365'e erişimi kaldırmayı içerir. Aşağıdaki adımları takip etmek herhangi bir dosyanın indirilmesini reddedeceğinden, başka dosyaları indirmeniz gerekiyorsa bu açıkça oldukça sorunludur. Ancak bununla ilgilenmiyorsanız ve görünümdeki 'TokenFactoryIframe' hatasını düzeltmek istiyorsanız, yapmanız gerekenler:

1. Açık Safari Mac'inizde.
2. Menü Çubuğunda, Safari.
3. Açılır menüden, tercihler.
   • Alternatif olarak, CMD + , klavyenizde.
4. Seçme web siteleri üstteki araç çubuğunda.
5. Sol kenar çubuğunda, İndirilenler.
6. Bulana kadar sağ tarafta görünen listede ilerleyin.görünüm.office365.com“.
7. Tıkla açılır menü Office girişinin sağında.
8. Seçme Reddetmek.
9. Safari Tercihlerinden çıkın.

Bu sorun aslında Safari'den veya kullanıcıdan kaynaklanmadığından, Microsoft'un sunucu tarafında uygun bir düzeltme uygulamasını beklememiz gerekiyor. Bu tamamlandığında, ihtiyacınız olan olası dosyaları indirmek için geri dönmeniz ve Office 365'e izin vermeniz gerekir.

Farklı bir tarayıcı kullanın

Bir nedenden ötürü, bu sorun esas olarak Safari kullananları etkiliyor gibi görünüyor. Bu nedenle, Microsoft sorunu kendi sonunda çözene kadar, Outlook'ta hala 'TokenFactoryIframe' hatasını görüyorsanız farklı bir tarayıcı kullanmanızı öneririz.

Sorun, diğer tarayıcıları kullanırken ortaya çıkıyor, ancak Chrome'u yüklediyseniz, başka herhangi bir sorunla karşılaşmamalısınız. Aslında, başka bir Chromium tabanlı web tarayıcısı kullanırsanız, rastgele indirilen dosyaları görmezsiniz.