Microsoft Teams Yönetici Merkezi, BT yöneticileri için önemli bir araçtır. Yöneticiler, genel toplantı ilkelerini ayarlayabilir, kullanıcı kısıtlamalarını etkinleştirebilir, Teams özelliklerini yönetebilir vb. Bunu Microsoft Teams ile ilgili her şeyin kontrol merkezi olarak düşünün.
Teams Yönetici Merkezi'nin yalnızca ücretli planlar için kullanılabildiğini unutmayın. Teams'in ücretsiz sürümünü kullanıyorsanız Microsoft Teams Yönetim Merkezi'ne erişiminiz olmaz.
İki ana sorun, Microsoft Teams Admin Center'ı kullanılamaz hale getirebilir: "Veri yükleyemiyoruz" yazan ve kontrol paneline erişemeyen hata mesajı. Bu kılavuzda, bu iki durumu da ele alacağız.
Not: Öncelikle bunun devam eden bir servis olayı olmadığından emin olun. Daha fazla bilgi için, kontrol edin MS Teams hizmet durumu kontrol paneli.
Microsoft Teams Yönetim Merkezi Sorunları Nasıl Onarılır
Chrome'da
- Ayarlar → Site Ayarları'na gidin → Çerezler ve site verileri'ne gidin.
- Ardından, aşağıdaki iki kutunun işaretli olmadığından emin olun: Üçüncü taraf çerezlerini engelle ve Tüm çerezleri engelle.
Sınırda
- Ayarlar → Site izinleri → Çerezler ve site verileri seçeneğine gidin.
- adlı seçeneği devre dışı bırakın Üçüncü taraf çerezlerini engelle. Tarayıcıyı yenileyin.
Bu hızlı yöntem, aşağıdaki hata mesajlarını gidermelidir:
- Etkinlik günlüğünü alamıyoruz.
- Herhangi bir veri yükleyemiyoruz.
Bu hatalar, üçüncü taraf tanımlama bilgilerini engellerseniz tasarım gereği oluşur. Kimlik doğrulama ve yetkilendirme, üçüncü taraf çerezleri engellendiğinde düzgün çalışmayacaktır.
Önbelleği Temizleyin ve Uzantılarınızı Devre Dışı Bırakın
Önbelleğinizde veya belirli uzantılarda depolanan geçici dosyalar, yönetici merkezini engelliyor olabilir. Önbelleği temizle, tüm uzantılarınızı kapatın ve tekrar deneyin.
- Tarayıcınızın Ayarlar ve üzerine tıklayın Tarih.
- Daha sonra şuraya gidin: Tarama verilerini temizleve çerezleri temizlemek için zaman aralığını seçin.
- I vur Net veriler buton.
- Ardından, Ayarlar'a geri dönün ve tıklayın Uzantılar.
- Tüm uzantılarınızı manuel olarak devre dışı bırakın.
- Tarayıcınızı kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Teams Yönetim Merkezi'ne erişip erişemediğinizi kontrol edin.
Teams Yönetim Merkezi'nde FAILED_TO_AUTO_DISCOVER_DOMAIN'i düzeltin
Bu hata mesajını alıyorsanız, kiracıda SIPDdomain'in gerçekten etkinleştirildiğinden emin olmanız gerekir.
- PowerShell ile Skype for Business Online'a bağlanın. Yapabilirsiniz Skype Kurumsal Çevrimiçi Windows PowerShell Modülünü indirin Microsoft'tan.
- Ardından SIPDdomain'in etkin olup olmadığını kontrol edin. Bunu yapmak için, çalıştırın Get-CsOnlineSipDomain emretmek.
- SIPDdomain devre dışıysa, etkinleştirmek için aşağıdaki komutu çalıştırın:
- PowerShell cmdlet'i: Enable-CsOnlineSipDomain -Domain
- Değişikliklerin tam olarak etkili olması için 15 dakika ile 60 dakika arasında herhangi bir yerde beklemeniz gerekir.
Bu hata, hiçbir kullanıcı Skype Kurumsal veya Ekipler için lisanslanmamışsa da oluşabilir. Ayrıca, IP ve URL'lere izin verilmiyorsa, ekranda bu hata çıktığında şaşırmayın. Ek düzeltmeler için şuraya gidin: Microsoft'un Destek sayfası.
Düzeltin Üzgünüz, Microsoft Teams Yönetim Merkezine Erişiminiz Yok
Bu mesaj, genel yönetici olmadığınızı gösterir. Kuruluşunuzdaki diğer genel yöneticilerle iletişim kurmayı deneyin. kontrol edin Microsoft 365 hesabı Genel yönetici rolü veya Ekip Yöneticisi rolü altında görünür.
Microsoft 365 Yönetici Merkezi'ni açın ve Kullanıcılar → Etkin Kullanıcılar → hesabınıza tıklayın → yönetici rolü ayarlarını kontrol edin seçeneğine gidin.
Destek Bileti Açın
Hiçbir şey işe yaramadıysa, iletişim kurun Microsoft Desteği ve sorununuzu onlara bildirin. Bir bilet oluşturun ve yaşadığınız sorunla ilgili tüm gerekli ayrıntıları ekleyin.
Alternatif olarak, kiracınızdan desteğe başvurabilirsiniz. adresindeki Yönetici Merkezine gidin. https://admin.microsoft.comve seçin Destek > Yeni Hizmet Talebi.
