iPhone, iPad veya Mac'inizde iCloud hesabınıza eriştiğinizi ve iMessage uygulamasında hiçbir veri bulunmadığını gördüğünüzü varsayalım. Bunun da ötesinde, “iCloud'daki Mesajlar kullanılamıyor” hatası alıyorsunuz. Bunu hemen düzeltip işinize geri dönmek ister misiniz? Şimdi bu makaleyi okuyun!
iMessage, Apple cihaz kullanıcıları için uygun bir mesajlaşma uygulamasıdır. MacBook, iMac, Apple Watch, Apple iPod Touch, iPhone ve iPad gibi çoğu Apple cihazında bulunur. Aktif bir iMessage hesabı olan başka bir Apple cihazı kullanıcısı ile metin, medya ve animasyon ile iletişim kurmanıza olanak tanır. Ayrıca, cep telefonu numarası tabanlı mesajlaşma için de kullanabilirsiniz.
Sonuç olarak, tüm kısa mesajlarınızı tek bir güvenli bulutta birleştirirsiniz ve desteklenen herhangi bir Apple cihazından her zaman erişilebilirsiniz. Diyelim ki iPhone'unuzu işe getirmediniz ve iş arkadaşınız tarafından iMessage aracılığıyla size gönderilen bugünün alışveriş listesine erişmeniz gerekiyor. Sadece Apple Kimliğinizi kullanarak iş yerinizdeki MacBook, iMac veya iPad'inizden kolayca erişebilirsiniz.
Ancak “iCloud'da Mesajlar kullanılamıyor” uyarısını tekrar tekrar görürseniz bu kolaylık felakete dönüşebilir. Bunu düzeltmek için hızlı yöntemleri öğrenmek için okumaya devam edin.
Ayrıca okuyun:iMessage, iOS 13 veya iPadOS'ta çalışmıyor mu? bugün düzelt
iCloud'daki Mesajlar Kullanılamıyor Hatası Nedir?
Uyumlu bir cihazda iCloud'daki mesajlara erişmeye çalıştığınızda, aşağıdaki hata mesajlarından herhangi birini alabilirsiniz:
- iCloud ve iMessage hesapları eşleşmediği için iCloud'daki mesajlar kullanılamıyor
- iCloud'daki mesaj kullanılamıyor
- Mesajlar iCloud'da kullanılamıyor
Bu hataların nedeni aşağıdakilerden herhangi biri olabilir:
- iCloud ve iMessage uygulamaları arasında bir hesap uyuşmazlığı var
- Apple'ın hizmetleri geçici olarak çalışmıyor
- iCloud, iMessage verilerini eşzamanlayamıyor.
Artık “iCloud'daki Mesajlar kullanılamıyor” hatasının ardındaki temel bilgileri bildiğinize göre, burada bazı kesin sorun giderme yöntemlerini inceleyelim:
1. Apple Hizmetlerini Kontrol Edin
Kafanızı karıştırmadan önce, Apple Hizmetleri durum portalına gidin ve iCloud ve iMessage hizmetlerinin çalışır durumda olup olmadığını kontrol edin. Herhangi bir geçici hizmet kesintisi hataya neden olabilir. Bu tür olasılıkları ortadan kaldırmak için şu adımları deneyin:
- Bu URL'yi tıklayın: Sistem durumu.
- Apple Kimliği, iCloud, iMessage vb. için durumları kontrol edin.
- Durum yeşil veya Kullanılabilir ise, hatanın nedeni Apple Hizmetleri değildir.
2. iCloud ve iMessage'da Eşleşen Apple Kimliklerini Onaylayın
Aynı Apple kimliğini kullanarak iMessage ve iCloud'a giriş yapmalısınız. Diyelim ki, iCloud'da oturum açmış Apple Kimliğiniz [e-posta korumalı]ve iMessage için [e-posta korumalı]. Ardından, Apple cihazı, iMessage verilerini iCloud hesabınızla senkronize edemez.
Her iki hizmet için de Apple Kimliklerinizi şu şekilde kontrol edebilirsiniz:
- git Ayarlar ve seninkine dokun Apple kimliginiz, avatar, profil resmi, baş harf veya Memoji.
- Profil resminin sağ tarafında (iPad) veya altında (iPhone için) gördüğünüz e-posta, sizin Apple kimliginiz için iCloud portal.
- Şimdi, ana ekrana geri dönün Ayarlar iPhone'unuzda aşağı kaydırın ve iMesaj seçeneğini seçin ve ona dokunun.
- iPad için, sol taraftaki bölmeye bakın, bulmak için aşağı kaydırın. iMesaj seçeneğini seçin ve üzerine dokunun.
- Ekranın sağ tarafında oturum açmış Apple Kimliğini bulun. Gönder ve Al iPad'inizdeki seçenek.
- iPhone için öğesine dokunmalısınız. Gönder ve Al bağlantılı keşfetmek için Apple kimliginiz.
- Hem iMessage hem de iCloud Apple Kimlikleri aynıysa bir sonraki sorun giderme seçeneğine geçin.
- Apple Kimlikleri aynı değilse, iMessage e-postasının hemen altındaki Apple Kimliği e-postasına dokunun ve Oturumu Kapat.
- Ardından mevcut iCloud Apple Kimliğini kullanarak giriş yapın.
- git Ayarlar > Apple kimliginiz > iCloud > Hepsini Göster ↓ > Mesajlar > kapatın ve açın Bu iPhone/iPad'i senkronize edin seçenek.
Bu, iCloud ve iMessage uyuşmazlığı nedeniyle "iCloud'daki Mesajlar kullanılamıyor" hatasını anında düzeltmelidir.
3. MacBook veya iMac'ten Senkronizasyon
Mac'inizde iMessage uygulamasını açın ve şu adımları gerçekleştirin:
- Tıkla Mesajlar menüdeki Mac araç çubuğu.
- Seçme Tercihler açılan bağlam menüsünde.
- görmelisin Genel iMessage sekmesi.
- Şuraya git: iMesaj sekmesine tıklayın ve Şimdi Senkronize Et düğme.
Bu yöntem, varsa, önceki tüm iMessage metinlerini Mac'ten senkronize eder. Bu nedenle, iPhone veya iPad'inizde "iCloud'da Mesaj kullanılamıyor" uyarısı veren önceki iMessage konuşmalarına artık erişebilmelisiniz.
4. iCloud ile Zorunlu Check-in Gerçekleştirin
iPhone veya iPad'inizdeki ayarlardan iMessage'ı kapatmanız gerekir. Ardından, sistemi yeniden başlatın ve iMessage'ı Apple iCloud sunucularıyla sabit senkronizasyon gerçekleştirmek için yeniden etkinleştirin. İşte kendi cihazınızda takip edebileceğiniz basit adımlar:
- git Ayarlar iO'larda ve Apple Kimliği bölümünden iCloud'u bulun.
- İçeri iCloud, dokunmak Hepsini Göster ↓.
- Şimdi, Mesajlar seçeneği ve geçiş Bu iPhone/iPad'i senkronize edin iCloud Mesajları bölümünden seçeneği.
- Sonra şuraya git Ayarlar > Mesajlar.
- Yeşil arka planlı iMessage geçiş düğmesini görmelisiniz.
- Özelliği devre dışı bırakmak için radyo düğmesine dokunun.
- git Ayarlar > FaceTime ve geçiş düğmesini kullanın FaceTime hizmeti devre dışı bırakma seçeneği.
- Şimdi iPhone veya iPad'inizi yeniden başlatın veya yeniden başlatın.
- Bunu iPad'de yapmak için şu adımları deneyin:
- Ses açma düğmesine basın ve bırakın
- Ses kısma düğmesine de hızlıca basın ve bırakın
- Şimdi, Apple logosu açılana kadar üst düğmeye basmaya devam edin.
- Üstteki düğmeyi bırakın ve iPad'in yeniden başlamasını bekleyin. Ana ekran.
- iPhone'daki cihaz yeniden başlatma işlemi benzerdir. Burada, yukarıda belirtilen ses açma ve ses kısma adımlarını izleyin. Ardından, Apple logosunu görene kadar yan düğmeyi basılı tutun.
Cihaz Ana Ekrana gittiğinde, açın Ayarlar. Mesajları etkinleştir Ayarlar > iMesaj seçenek. Ayrıca, FaceTime seçeneğini şu adresten başlatın: Ayarlar > FaceTime. Sistemin normalleşmesi için beş dakika bekleyin. Şimdi, üzerinde Mesajları etkinleştirin Ayarlar > iCloud. Bu, “iCloud'daki Mesajlar kullanılamıyor” açılır penceresini düzeltmelidir.
5. Bekleyen Tüm iOS Güncellemelerini Uygula
Sık iOS güncellemeleri, cihazınızın tüm açık hataları giderebilmesini ve bunları düzelterek tüm Apple Hizmetlerinin, Uygulamalarının vb. sorunsuz çalışabilmesini sağlar. iMessage sorunu henüz çözülmediyse güncellemeleri yüklemek için şu talimatları izleyin:
- iOS ayarlarını açın ve şuraya gidin: Genel bölüm.
- Genel içinde, Hakkında seçeneğinin hemen altında, Yazılım güncellemesi.
- Bekleyen güncellemeler görürseniz, İndir ve Yükle.
- Cihaz kendini yeniden başlatıp Ana Ekrana geri döndüğünde, şuraya gidin: Ayarlar > Apple kimliginiz > iCloud > Hepsini Göster ↓ > Mesajlar ve hata açılır penceresini alıp almadığınızı kontrol edin.
- Açılır pencere yoksa, sorunu başarıyla çözdüğünüz anlamına gelir.
Ayrıca okuyun:iOS 16'daki Tüm Uygulamalar Nasıl Güncellenir?
6. Oturumu Kapatın ve Apple Kimliğinizde Oturum Açın
Bazen iPhone veya iPad'deki iCloud önbelleği bozulabilir ve iMessage veri senkronizasyonu sorununa neden olabilir. Böyle bir durumda Apple telefonunuzda veya tabletinizde şu adımları denemelisiniz:
- git Ayarlar ve üzerine dokunun Apple kimliginiz profil fotoğrafı.
- iPhone'unuzun Apple Kimliği ekranının içinde, bulmak için en alta kaydırın. Oturumu Kapat.
- Dokunmak Oturumu Kapat ve işlemi tamamlamak için Apple Kimliği PIN'iniz veya Parolanızla işlemin kimliğini doğrulayın.
- iPad için, Oturumu Kapat seçeneği, sağ taraftaki gezinti bölmesinin altında bulunacaktır. Ayarlar > Apple kimliginiz. Üzerine dokunun.
- Parolayı girin ve iPad'inizde Apple Kimliği kaldırma işlemini onaylayın.
- Şimdi, iPad veya iPhone'u yeniden başlatmak için daha önce bahsedilen cihazı yeniden başlatmaya zorlama adımlarını izleyin.
- Çevrimiçi olduğunda, size Apple Kimliği kurulum sihirbazını gösterir.
- Aynı Apple Kimliği ile tekrar oturum açmak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
Şimdi iMessage konuşma yedeklemesinin çalışıp çalışmadığını test edin. İçinde Ayarlar > Apple kimliginiz > iCloud > Hepsini Göster ↓ > Mesajlar > dokunun Depolamayı Yönet ve iMessage hakkında daha fazla veri göreceksiniz.
7. Ağ Ayarları Sıfırlama
"Mesajlar iCloud'da kullanılamıyor" hatası 4G, 5G veya Wi-Fi internet ağı yapılandırma sorunundan kaynaklanıyorsa aşağıdaki adımları deneyin. Bir ağ sıfırlama işlemi gerçekleştirmeden önce evinizin veya iş yerinizin Wi-Fi şifresini hatırladığınızdan emin olun.
- iOS'u aç Ayarlar uygulamasını seçin ve Genel sol taraftaki seçenek.
- Şimdi, bulana kadar sağ taraftaki listeyi aşağı kaydırın. iPhone/iPad'i Aktarın veya Sıfırlayın seçenek. Üzerine dokunun.
- Dokun Sıfırla bağlantıya ve ardından öğesine dokunun. Ağ Ayarları Sıfırlama.
- Eylemi iPad veya iPhone parolanızla doğrulayın.
iOS, 4G, 5G ve Wi-Fi vericileriyle ilgili yapılandırma sorunlarını çözecektir. Mobil İnternet kullanıyorsanız, 4G veya 5G interneti etkinleştirmeyi deneyin ve iMessage yedeklemesini test edin. Wi-Fi için, Denetim Masası'ndan Wi-Fi özelliğini etkinleştirerek ev veya iş yeri Wi-Fi'ına tekrar bağlanmanız gerekir. Ardından, Wi-Fi ağını bulmak ve bağlanmak için üzerine uzun dokunun.
Ayrıca okuyun:iPhone ve iPad'de Ayarlar Nasıl Sıfırlanır
Çözüm
Şimdiye kadar, “Mesaj iCloud'da kullanılamıyor” hatasını düzeltmek için birkaç sorun giderme seçeneği öğrendiniz. Çoğunlukla, aynı Apple kimliğini kullanarak iCloud ve iMessage'da oturum açmak bu acil sorunu çözmelidir.
iPhone'larda ve iPad'lerde devam eden bu iMessage sorununu çözmek için başka harika numaralar biliyorsanız yorum yapmayı unutmayın. Ayrıca, onlara yardımcı olmak için makaleyi arkadaşlarınızla, hayranlarınızla, takipçilerinizle ve iş arkadaşlarınızla paylaşın.
Sıradaki, olup olmadığını öğrenin iMessage veri planınızı kullanır veya kullanmaz.