Bu hepimizin başına gelen bir şey. Size uygun olduğunu düşünerek bir uygulama satın alırsınız ve onu satın alırsınız. Ancak, uygulamanın beklendiği gibi çalışmaması veya bir çocuğun uygulamayı satın alması gibi sorunlar olabilir ve geri ödeme yapmanız gerekir. İyi haber şu ki, süreç kolaydır, ancak geri ödemeniz için geçerli bir nedeniniz olmalıdır. Talebin geçerli bir nedeni olduğundan emin olmak için Apple'ın geri ödeme süreciyle ilgili araştırmasını yapacağına bahse girebilirsiniz. Ancak iyi haber şu ki, geri ödemenizi talep etmek için sonsuz adımlardan geçmeniz gerekmiyor. Düşündüğünden daha kısa sürede işini bitireceksin.
App Store'dan Bir Uygulama veya Uygulama İçi Satın Alma İşleminde Nasıl Para İadesi Alınır?
Geri ödeme sürecini başlatmak için şu adrese gitmeniz gerekir: Apple'ın sayfası bu tür şeyler için kurulmuş. Sorun Bildir sayfasına eriştiğinizde, Apple Kimliği kullanıcı adınız ve parolanız veya parmak izinizle oturum açmalısınız. İçeri girdikten sonra, seçenek için açılır menüyü tıklayın:
Size nasıl yardımcı olabiliriz? Seç geri ödeme talep et seçenek. Bu seçeneğin altında, yapmanız gereken başka bir açılır menü olacaktır. geri ödemenizin nedenini seçin. Tamamen aşağı kaydırırsanız, geri ödeme için kullanılabilecek herhangi bir satın alma işleminiz yoksa Apple'dan bir mesaj bile görebilirsiniz.
Gerekli bilgileri tamamladıktan sonra, mavi sonraki düğme devam etmek. Bir sonraki sayfada yapmanız gerekenler hangi satın alma işlemini iade etmek istediğinizi seçin ve tıklayın Göndermek işleri bitirme seçeneği. Bu noktada, yapabileceğiniz tek şey Apple'ın size geri dönmesini beklemek ve geri ödeme talebinin onaylanıp onaylanmadığını size bildirmek için bunu birkaç gün içinde yapmaları gerekir.
iPad'inizi Kullanarak Apple Store'da Para İadesi Nasıl Talep Edilir?
Önceki adımlar, Apple'ın Sorun Bildir sayfasına giderek geri ödeme talebinde bulunmanıza izin verdi, ancak aşağıdaki adımlar, App Store uygulamasını kullanarak geri ödeme talebinde bulunmanıza yardımcı olacaktır. Adımları takip etmek hâlâ kolaydır, ancak bir şeyi yapmanın birden fazla yolunun olması her zaman harikadır. App Store'u açtıktan sonra, profil fotoğrafı. Bir profil resmi eklemediyseniz, yalnızca bir kişinin simgesini görürsünüz.
Hesap penceresi göründüğünde, üzerine dokunun. satın alındı seçeneğini seçin ve para iadesi almak istediğiniz uygulamaya dokunun. görene kadar aşağı kaydırın. Problemi şikayet et seçeneğine dokunun ve üzerine dokunun. iPad'iniz, oturum açmak için Apple Kimliği bilgilerinizi kullanmak isteyip istemediğinizi soracaktır. Artık Apple'ın Sorun bildir sayfasında olmalısınız. Bir tarayıcıdan oturum açmış olsaydınız yapacağınız adımları tam olarak görürsünüz. Açılır menüye dokunmanız ve Geri ödeme iste ve geri ödeme nedenini seçmeniz gerekir.
Geri ödemenin mümkün olan en kısa sürede talep edildiğinden emin olun. Ne kadar çok zaman geçerse, iddianın reddedilme olasılığı. Geri ödeme talebinde bulunurken sorun yaşıyorsanız ödemenin yapıldığından emin olun. Ödeme bilgileriniz eski olabilir ve ödeme hiç yapılmamış olabilir. Hiçbir şey satın almadığınız halde sizden ücret alındıysa, satın alma işlemini başka bir aile üyesi gerçekleştirmiş olabilir. Satın alma hakkında daha fazla bilgi istiyorsanız, Satın Alma Geçmişine her zaman erişebilirsiniz.
iPad'de Satın Alma Geçmişine Nasıl Erişilir?
Satın Alma Geçmişinde, ücretin tarihi ve tutarı gibi bilgileri alabilirsiniz. gitmelisin Ayarlar Ve adına dokun sol üstte seçin Medya ve Satın Almalar seçeneği ve ardından Hesabı görüntüle seçenek. Oturum açmanız ve Satın alım geçmişi seçenek. Orada satın alınan tüm uygulamaları ve tutarı görmelisiniz.
Daha fazla okuma
Geri ödeme almaktan bahsetmişken, nasıl alabileceğinizi görün Google Play'de geri ödeme Ve bir uygulamaya nasıl yeniden abone olabilirsiniz?. Bazen bir uygulamadan kurtulmak için ona yeniden ihtiyaç duyarsınız. Okunacak daha fazla makale aramak için her zaman arama çubuğunu kullanabileceğinizi unutmayın.
Çözüm
Bir noktada, herkes her ne sebeple olursa olsun bir şeyi iade etmek zorunda kaldı. Belki uygulama olması gerektiği gibi çalışmıyordur veya çocuğu satın almıştır. Satın alma, yalnızca uygulamayı ücretsiz kullanmak için yapılmadığı sürece, Apple'ın geri ödeme talebini yerine getirme şansı yüksektir. İşlem uzun sürmüyor, ancak Apple'dan yanıt almak için birkaç gün beklemeniz gerekecek. Kaç tane uygulama iade edeceksiniz? Aşağıdaki yorumlarda bana bildirin ve makaleyi sosyal medyada başkalarıyla paylaşmayı unutmayın.