Bir önceki gönderide, aşağıdaki durumlarda neler yapabileceğinizi göstermiştik. ekranını paylaşamıyorum Microsoft Teams toplantıları sırasında. Bu kılavuzda, başka biri tarafından paylaşılan ekranı görememe sorununu nasıl çözeceğinizi göstereceğiz.
Çoğu zaman, Teams kullanıcıları yalnızca ekranı paylaşan kullanıcının profil resmini görebilir. Ana bilgisayarın paylaştığı ekranı göremiyorsanız, bu sorun daha da can sıkıcıdır.
Microsoft Teams Paylaşılan Ekranın Gösterilmemesini Düzeltme
Oturumu Kapatın ve Bilgisayarınızı ve Modeminizi Yeniden Başlatın
Cihazınızın Microsoft Teams sunucularıyla bağlantısını yenilemenin en hızlı yolu, oturumu kapatıp bilgisayarınızı yeniden başlatmaktır. Bunu yaptıktan sonra Teams'i yeniden başlatın ve tekrar oturum açın. Sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Varsa, ağ bağlantınızı sıfırlamak için modeminizin fişini çekin. Modeminizi bir dakikalığına fişten çekin. Ardından ağ cihazınızı yedekleyin ve paylaşılan ekranın şimdi görünüp görünmediğini kontrol edin.
Diğer Tüm Programları Kapatın
Arka planda çalışan birden fazla uygulama ve program varsa, Teams toplantınız sırasında ihtiyacınız olmayan tüm programları kapatın. Görev Yöneticisini başlatın ve üzerine tıklayın. süreçler sekme. Ardından kapatmak istediğiniz programa sağ tıklayın ve seçin Görevi bitir.
Arka plan programları ve işlemleri yalnızca bilgisayarınızın belleğini ve bant genişliğini tüketir. Bunları kapatarak, Teams'in kullanması için gerçekten daha fazla kaynak serbest bırakırsınız.
Katılımcılardan Videoyu Kapatmalarını İsteyin
Tüm katılımcılar kameralarını açtıysa, Teams tüm bu video bilgilerini işlemek için daha fazla bant genişliğine ihtiyaç duyacaktır. Sonuç olarak, sabit bir bağlantısı olmayan kullanıcılar her türlü aksaklıkla karşılaşabilir. Bant genişliği sorunları, başka bir toplantı katılımcısı tarafından paylaşılan ekranı neden göremediğinizi açıklayabilir.
Bu nedenle, aktif olarak sunum yapmıyor veya konuşmuyorlarsa diğer katılımcılardan kameralarını kapatmalarını istemekten çekinmeyin. Paylaşılan ekranın sizin tarafınızda görünmediğini ve bu geçici çözümün işe yarayacağını umduğunuzu bilmelerini sağlayın.
Yeni Toplantı Deneyimini Devre Dışı Bırak
Bazı kullanıcılar, "Yeni toplantı deneyimi" seçeneğini devre dışı bırakmanın kendileri için işe yaradığını onayladı. Seçeneği devre dışı bıraktıktan sonra Teams'den çıkmanız ve yeniden başlatmanız gerekir.
- Teams'i başlatın, profil resminize tıklayın ve Ayarlar.
- Daha sonra üzerine tıklayın Genel Bölüm.
- Aşağı kaydır Yeni toplantı deneyimini açın. Bu seçeneği devre dışı bırakın.
- Microsoft Teams'i yeniden başlatın.
Ancak, "Yeni toplantı deneyimi"ni etkin durumda tutmak istiyorsanız, kullanabileceğiniz başka bir kullanışlı geçici çözüm var. Fare imlecinizi gönderenin profil resminin soluna (sağ alt köşe) getirin ve ardından çift tıklayın. Paylaşılan ekran şimdi düzgün şekilde yüklenmelidir.
Tüm Ekranda Ekran Paylaşımını Etkinleştir
Bu sorun bir şirket bilgisayarında ortaya çıkarsa, ekranını paylaşan kişi BT yöneticisinden ekran paylaşım ayarlarını kontrol etmesini istemelidir. Daha spesifik olarak, Kuruluş çapında politika için Ekran paylaşım modu sahip olması gerekiyor Tüm Ekran seçeneği etkinleştirildi.
VPN'inizi Devre Dışı Bırakın
Bu aksaklık hem VPN hem de VPN olmayan kullanıcıları etkileyebilir, ancak görünüşe göre VPN'inizi açıp kapatmak sorunu geçici olarak çözebilir. Bu nedenle, VPN'niz açıksa, kapatın ve paylaşılan ekranın şimdi sizin tarafınızda görünüp görünmediğini kontrol edin. Değilse, VPN'nizi tekrar açın.
Uzak Masaüstü Kullanıyorsanız
Uzak Masaüstü bağlantısı kullanıyorsanız ve bu sorunu yaşıyorsanız, çözüm RDP-Tcp anahtarında ince ayar yapmak olabilir. Bazı kullanıcılar, bu Kayıt Defteri anahtarını ayarlayarak bu sorunu ekran paylaşımıyla düzeltti:
- [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp\AudioEnumeratorDll=rdpendp.dll.
Bu nedenle, AudioEnumeratorDll anahtarına çift tıklayın ve değerinin olarak ayarlandığından emin olun. rdpendp.dll.
Bu arada, Teams toplantıları sırasında uzaktaki bilgisayarınızdan ses çıkışı alamıyorsanız, bu anahtarın ayarlanması sorunu çözmelidir.
Hiçbir şey işe yaramadıysa, Teams masaüstü istemcisini kaldırın ve yeniden yükleyin.