Bilinmesi gereken
- iPhone'unuz arama yapmadığında ancak mesaj yazabildiğinde: cihazınızı yeniden başlatın, güncellemeleri kontrol edin ve Uçak Modu'nu tekrar açıp kapatmayı deneyin.
- Ardından, Ayarlar > Genel > Hakkında > Operatör'e giderek operatör ayarları güncellemelerini kontrol edin.
- Ardından, Ayarlar > Genel > Hakkında > Sıfırla veya iPhone'u Aktar > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla'da ağ ayarlarınızı sıfırlamayı deneyin.
Her teknoloji parçası gibi iPhone'unuz da bazen öngörülemeyen şekilde davranabilir. Tuhaf davranışlarla karşılaşmanızın bir yolu, iPhone'unuzun arama yapmayıp mesaj göndermesidir. Metin gönderip alabiliyorsanız, telefon görüşmeleri de yapıp yapamamanız gerekmez mi? Aşağıdaki makalede bu garip olayın nasıl giderileceğini gözden geçirelim.
Atlamak:
- Arama Yapamadığınızda Hızlı Düzeltmeler
- Diğer Sorun Giderme Adımları
Telefonun Arama Yapmayacağı, Ancak Mesaj Yazabileceğiniz Durumlar İçin Hızlı Düzeltmeler
iPhone'unuz arama yapamıyor ancak mesaj yazabiliyorsa, ağ bağlantınızla ilgili bir sorun olabilir veya iPhone'unuzla ilgili bir donanım sorunu olabilir. İlk olarak, güçlü bir ağ bağlantınızın olup olmadığını iki kez kontrol edin. Bağlantınız iyi görünüyorsa, sorunu çözmeye veya en azından nedeni daraltmaya yardımcı olabilecek birkaç hızlı çözüm vardır. Daha fazla iPhone sorun giderme tavsiyesi için, emin olun
iPhone'unuzu Yeniden Başlatın
Uzun mesafe gibi garip iPhone hatalarını giderirken FaceTime aramaları çalışmıyor iPhone'da her zaman yaptığım ilk şey cihazı yeniden başlat. Bunu, hem yan düğmeyi hem de ses açma veya azaltma düğmesini basılı tutarak yapabilirsiniz. Güç seçenekleri menüsü göründüğünde, iPhone'unuzu kapatmak için güç kaydırıcısına dokunup sağa sürüklemeniz yeterlidir. Birkaç saniye sonra, Apple logosu görünene kadar yan düğmeyi tekrar basılı tutabilirsiniz.
Güncellemeleri kontrol et
iPhone'unuzu yeniden başlatmanız yardımcı olmadıysa, bir sonraki adım, iPhone güncel. Apple, hataları düzeltmek ve yeni özellikler eklemek için düzenli olarak yazılım güncellemeleri yayınlar; bu nedenle, iPhone'unuz arama yapamıyor ancak mesaj yazabiliyorsa, ihtiyacı olan şey hızlı bir güncelleme olabilir.
Uçak Modunu Açın ve Kapatın
Ağ sorunları bazen iPhone kablosuz sinyallerinizi hızlı bir şekilde tazeleyerek giderilebilir. Uçak Modu'nu açmak, cihazınızdaki tüm kablosuz bağlantıları geçici olarak devre dışı bırakır ve tekrar kapatmak, bunları yeniden etkinleştirir. Uçak Modunu şuralardan kontrol edebilirsiniz: Kontrol Merkezi. Açmak için uçak simgesine dokunmanız yeterlidir (etkinleştirildiğinde doldurulacak ve turuncu olacaktır) ve kapatmak için simgeye tekrar dokunun.
iPhone'unuz Neden Arama Yapmıyor Ama Metin Yazıyor?
Yukarıdaki hızlı düzeltmelerden hiçbiri sorunu çözmediyse ve hala "neden aramalarım başarısız olmaya devam ediyor?”, sorun kablosuz iletişim sağlayıcınız veya iPhone taşıyıcı ayarlarınızda olabilir. Sorunun iPhone'unuzda olmadığından emin olmak için kontrol etmeniz gereken bazı ayarlar.
Taşıyıcı Ayarları Güncellemesini Kontrol Edin
Kablosuz iletişim sağlayıcınız bazen operatör ayarlarında güncellemeler yayınlayabilir. Normalde, iPhone'unuz bunları otomatik olarak günceller veya güncellemenizi ister. Ancak, operatör ayarları güncellemelerini manuel olarak yapabilirsiniz:
- Aç Ayarlar uygulamasıve öğesine dokunun Genel.
- Musluk Hakkında.
- Bir güncelleme varsa, onu indirmeniz istenecektir. Ayrıca aşağı kaydırabilirsiniz Taşıyıcı ve şu anda hangi sürümü yüklediğinizi görün.
- dokunabilirsiniz versiyon numarası operatör ayarlarınızla ilgili ek bilgileri görmek için birden çok kez
Bir operatör ayarları güncellemeniz varsa, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bir telefon araması yapmayı deneyin.
Ağ Ayarları Sıfırlama
Bu seçenek kayıtlı Wi-Fi şifrelerinizi ve diğer tüm kablosuz ayarlarınızı sileceğinden, iPhone'unuzun ağ ayarlarını sıfırlamak son çare olmalıdır. iPhone'unuzun verileri güvende olacak, ancak kayıtlı Wi-Fi ağlarınızın kaybolacağını unutmayın.
Uyarı: Ağ ayarlarınızın sıfırlanması, kaydedilen tüm Wi-Fi şifrelerini, hücresel ayarları ve VPN ayarlarını silecek ve bunları fabrika varsayılanlarına geri yükleyecektir. Kolayca yeniden bağlanabilmeniz için bunu yapmadan önce Wi-Fi yönlendirici parolanıza erişiminiz olduğundan emin olun.
iPhone'unuzun ağ ayarlarını şu şekilde sıfırlayabilirsiniz:
- Aç Ayarlar uygulamasıve öğesine dokunun Genel.
- Musluk Hakkında.
- Musluk iPhone'u Aktarın veya Sıfırlayın.
- Musluk Sıfırla.
- Musluk Ağ Ayarları Sıfırlama.
- Cihazınızın şifresini girin.
- Musluk Ağ Ayarları Sıfırlama onaylamak için tekrar
Ağ ayarlarınız sıfırlandıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bir telefon araması yapmayı ve kısa mesaj göndermeyi deneyin.
Operatörünüzle İletişim Kurun
İPhone'unuz hala arama yapmayacak, ancak mesaj yazacak mı? Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işinize yaramadıysa, sorun kablosuz sağlayıcınızda olabilir. Bu durumda, şebeke veya SIM kartınızla ilgili bir sorun olup olmadığını öğrenmek için operatörünüze ulaşmanız gerekecektir.