Microsoft, Arm tabanlı Windows cihazlarındaki kamera sorunlarını düzeltir

click fraud protection

Arm tabanlı bir Windows aygıtı kullanıyorsanız ve kamera sorunlarıyla karşılaşıyorsanız, Windows Update'e göz atın.

Microsoft, yeni özellikler, iyileştirmeler ve hata düzeltmeleri getiren Windows güncellemelerini aylık olarak yayınlar. Aslında, Windows'un desteklenen sürümleri için güncellemelerin bugün de bekleniyor, çünkü firma bu sunumları her ayın ikinci Salı günü başlatıyor. "Yama Salı". Bununla birlikte, bazen sürümleri, genellikle sonraki aylık güncellemelerde veya bant dışı güncellemeler yoluyla yamalanan öngörülemeyen sorunlara neden olur. Şimdi Microsoft, Arm tabanlı Windows cihazlarını etkileyen böylesine can sıkıcı bir sorunu çözdüğünü duyurdu.

23 Mayıs'ta, Arm tabanlı Windows PC'lerden yararlanan birkaç kullanıcı, Windows Kamera uygulaması aracılığıyla tümleşik kamerayı kullanırken hataları bildirmeye başladı. "0xA00F4271" yazan bir hata mesajıyla karşılandılar. (0x80004005)", ne anlama geldiğine veya nasıl düzeltileceğine dair hiçbir açıklama içermiyor. Microsoft sorunu araştırdı ve Qualcomm 8cx Gen 1, Qualcomm barındıran bilgisayarları etkilediğini öğrendi 8cx Gen 2, Microsoft SQ1 ve Microsoft SQ2 işlemciler, yani Surface cihazları yoğun bir şekilde etkiledi.

O sırada Microsoft, görüntü kalitesini düşürmek için kayıt defteri değerlerini değiştirmeyi içeren bir geçici çözüm yayınladı. kamerayı en azından çalışacak şekilde ayarladı, ancak müşterilerin bu etki azaltmayı riskleri kendilerine ait olacak şekilde uygulamaları gerektiğini belirtti. cihazlar. Ancak şimdi, şirket can sıkıcı sorun için daha kalıcı bir düzeltme duyurdu.

hakkında yapılan duyuruda Windows sürüm sağlık panosu, Microsoft, sorunun önümüzdeki birkaç hafta içinde Windows Update aracılığıyla kullanıma sunulacak güncellenmiş kamera sürücüleri aracılığıyla tamamen çözüldüğünü belirtti. Güncellenmiş sürücüleri otomatik olarak veya Windows Update'i manuel olarak kontrol ettikten sonra bile almazsanız, bunun nedeni, yamalı sürücünün aygıt OEM'iniz tarafından henüz kullanıma sunulmamış olması olabilir. Böyle bir durumda, bu arada riski size ait olmak üzere bir düzeltme beklemekten veya Microsoft'un hafifletme önlemlerini uygulamaktan başka yapacak bir şey yoktur. Sorun, gösterge tablosunda "Dış Çözümlendi" olarak işaretlendi; bu, Microsoft'un bir çözüme ulaşmak için doğrudan OEM'lerle çalıştığını gösterir.

Güncellenen kamera sürücüleri, Windows'un etkilenen tüm sürümlerine, yani Windows 11 sürüm 21H2 ve 22H2 ile Windows 10 sürüm 22H2'ye dağıtılacaktır. Windows 11 sürüm 21H2'den bahsetmişken, işletim sisteminin bu orijinal sürümünün hayatın sonuna ulaşmak Bu yılın ilerleyen zamanlarında, yani gelecekte benzer sorunlar ortaya çıkarsa, kalıcı bir düzeltmeye giden tek yol Windows'un daha yeni ve desteklenen bir sürümüne yükseltmek olacaktır.