Kullanıcı geri bildirimi almak, yazılımın sürekli gelişiminin önemli bir parçasıdır. Hangi özelliklerin eklenebileceği veya değiştirilebileceği konusunda öneriler olmadan, geliştirmenin kullanıcıların gerçekten istediği güncellemeleri sunmasını sağlamak zor olabilir. Kullanım analitiği hikayenin bir kısmını anlatabilir. Hangi özelliklerin en çok kullanıldığını belirleyebilir. Ancak analizler, kullanıcıların bu özelliklerden ne kadar memnun olduklarını size söyleyemez.
Kullanıcılardan geri bildirim almanın en yaygın yolu, ara sıra onlardan bir uygulama puanı bırakmalarını veya e-posta geri bildirimi göndermelerini istemektir. Slack, ara sıra bir anket aracılığıyla kullanıcı geri bildirimi istemek için Slackbot özelliğini kullanır. Geri bildirim sağlamak istiyorsanız, anketler, platformun gelecekteki gelişimini potansiyel olarak etkilemenin yararlı bir yolu olabilir. Çoğu kullanıcı geri bildirimde bulunmak istemez. Ancak zaman aldığı için; ve geri bildirim için önemli bir şeyleri olmadığı için rahatsız edilemezler.
Slackbot Anketleri Nasıl Kapatılır
Slack'e geri bildirim sağlamak istemiyorsanız, tercihlerinizi yöneterek ara sıra Slackbot anketlerini devre dışı bırakabilirsiniz. Tercihlerinize erişmek için sağ üst köşedeki profil resminize ve ardından "Tercihler"e tıklayın.
Tercihlerinize girdikten sonra "Gelişmiş" sekmesine geçin ve sayfanın en altına gidin. Slack'in size Slackbot aracılığıyla anket göndermesini önlemek için, sayfada sondan ikinci seçenek olarak bulabileceğiniz "Bana Slackbot aracılığıyla ara sıra anketler gönder" etiketli onay kutusunun işaretini kaldırın.
Anketler, isterseniz geri bildirim sağlamanın iyi bir yolu olabilir. Bunu yapmazsanız, uğraşmak istemediğiniz başka bir can sıkıcı spam mesajı olabilirler. Bu kılavuzu takip ederek, Slack'in size Slackbot aracılığıyla ara sıra anket göndermesini önleyebilirsiniz.