Düzeltildi: Disney Plus, Apple TV'de Çalışmıyor (2023)

Bilinmesi gereken

  • İlk olarak, olası bir Disney Plus kesintisi olup olmadığını kontrol edin.
  • Disney Plus yüklenmezse Disney Plus uygulamasını veya Apple TV'nizi yeniden başlatın ve yeniden yükleyin.
  • Disney hata kodu 83, 42, 39 ve 41'in ne anlama geldiğini ve bunları gördüğünüzde ne yapmanız gerektiğini nasıl çözeceğinizi öğrenin.

Disney Plus uygulamanız Apple TV'nizde çalışmıyor mu? Bir Disney Plus hata kodu 42 veya başka bir numara mı görüyorsunuz? Bir Disney Plus kesintisinin suçlu olup olmadığını hızlıca nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin. Ayrıca Disney Plus'ın Apple TV'nizde yüklenmemesi veya çalışmaması sorununu nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Atlamak:

  • Disney Plus Şu Anda Düştü mü?
  • Disney Plus'ın Çalışmaması veya Yüklenmemesi Sorununu Giderme
  • Disney Plus Hata Kodları Ne Anlama Geliyor?

Disney Plus Şu Anda Düştü mü?

Disney Plus uygulamasının çalışmadığını düşünüyorsanız, atmanız gereken ilk adım Disney Plus kesintisi olup olmadığını kontrol etmektir. Tıpkı elektrik kesintilerinde olduğu gibi, bir akış hizmetinin veya uygulamasının çeşitli nedenlerle çalışmaması mümkündür.

Disney Plus kesintisi olup olmadığını kontrol etmenin en hızlı yolu, medya akışı kesintilerini izleyen bir web sitesine gidebilirsiniz. Downdetector, çünkü ayrıntılı geri bildirime dayanıyor. Tıklayın veya dokunun Disney Plus'ın kapalı olup olmadığını kontrol etmek için burada ve kaç kişinin sorunları bildirdiğini görün.

iPhone Yaşamı

iPhone'unuzun gizli özelliklerini keşfedin

Her gün bir ipucu alın (ekran görüntüleri ve anlaşılır talimatlarla birlikte), günde yalnızca bir dakika ayırarak iPhone'unuzda ustalaşın.

Yüzdeler düşük görünüyorsa, aşağıdaki sorun giderme adımlarını izlemeyi deneyin. Ancak, sorun bir Disney Plus kesintisiyse, hiçbir sorun giderme işlemi sorunu çözmez ve Disney'in sorunu düzeltmesini beklemeniz gerekir. Daha fazla Apple TV ipucu için ücretsiz sayfamıza göz atın Günün ipucu haber bülteni.

Disney Plus'ın Çalışmaması veya Yüklenmemesi Sorununu Giderme

Apple TV'nizde Disney Plus uygulamasının çalışmadığını fark ederseniz, önce yukarıdaki bölümü kontrol ederek bir Disney Plus kesintisini ortadan kaldırın. Ardından, düzeltmek için bu basit sorun giderme adımlarını izleyin.

  1. İnternet bağlantınızı tekrar kontrol edin. Başka bir Apple Aygıtıyla test edebilir veya Apple TV'nizin Wi-Fi ayarlarını kontrol edebilirsiniz.
    İnternet bağlantınızı tekrar kontrol edin.
  2. Disney Plus uygulaması açılırsa ancak akışta gecikme olursa akış kalitesini düşürmeyi deneyin.
    Disney Plus uygulaması açılırsa ancak akışta gecikme olursa akış kalitesini düşürmeyi deneyin.
  3. Disney Plus uygulamasından çıkmaya zorla, ardından tekrar açın ve çalışıp çalışmadığına bakın.
    Disney Plus uygulamasından zorla çıkın, ardından tekrar açın ve çalışıp çalışmadığına bakın.
  4. Apple TV'nizi yeniden başlatın.
    Apple TV'nizi yeniden başlatın.
  5. Kontrol Apple TV güncellemeleri ve güncel değilse yazılım güncellemesini yükleyin.
    Apple TV güncellemelerini kontrol edin ve güncel değilse yazılım güncellemesini yükleyin.
  6. Disney Plus'tan çıkış yapın, ardından tekrar oturum açın.
    Disney Plus'tan çıkış yapın, ardından tekrar oturum açın.
  7. Disney Plus uygulamasını silin.
    Disney Plus uygulamasını silin.
  8. Disney Plus uygulamasını yeniden indirin.
    Disney Plus uygulamasını yeniden indirin.

Yukarıdaki adımlar çalışmayan herhangi bir Apple TV uygulaması için kullanılabilir, bu nedenle herhangi bir sorunla karşılaşırsanız bunları aklınızda bulundurun!

Profesyonel İpucu

Bunların hiçbiri yardımcı olmadıysa ve sorunun Apple TV'nizden çok Disney Plus uygulamasında olduğunu düşünüyorsanız, deneyebilirsiniz. resmi Disney+ yardım merkezini kontrol etme.

Disney Plus Hata Kodları Ne Anlama Geliyor?

Bir hata kodu görmeniz, sorununuzu daha hızlı çözmenize yardımcı olabilir!

  • Disney Plus hata kodu 42, videonun veya hizmetin yüklenemeyeceği anlamına gelir ve bunun nedeni bir uygulama sorunu veya zayıf bir Wi-Fi bağlantısı olabilir.
  • Disney Plus hata kodu 39, yayınlamaya çalıştığınız içeriğin bölgenizde bulunmadığı veya hiç bulunmadığı anlamına gelir. Bu sizin tarafınızdan düzeltilemez, bu nedenle yukarıdaki sorun giderme adımlarını izlemek ne yazık ki yardımcı olmayacaktır.
  • Disney Plus hata kodu 41, videonun taşınması veya artık mevcut olmamasıyla ilgili dahili bir sorundur, bu nedenle izlemek için başka bir şey seçmeniz gerekecek.
  • Disney hata kodu 83, Disney Plus uygulamasını veya Apple TV'nizi güncelleyerek düzeltilebilir; yardım için yukarıdaki 5. adıma bakın.
  • Disney Plus hata kodu 9, uygulama ödemeniz başarısız olursa veya oturumu kapattıysanız oluşur. Yukarıdaki 6. adımı deneyin veya kaçırdığınız ödemeyi yapmak için farklı bir cihazda oturum açın.

Artık Disney Plus uygulamasının yüklenmemesinin birçok olası nedenini biliyorsunuz! Makalemizin, Apple TV'nizin keyfini sonuna kadar çıkarabilmeniz için Disney Plus sorunlarınızı çözmenize yardımcı olacağını umuyoruz. Sonra, öğren iPhone'unuzu Apple TV uzaktan kumandası olarak nasıl kullanabilirsiniz?.

SSS

  • MacBook'umda neden Disney Plus izleyemiyorum? Disney Plus'ı kesinlikle Mac'inizde yayınlayabilmelisiniz. İnternet bağlantınızı kontrol edin, MacBook'unuzun en son macOS sürümünü çalıştırdığından emin olun ve uygulamayı veya tarayıcıyı, hatta MacBook'unuzu yeniden başlatmayı deneyin; sorun çözülecektir!
  • AirPlay neden Disney Plus ile çalışmıyor? AirPlay'i Disney Plus ile kesinlikle kullanabilmelisiniz; kontrol et bizim AirPlay sorun giderme makalesi iPhone'un düzeltmeyi bulması için.
  • Disney Plus neden Apple TV'de arabelleğe alınmaya devam ediyor? Arabelleğe alma veya gecikme, genellikle zayıf bir internet sinyalinin işaretidir. Wi-Fi'nizi kontrol edin ve hatta modeminizi ve/veya yönlendiricinizi fişten çekerek, birkaç dakika bekleyip tekrar takarak sıfırlayabilirsiniz. Sorun devam ederse yukarıdaki sorun giderme adımları yardımcı olabilir.