İnsanlar onları iPhone'unuzdan aradığınızda çağrı sesi sorunlarından şikayet ediyor mu? Bu kullanıcıların söylediklerinizi duyması zor mu? Eğer öyleyse, sorunları potansiyel olarak çeşitli şekillerde çözebilirsiniz.
İlgili Okuma:
- iPhone Aramalarım Neden Doğrudan Sesli Mesaja Gidiyor? En İyi Düzeltmeler
- Birini Aradığımda iPhone'um Neden Kapanıyor?
- İPhone'unuzdaki Bir Aramayı Reddetmeden Nasıl Yoksayırsınız?
- İPhone'unuzda FaceTime için Gelen Arama Ayarlarını Değiştirme
- Gelen Aramaları Duyurmak için Siri'yi Kullanma
Her ne kadar ilk iPhone X sorunlarının çoğu uzun süredir çözülmüş olsa da, kullanıcıların iPhone'larından arama yaparken zorluklarla karşılaşması hâlâ yaygın bir durum. Bugün sorunu çözmenize yardımcı olmayı amaçlayacağız.
iPhone'unuzdaki Arama Sesi Sorunlarını Düzeltmek için Bu Hızlı İpuçlarını Takip Edin
- İOS'unuzu en son sürüme güncelleyin.
- Herhangi bir kılıfı veya ekran koruyucuyu çıkarın ve iPhone X Serisi'nizin sesinin iyileşip iyileşmediğine bakın (ekran koruyucuları genellikle üst çentiği kaplar; çentiği kesilmiş bir ekran koruyucusu istiyorsunuz).
- Mikrofon ve hoparlör bağlantı noktalarını temizleyin.
- Kablolu kulaklık kullanıyorsanız yıldırım portunu temizle.
- Etkinleştirilmişse gürültü engellemeyi kapatın.
- LTE özelliklerini Yalnızca veri olarak ayarlayın.
- Bluetooth'u kapatın veya sesin bağlı bir BT cihazına yönlendirilmediğini kontrol edin.
- Apple Watch'unuzun eşlemesini kaldırın ve sorunun düzelip iyileşmediğine bakın.
Ana Ekran Düğmesi Olmayan iPhone'lardaki Mikrofonlar Nerede?
Ana sayfa düğmesi olmayan bir iPhone'a yükselttiğinizde, yanlışlıkla iPhone'unuzda çağrı sesi sorunlarına neden olma ihtimaliniz vardır. Çoğu durumda bu, mikrofonların cihazınızda nerede olduğunu bilmemekten kaynaklanır.
Ana Ekran Düğmesi olmayan iPhone'lardaki mikrofonlar, üst çentiğin ön iç kısmına, arka kameranın/kameraların yakınına ve alt kısımda cihazın kenarına yakın bir yere yerleşiktir.
iPhone 8'in teknik özelliklerine göre bir mikrofon cihazın üst kısmında, diğeri şarj girişinin yanında, bir mikrofon da arka kameranın yanında yer alıyor.
Öyleyse tanışın!
Düzenli aralıklarla kontrol edebilmeniz için iPhone'unuzun mikrofon konumlarının nerede olduğunu bilmenize yardımcı olur döküntüleri temizleyin ve telefondayken kılıfınızın veya parmaklarınızın bu mikrofonları engellemediğinden emin olun. Arama.
iPhone'unuzun Mikrofonlarını Test Etme
iPhone'unuzdaki ayarlardan herhangi birini değiştirmeden önce cihazınızın mikrofonlarını test etmek, sorunu belirlemenize yardımcı olabilir. Daha sonra bunun yazılımınızda mı yoksa donanımınızda mı bir sorun olduğunu bileceksiniz.
İşte deneyebileceğiniz bazı başlangıç adımları:
- iPhone'unuzun şarj bağlantı noktalarını temizleyin ve cihazınızın geri kalanındaki tozu temizleyin.
- Bluetooth cihazlarınızın (örneğin AirPod'larınızın) bağlantısını kesin. Lightning veya USB-C bağlantı noktasındaki her şeyi kaldırın (iPhone 15 veya daha eski bir cihaza sahip olmanıza bağlı olarak). Buna takmış olabileceğiniz kulaklıklar da dahildir.
Ayrıca Sesli Notlar uygulamasını test etmeyi de deneyebilirsiniz:
- Öncelikle iPhone'unuzun altındaki birincil mikrofonu test edin, Sesli Notlar'ı açın ve kayıt simgesine dokunun. Mikrofona konuşun ve kaydı oynatmak için oynat simgesine dokunun. Daha sonra sesinizi net bir şekilde duyup duymadığınızı kontrol edin.
- Ön mikrofonu test edin, Kamera uygulamasını açın ve ön kamerayı kullanarak bir video kaydedin. Bundan sonra sesinizi duymak için kontrol edin.
- Arka mikrofon için Kamera uygulamasını açın ve arka kamerayı kullanarak bir video kaydedin.
Diğerlerine ses girişini durdurmazsanız doğru mikrofonu test etmek zor olabilir. Bu nedenle çıkarılabilir bir bant parçası kullanmak isteyebilirsiniz. Ancak dikkatli olun, çünkü kasetten herhangi bir şeyin mikrofonunuza sıkışıp daha fazla hasara neden olmasını istemezsiniz.
İnsanlar Beni iPhone'umdan Duyamıyor
Devam etmeden önce cihazınızı sıfırlamayı denemelisiniz. İşlem iPhone modelinize bağlı olarak değişecektir. Bakınız bu sayfa İzlemeniz gereken belirli adımlar için Apple web sitesinde.
iPhone Aramalarındaki Ses Sorunlarına İlişkin İpuçları
Aşağıda, iPhone çağrılarınızdaki ses sorunlarını giderme konusunda deneyebileceğiniz birkaç adım bulunmaktadır.
Aramalarınız için Ses Yalıtımını Seçin
Apple, iOS 16.4'ü piyasaya sürerken, FaceTime'ın yanı sıra normal aramalarda da sesinizi yalıtmanıza olanak tanıyan yeni ve faydalı bir araç yayınladı. Buna Ses Yalıtımı denir ve nasıl kullanılacağı aşağıda açıklanmıştır:
- Diğer kişiyle bir arama başlatın.
- Kontrol Merkezinizi açın.
- Seçme Mikrofon Modu.
- Musluk Ses Yalıtımı Seçeneklerin ekranınızda göründüğünü gördüğünüzde.
Aksesuarlarınızı Kontrol Edin
iPhone'larla olan deneyimimizden birçok sorunun iPhone aksesuarlarınızdan kaynaklanabileceğini gördük. Denenecek ilk şey, iPhone'unuzun kapağını veya kılıfını çıkarmak ve iPhone'unuzdaki boğuk ses sorununun çözülüp çözülmediğine bakmaktır.
iPhone kapaklarıyla ilgili bu sorun, dönen bir iPhone kılıfı kullanıyorsanız daha da kritik hale gelir. Bazen, bir arama sırasında kapağı arkaya çevirmeye çalıştığınızda arka mikrofon bloke edilebilir ve böylece iPhone'unuzun arama ses seviyesi ve kalitesi olumsuz etkilenebilir.
Lightning ve USB Bağlantı Noktalarını Temizleyin
Kablolu kulaklık veya mikrofonlu kulaklık kullanıyorsanız iPhone'unuza bağlandıkları Lightning bağlantı noktasını temizleyin.
iOS Yazılımınızı Güncelleyin
Apple sürekli olarak iOS güncellemeleri yayınlar ve bunlar, iPhone'unuzu kullanırken ortaya çıkabilecek sorunları düzeltmek için gereklidir. Ayrıca her güncellemeyle birlikte performans iyileştirmeleri de alacaksınız.
iPhone'unuzda arama sorunlarıyla karşılaşıyorsanız güncellemeleri kontrol etmek ve gerekiyorsa en yeni iOS yazılımını edinmek iyi bir fikirdir.
Git Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme. Ardından bekleyin ve iOS yazılımınızı yükseltmeniz gerekip gerekmediğini görün.
LTE'yi etkinleştir
Okuyucularımızdan biri Hücresel ayarlarını değiştirerek biraz rahatladı. iPhone'unuzda LTE varsa şu adrese gidin: Ayarlar > Hücresel > Hücresel Veri Seçenekleri. Ardından LTE'yi açın ve şu şekilde değiştirin: Yalnızca Veri.
Üçüncü Taraf Çağrı Engelleme ve Filtreleme Uygulamalarını Kontrol Edin
Bazı durumlarda iPhone arama sorunlarınız üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanabilir. Daha spesifik olarak, çağrı engelleme ve filtrelemeyle ilgili sorunlar yaşayabilirsiniz. Cihazınızda bu programlar varsa, bunları kaldırmayı ve aramalarınızı yeniden yapmayı deneyin.
Bu sorun nadirdir ancak üçüncü taraf uygulamaların veya uzantıların iPhone deneyimini etkileyebildiğini zaman zaman gördük. Bu özellikle iOS yükseltmelerinden sonra geçerlidir.
Ayrıca bazı uygulamaların herhangi bir nedenle güncelleme almayı bıraktığını da hatırlamakta fayda var. Ve bu gerçekleştiğinde, uzun bir süre boyunca işlevleri doğal olarak azalacaktır.
iPhone Ağ Ayarlarınızı Sıfırlayın
Ağ ayarlarınızı sıfırlamayı da deneyebilirsiniz. Bu, özellikle arama sorununuzun şebekelerle ilgili olduğunu biliyorsanız kullanışlıdır.
Bunu yaptığınızda tüm ağ bağlantısı seçenekleriniz sıfırlanır ve cihazınızın ağ ayarları fabrika varsayılanlarına geri döner. Ayrıca kayıtlı ağlar, Wi-Fi şifreleri ve VPN ayarları da dahil olmak üzere mevcut hücresel (varsa) ve Wi-Fi ağlarınızı da temizler. Bu nedenle, ağınızın ayarlarını sıfırlamadan önce, Wi-Fi ağ adınızın/adlarınızın ve şifrelerinizin yeniden giriş için hazır olduğundan emin olun.
iPhone ağ ayarlarınızı nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Git Ayarlar > Genel.
- Seçme iPhone'u Aktarın veya Sıfırlayın.
- Ekranın alt kısmındaki simgesine dokunun. Sıfırla.
- Seçmek Ağ Ayarları Sıfırlama.
Bekleyen Operatör Güncellemelerini Kontrol Edin
İPhone yedeklemeye başladığında, iPhone'unuzda bekleyen operatör güncellemeleri gerekip gerekmediğini de kontrol etmeli ve görmelisiniz.
Üzerine dokunun Ayarlar > Genel > Hakkında telefonunuz… ve operatörünüz.
Operatörünüze danışın ve sorunla ilgili yardımcı olup olamayacaklarını görün. Bazen sorun operatörle ilgili olduğunda, operatörünüz genellikle ses sorunlarının nasıl çözüleceği konusunda daha iyi rehberlik sunar. Bu ipucu sizi Apple mağazasına gitmekten kurtarabilir.
İPhone'unuzdaki Arama Sesi Sorunlarını Düzeltmeye Deneyebileceğiniz Diğer Şeyler
Yukarıdaki ipuçları, iPhone'unuzdaki çağrı sesleriyle ilgili sorunu çözmeniz gerektiğinde yararlı başlangıç noktalarıdır. Ancak deneyebileceğiniz tek şey bunlar değil. İşte denemeye değer diğer seçenekler:
iPhone'unuzdaki Ses Nereden Geliyor?
iPhone'unuzdaki ses kaynağının aslında akıllı telefonunuzdan geldiğinden emin olmak iyi bir fikirdir. Bazen, diğer harici cihazlardan gelmesiyle ilgili sorunlar yaşayabilirsiniz.
İPhone'unuzda müzik çalmayı deneyerek kolayca kontrol edebilirsiniz. Sesiniz başka bir cihazdan geliyorsa “[Cihaz Adı] Üzerinde Dinleniyor” ifadesini görürsünüz. Bunu Kontrol Merkezinden veya ekranınızı kilitleyerek kontrol edin.
Hiçbir şey göremiyorsanız bu, sesin iPhone'unuzdan gelmesi gerektiği anlamına gelir. Daha sonra her şeyin olması gerektiği gibi çalıştığından emin olmak için ses seviyenizi ayarlamayı deneyin.
AirDrop'u Kapatın
Cihazdan bağımsız olarak birçok kullanıcı için işe yarayan bir ipucu AirDrop'u kapatmaktır.
iPhone'unuzda AirDrop'u kapatmak için şu talimatları izleyin:
- Git Ayarlar > Genel.
- Seçme Havadan Drop.
- Musluk Alma Kapalı.
AirDrop'u kapattıktan sonra cihazınızda donanım sıfırlaması yapın. Cihaz kendi kendine yeniden başlatıldığında arama yapmayı deneyin ve ses performansını kontrol edin. Bu değişikliğin neden bu kadar çok kullanıcı için işe yaradığına dair hiçbir fikrimiz yok, ancak iPhone'unuzda ses sorunları yaşıyorsanız denemeye değer.
Apple'la iletişime geçin
Her şey başarısız olursa daha fazla yardım için Apple ile iletişime geçmelisiniz. Bunu Apple Destek uygulamasından yapabilirsiniz ve yerel Apple Store'unuzdan randevu almak da başka bir olası alternatiftir.
Apple'a Geri Bildiriminizi Göndermeyi Unutmayın!
Sağlama Apple'ın Geliştirme Ekibine geri bildirim iDevices ve Apple ürünlerimizi daha iyi hale getirmeye katkıda bulunabilmemizin kritik bir yoludur!
Dolayısıyla bu sorunu (veya başka bir sorunu) yaşıyorsanız bu kritik adımı unutmayın.
Steve Jobs'un meşhur bir sözü vardı: "İnsanlar siz onlara gösterene kadar ne istediklerini bilmiyorlar.”
Kullanıcı geri bildirimlerinin önemli olmasının ve Apple'ın müşterilerini dinlemek için bu araca sahip olmasının nedeni budur.
Her iOS güncellemesinde ve her yeni cihazda Apple'ın zaman içinde giderek daha iyi olmasına yardımcı olan şey, ürün performansı ve deneyimine ilişkin yorumlarımız ve içgörülerimizdir.
Bu nedenle, eğer bir sorun yaşıyorsanız, başka birisinin de aynı sorunu yaşama ihtimalinin yüksek olduğunu unutmayın! Dolayısıyla hepimiz geri bildirimlerden faydalanırız.
Okuyucu İpuçları
- Barrie'nin bu sorunu çözmek için yaptığı şey:
1. Vaka klasörü kasasının tabanının mümkün olduğunca çoğunu kesin.
2. Geri katlamayın, düz bırakın (açık bir kitap gibi).
3. Gürültü azaltmayı kapatın.
4. AirDrop'u kapatın (alımı kapatma ayarını seçin). - Okuyucu Ashraf, gelen bir telefon çağrısını kabul etmeden veya giden bir çağrı yapmadan önce telefonunuzu alt taraftan kaldırmanızı önerir. Telefonunu üstten kaldırdığında mikrofonların aktif hale geldiğini ve sesli görüşme kalitesinde sorunlara neden olduğunu tespit etti.
- Bir okuyucu şunları söyledi: "Kocam iPhone X'un sesiyle ilgili sorun yaşıyor. Sesinin sesini boğan şeyin bu durum olduğu ortaya çıktı. Kasa değiştirildi ve sorunlar çözüldü!”
- “AirDrop'u kapatmayı deneyin. Git Ayarlar > Genel > Airdrop ve Alma Kapalı olarak değiştirin.
- "Apple Watch Series 3'ün eşlemesi kaldırıldı ve iPhone 8'deki ses sorunlarım ortadan kalktı. Şimdi hem saatimi hem de telefonumu tekrar birlikte nasıl çalıştıracağımı bulmam gerekiyor!
- Birkaç okuyucu, Apple Watch'larının iPhone 8 ve X Serisi modelleriyle eşleştirmesinin kaldırılmasının çağrı sesi sorunlarını çözdüğünü bildiriyor. Kesinlikle ideal bir çözüm değil, ancak test etmeye değer, böylece en azından sorunu izole edebilir ve bulgularınızı Apple'a bildirebilirsiniz.
Bu İpuçlarıyla iPhone Arama Kalitesi Sorunlarınızı Düzeltmeyi Deneyin
İnsanları aramak, bırakın iPhone'u, herhangi bir telefonun temel işlevlerinden biridir. Bu nedenle, iPhone'unuzda arama sorunları yaşadığınızda, mümkün olan en kısa sürede yolunuza devam etmeniz çok önemlidir. iPhone X ve benzeri cihazlarla ilgili ilk sorunların çoğu düzeltildi, ancak daha yeni sorunları bir dizi başka araçla çözmek mümkün.
Başkalarını aradığınızda Ses Yalıtımı özelliğini açmak onların sizi ne kadar kolay duyabileceği konusunda bir fark yaratabilir. Üstelik sorun yaşıyorsanız AirDrop'u kapatmayı deneyebilirsiniz (ve genel olarak Bluetooth'u kapatmak da işe yarayabilir).
Ayrıca ses çıkışlarının nereden geldiğinin yanı sıra ses düzeylerinizi de kontrol etmeye değer. Bugün bahsedilen adımların tümünü denediyseniz ancak hiçbir şey işe yaramıyorsa, Apple Destek'i aramanızda da fayda var.
Bahsetmediğimiz bir şey işinize yaradı mı? İpuçlarınızı yorumlarda diğer okuyucularla paylaşmaktan çekinmeyin!
Danny, on yılı aşkın süredir Apple ürünlerini kullanan serbest çalışan bir yazardır. İnternetteki en büyük teknoloji yayınlarından bazıları için yazmıştır ve kendi rotasını çizmeden önce daha önce şirket içi yazar olarak çalışmıştır. Danny Birleşik Krallık'ta büyüdü ama şimdi İskandinavya'daki üssünde teknoloji hakkında yazıyor.