Düzeltme: Microsoft Teams İkincil Zil Çalışmıyor

Microsoft Teams, “ adlı kullanışlı bir özelliğe sahiptir.ikincil zil sesi”, Teams'in çalmasını istediğiniz cihazı seçmenize olanak tanır. Bu seçenek, özellikle bilgisayarınıza bağlı birden fazla ses aygıtınız olduğunda kullanışlıdır. Örneğin, kulaklıklarınızı dizüstü bilgisayarınıza takabilir, ancak hoparlörlerinizi ikincil zil sesi olarak ayarlayabilirsiniz.

Teams'de biri sizi aradığında zil sesini kulaklıklarınızdan değil dizüstü bilgisayarınızın hoparlörlerinden duyarsınız. Ne yazık ki, birçok kullanıcı ikincil zil sesinin her zaman istendiği gibi çalışmadığından şikayet etti. Bu sorunu nasıl giderebileceğinizi keşfedelim.

Microsoft Teams İkincil Zil Sorunları Nasıl Onarılır

Oturumu Kapatın ve İkincil Zil Ayarlarınızı Sıfırlayın

Teams hesabınızdan çıkış yapın ve uygulamayı yeniden başlatın. Ardından ikincil zil ayarlarınızı sıfırlayın.

  1. Şu yöne rotayı ayarla cihazlar, Seçme ikincil zil sesi ve farklı bir ses cihazı seçin.
  2. Teams'de başka bir kullanıcının sizi aramasını sağlayın, aramayı yanıtlayın ve ardından sonlandırın.
  3. geri dön ikincil zil sesi ve ikincil zil sesiniz olarak ayarlamak istediğiniz cihazı seçin. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
microsoft ekipleri ikincil zil sesi

Ek olarak, şuraya gidin: Bildirimler ve etkinleştir Gelen aramalar ve bildirimler için ses çal.

ekipler gelen aramalar için ses çalar

Takımları Güncelle

Daha yeni bir Teams uygulaması sürümü olup olmadığını kontrol edin ve cihazınıza yükleyin. Belki ikincil zil arızası aslında bilinen bir sorundur ve Microsoft bunu en yeni Teams güncellemesinde düzeltmiştir.

Profil resminize tıklayın ve Güncellemeleri kontrol et seçenek. Uygulamanızı yeniden başlatın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sonuçları kontrol edin.

güncellemeden sonra ekip uygulaması yenileme

Hoparlörlerinizi PC Oynatma Cihazınız Olarak Ayarlayın

Gelen aramaların kulaklığınızda değil, hoparlörünüzde çalmasını istiyorsanız şu adımları izleyin:

  1. Ekiplere Git Ayarlar, Seçme cihazlaröğesini seçin ve hoparlörlerinizi ikincil zil sesi olarak ayarlayın.
  2. Ardından Windows sistem tepsinize gidin, sol tıklayın ses simgesi ve kulaklığınızı bağladıktan sonra oynatma cihazınızı PC hoparlörlerine geri getirin.
oynatma aygıtını seç windows sistem tepsisi

Bu şekilde hem hoparlörler hem de kulaklıklar Teams'den ses çıkışı almaya hazır olmalıdır. Ancak Teams, sesi Cihaz ayarları altında seçtiğiniz cihaza yönlendirecektir.

Bildirim Ayarlarını İncele

  1. Şu yöne rotayı ayarla Ayarlarve seçin Bildirimler.
  2. Ardından etkinleştir Bildirimler için ses çal.
  3. git Takımlar ve kanallar ve seçin Gelenek.ekipler ve kanallar özel bildirimler ms ekipleri
  4. Bildirim seviyesini ayarlayın ve seçin Afiş ve besleme her yerde.ekipler banner ve besleme bildirimleri Kullanılabilir üç bildirim seçeneği vardır:
    • Afiş ve besleme (sesli bir bildirim sesi duyulacaktır).
    • Yalnızca özet akışında göster (bildirim sesi yok).
    • Kapalı  (hiç bildirim yoktur, ancak etkinlik normal olarak Teams sohbetlerinizde ve kanallarınızda görünmeye devam eder).
  5. Daha sonra şuraya gidin: Ayarlar, Seçme cihazlar, tıklamak ikincil zil sesi ve ikincil zil sesiniz olarak kullanmak istediğiniz ses cihazını seçin.

Çözüm

Microsoft Teams ikincil zil sesiniz düzgün çalışmıyorsa uygulamayı güncelleyin ve bildirim ayarlarınızı kontrol edin. Ekiplerin bildirimler için ses çalabildiğinden emin olun ve bildirim düzeyini Afiş ve besleme mevcut tüm seçenekler için. Sorunu gidermeyi başardınız mı? Geri bildiriminizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın.