Outlook'u başlattığınızda, ara sıra "Verilerinizden birinde bir sorun var" diyen bir hata mesajı alabilirsiniz. Dosyalar." E-posta istemcisi, ana posta kutunuzu onarmanızı ister, ancak çoğu zaman, yeniden başlattıktan sonra hata devam eder. uygulama. Sorunu gidermek için başka neler yapabileceğinizi görelim.
Outlook Veri Dosyası Hatalarını Nasıl Düzeltebilirim?
Kayıt Defterinizi Düzenleyin
Microsoft zaten resmi bir geçici çözüm yayınladı bu sorun için. LastCorruptStore ve PromptRepair girişlerini Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden silmeniz gerekir.
- Tip regedit arama kutusuna gidin ve Kayıt Defteri Düzenleyicisi uygulamasına çift tıklayın.
- Daha sonra şuraya gidin:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
. - PST anahtarını seçin ve sağ bölmede LastCorruptStore ve İstemiOnarım girdileri.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın, Outlook'u başlatın ve sonuçları kontrol edin.
Güncelleme ve Onarım Ofisi
Outlook, Office Suite'in bir parçasıdır, bu nedenle makinenizde en son Office sürümünü çalıştırdığınızdan emin olun. git
![güncelleme görünümü](/f/62a22267376e34036dcf803249ce19ab.png)
Gelen Kutusu Onarım Aracını çalıştırın
Outlook Gelen Kutusu Onarımı (SCANPST.EXE), Outlook veri dosyalarınızı taramak ve onarmak için kullanabileceğiniz kullanışlı bir sorun giderme aracıdır.
Outlook'u tamamen kapatın ve ardından mevcut Outlook sürümünüze bağlı olarak aşağıdaki konumlardan birine gidin:
Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013: C:\Program Dosyaları (x86)\Microsoft Office\Office15.
Ardından çift tıklayın SCANPST.EXEve Başlat düğmesine basın.
![outlook-scanpst-executable](/f/1c7babfb226c3210aa894068aeaf1da3.png)
Outlook'u Güvenli Modda Başlatın
Diğer uygulamaların ve programların e-posta istemcisine müdahale edip etmediğini kontrol etmek için Outlook'u Güvenli Modda başlatın. Yeni bir Çalıştır penceresi açmak için Windows ve R tuşlarına basın ve şunu yazın Outlook / kasa. Enter'a basın ve hatanın devam edip etmediğini kontrol edin.
![run-outlook-güvenli mod](/f/0ab3eef1c09c955f1d6412ff8ac38e57.png)
Takvimlerinizi Silin ve Yeni Bir Outlook Profili Oluşturun
Hata Güvenli Modda devam ederse, şuraya gidin: Hesap ayarları, şuraya git İnternet Takvimleri sekmesini seçin ve ardından tüm takvimleri listeden kaldırın. Bazı kullanıcılar, silerek bu sorunu çözmeyi başardı. İnternet Takvimi aboneliği.pst dosya.
Ayrıca, yeni bir Outlook profili oluşturun ve e-posta hesabınızı yeni profile ekleyin. git Dosya → Hesap ayarları → Profilleri Yönet → Profilleri Göster → Ekle → yeni profili adlandırın ve kaydedin.
![yeni-görünüm-profili oluştur](/f/22d194d3b2d46db5cb38ed90da8a683a.png)
Ardından PST dosyasını yeni profile ekleyin. git Dosya, Seçme Hesap ayarları, şuraya git Veri dosyaları sekmesini seçin ve yeni profil OST dosyasının varsayılan Exchange dosyanız olduğundan emin olun. Bu çözümün işinize yarayıp yaramadığını kontrol edin.
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde Outlook Klasörünü Yeniden Adlandır
Diğer kullanıcılar, Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde Outlook klasörünü yeniden adlandırarak bu hatadan kurtuldu.
- Kayıt Defteri Düzenleyicisini başlatın ve şuraya gidin: HKEY_CURRENT_USER\Yazılım\Microsoft\Office\16.0.
- Ardından, lütfen sağ tıklayın Görünüm klasörünü seçin ve yeniden adlandırın. OutlookEski.
- Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Outlook'u yeniden başlatın ve hatanın gidip gitmediğini kontrol edin.
Çözüm
Outlook, veri dosyalarınızdan birinde bir sorun olduğunu ve kapatılması gerektiğini söylüyorsa, dosyalarınızı onarmak için Gelen Kutusu Onarım aracını çalıştırın. Sorun devam ederse Office'i onarın, Outlook'u Güvenli Modda başlatın ve yeni bir kullanıcı profili oluşturun. Ayrıca, takviminizi silin ve Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde Outlook klasörünüzü yeniden adlandırın. Bu yöntemlerden hangisinin işinize yaradığını gerçekten merak ediyoruz. Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.