Microsoft Teams hesabınızda oturum açmak kolay bir işlem olmalıdır. Tek yapmanız gereken e-posta adresinizi ve şifrenizi girip Enter'a basmak. Ne yazık ki, beklenmedik hatalar bazen hesabınıza giriş yapmanızı engelleyebilir. Hata kodu CAA30190 böyle bir örnektir. Windows 10 bilgisayarınızda nasıl hızlı bir şekilde düzeltebileceğinizi keşfedelim.
Microsoft Teams Hatası CAA30190 Nasıl Onarılır
Hızlı Düzeltmeler
Masaüstü uygulamasında oturum açamıyorsanız, şurada oturum açmayı deneyin: Web'deki ekipler. Çoğu zaman, masaüstü uygulaması düzgün çalışmıyorsa Web için Teams günü kurtarabilir.
Bundan sonra, Teams masaüstü kısayolunuza sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır. Teams'i yönetici haklarıyla başlatmak, sorununuzun yanıtı olabilir.
Ek olarak, Ekipler'e sağ tıklayın ve uyumluluk sekme. Ardından programı Windows 8 veya Windows 7 için uyumluluk modunda çalıştırın.
Aynı derecede önemli olan, uyumluluk sorun gidericisini de çalıştırabilir ve herhangi bir gelişme fark edip etmediğinizi kontrol edebilirsiniz.
Önbelleği Temizleyin ve Uygulamayı Yeniden Yükleyin
Önbellek klasöründe depolanan geçici dosyalardan bazıları, mevcut Teams oturumunuzu etkiliyor olabilir. Bu amaçla, Teams önbelleğini temizleyin ve bu çözümün sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
İlk olarak, şuraya gidin: C:\Kullanıcılar\KullanıcıAdı\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
Ardından aşağıdaki klasörlerdeki tüm dosyaları silin:
- %AppData%\Microsoft\teams\uygulama önbelleği\önbellek
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\veritabanları
- %AppData%\Microsoft\teams\önbellek
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Yerel Depolama
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp.
Teams'i web üzerinde de kullanıyorsanız, tarayıcı önbelleğinizi de silmeniz gerekir. Örneğin, varsayılan tarayıcınız Chrome ise, şuraya gidin: %LocalAppData%\Google\Chrome\Kullanıcı Verileri\Varsayılan. Sil önbellek, Kurabiye, ve Web Verileri klasörler. Sorun devam ederse, uygulamayı yeniden yükleyin.
Kimlik Bilgileri Yöneticisini Temizle
- Tip Kimlik Yöneticisi Windows Arama çubuğunda ve aracı başlatın.
- sonra tıklayın Windows kimlik bilgileri.
- Microsoft Teams kimlik bilgilerinizi bulun.
- Onları seçin ve Kaldırmak buton.
- Bundan sonra, Teams'i tekrar başlatın ve şimdi giriş yapıp yapamayacağınızı kontrol edin.
Settings.json Dosyasını İnceleyin
- Ekiplerden Çıkın. Şu yöne rotayı ayarla
C:\Kullanıcılar\KullanıcıAdı\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\settings.json.
- Dosyayı Not Defteri'nde açın.
- Ardından değeri bulun "enableSso": doğru. değiştir "enableSso": yanlış.
- Teams'i yeniden başlatın ve oturum açmayı deneyin.
Bu yöntem işe yaramazsa settings.json dosyasını silin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Çözüm
Özetlemek gerekirse, Microsoft Teams CAA30190 hatasını düzeltmek için uygulamayı uyumluluk modunda çalıştırın. Ardından, sorun devam ederse, Windows Kimlik Bilgilerinden Teams oturum açma verilerinizi temizleyin. Ek olarak, settings.json dosya ayarlarınızı değiştirin veya dosyayı silin. Sizin için hangi yöntemin işe yaradığını gerçekten merak ediyoruz. Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.