Outlook kullanıcıları takvimlerinden yeni bir Skype toplantısı oluşturmaya çalıştıklarında şu hatayı alabilirler: “Takvim sahibi tanımlanamıyor. Lütfen destek ekibinizle iletişime geçin“. Bu sorun esas olarak Skype Kurumsal kullanıcılarını etkiler.
Bu Hatanın Nedeni Nedir?
Hesabınızı POP ayarlarını kullanarak kurarsanız, Skype toplantıları planlamazsınız. Bu e-posta protokolü Skype toplantılarını desteklemez.
Aynı nedenle, Outlook'ta Skype toplantılarını yönetmek için bir Exchange hesabına ihtiyacınız vardır.
Office 365 Hesapları için Çözüm
Office 365 hesabı kullanıyorsanız Outlook Web sürümünü kullanın. Basitçe söylemek gerekirse, Outlook uygulaması Skype toplantıları ekleyemezse, Outlook Web App'in Skype toplantıları oluşturmanıza izin verip vermediğini kontrol edin.
Ayrıca, Office 365 for Business kullanıyorsanız hesabınızı bir değişim hesabı. Yeni ayarlarla toplantı planlayıp planlayamayacağınızı kontrol edin.
Skype Kurumsal ve Outlook'ta oturum açmak için aynı hesabı kullandığınızdan emin olun ve iki kez kontrol edin. Farklı hesaplar kullanıyorsanız, Outlook Skype'a bağlanamaz.
Meet Now'ı kullanın
Alternatif olarak, şunları da yapabilirsiniz: Şimdi Tanış özelliğini kullanın. Meet Now, hızlı bir şekilde toplantılar oluşturmak veya toplantılara katılmak için kullanabileceğiniz yeni bir Skype özelliğidir. En iyi yanı, Outlook dahil birçok Microsoft uygulamasına entegre edilmiş olmasıdır.
Outlook Live'a gidin ve toplantınızı planlamak için Şimdi Meet düğmesine basın.
Sorun devam ederse daha fazla destek için BT yöneticinizle iletişime geçin.
Çözüm
Skype Kurumsal toplantılarını doğrudan Outlook takviminizden planlamak için IMAP İnternet posta protokolünü kullanmanız gerekir. POP desteklenmiyor. Ayrıca, bunun çalışması için Office 365 hesabınızı bir Exchange hesabı olarak ayarladığınızdan emin olun. Bu iki gereksinimi karşılamıyorsanız, Skype takvim sahibini tanımaz.
Bu kılavuzun bu Skype Kurumsal hatasını çözmenize yardımcı olduğunu umuyoruz. Aşağıda bir yorum bırakmaktan çekinmeyin.