Zoom bazen o kadar yüksek CPU ve RAM kullanımına neden olabilir ki, Windows 10 bilgisayarınızı çökertiyor. İlk olarak, makineniz gerçekten yavaşlıyor. Komutlarınızı işlemek için 10 saniye veya daha fazla gerekebilir. Ardından, tamamen donuyor ve çöküyor. Bu, yaşanması hoş bir şey değil, özellikle bir şey sunuyorsun bir görüntülü toplantı sırasında.
Bu kılavuzda, bilgisayarınızı çökertiyorsa Zoom ile ilgili sorunları nasıl giderebileceğinizi göstereceğiz. Ayrıca, bu sorunu ilk etapta nasıl önleyebileceğinizi de keşfedeceğiz. Sonuçta, önlem her zaman tedaviden daha iyidir, değil mi?
Zoom'un Bilgisayarımı Çökmesini Nasıl Durdurabilirim?
Gereksiz Programları Kapatın
Zoom'un PC'nizi çökertmesinin nedenlerinden biri, makinenizde çalışan diğer uygulamalar ve programlarla çakışmasıdır. Bu nedenle aktif olarak kullanmadığınız diğer tüm programları kapatın. Görüntülü toplantıların bant genişliğinizi ve bilgisayar kaynaklarınızı zorladığı bilinen bir gerçektir. Gereksiz programları kapatarak aslında daha fazla kaynak boşaltın Zoom'un kullanması için.
Bunu yapmanın iki hızlı yolu vardır. Görev Yöneticisi'ni kullanabilir veya bilgisayarınızı temiz önyükleme yapabilirsiniz.
Görev Yöneticisini başlattıktan sonra, üzerine tıklayın. süreçler sekmesine gidin ve kapatmak istediğiniz programları sağ tıklayın. Seçme Görevi bitir ve bitirdiniz.
Bilgisayarınızı temiz bir şekilde başlatmaya karar verirseniz, izlemeniz gereken tüm talimatları ve adımları bulacaksınız. bu kılavuz.
Donanım Hızlandırmasını Devre Dışı Bırak
Zoom'un bir dizi Gelişmiş özellikler bu, videoyu önemli ölçüde iyileştirebilir ve ses kalitesi toplantılar sırasında. Ancak donanımınız gerçekten göreve uygun değilse, bu iki ucu keskin bir kılıca dönüşebilir.
Örneğin, donanım hızlandırma, düzgün kullanılmadığında görüntüyü daha da kötüleştirebilir. Bu seçeneğin etkinleştirilmesi, donanımınız üzerinde ek yük oluşturur ve bu, sistemin donmasına ve çökmesine neden olabilir. Donanım hızlandırmayı devre dışı bırakın ve Zoom'un bilgisayarınızda hala kilitlenip çökmediğini kontrol edin.
- Zoom'u başlatın ve profil resminize tıklayın.
- Sonra şuraya git Ayarlar ve seçin Video.
- Tıkla ileri düğmesine basın (sağ alt köşe).
- Aşağıdaki seçeneklerin işaretini kaldırın:
- Video işleme için donanım hızlandırmayı etkinleştirin.
- Video göndermek için donanım hızlandırmayı etkinleştirin.
- Ve Video almak için donanım hızlandırmayı etkinleştir.
- Zoom'u yeniden başlatın ve sonuçları kontrol edin.
Önbelleği ve Önemsiz Dosyaları Temizle
Bir uygulamayı veya programı her başlattığınızda, geçici dosyalar oluşturulur ve bilgisayarınızda depolanır. Zoom önbelleğinizi ve bilgisayarınızdaki diğer tüm gereksiz dosyaları temizlemek bu sorunu çözebilir. Tüm dosyalar bilgisayarınızı şişiriyor.
Önemsiz ve geçici dosyaları kaldırmanın en hızlı yolu Disk Temizleme'yi çalıştırmaktır.
- Aracı başlatın, ana sürücünüzü seçin ve araç dosyalarınızı tarayana kadar bekleyin.
- Ardından kaldırmak istediğiniz dosyaları seçin.
- Geçici dosyalarınız için her iki onay kutusunu da işaretlediğinizden emin olun.
- Tamam'a basın ve Windows'un gereksiz dosyaları temizlemesine izin verin.
PC'de Görsel Efekt Ayarlarını Yapın
Windows 10'un Görsel Efektler özelliği, videolarınıza ve kullanıcı arayüzünüze animasyon ve çeşitli efektler ekler. Ancak bu özelliği devre dışı bırakarak sisteminizi hızlandırabilirsiniz.
- Tip 'performansı ayarla' Windows Arama çubuğunda.
- Altında Performans seçenekleri, seçin Görsel efektler sekme.
- Sonra kontrol edin En iyi performans için ayarlayın onay kutusu.
- PC'nizi yeniden başlatın ve Zoom'u başlatın. Herhangi bir gelişme fark edip etmediğinizi kontrol edin.
Sayfa Dosyası Boyutunu Artır
sahipseniz bu çözümü kullanın. SSD bilgisayar. Ana fikir, Windows 10'un en iyi ayarlara karar vermesine izin vermek yerine, Sayfa Dosyası Boyutunu kendiniz manuel olarak ayarlamaktır.
- Geri dönmek Performans seçenekleri (ayrıca yazabilirsiniz SistemÖzellikleriGelişmiş Windows Arama çubuğunda).
- Tıkla ileri sekme.
- Sonra şuraya git Sanal belleköğesine tıklayın ve Değiştirmek buton.
- işaretini kaldır Tüm sürücüler için disk belleği dosyası boyutunu otomatik olarak yönetin.
- kene Özel boyut. İhtiyacınız olan sayfa dosyası boyutunu ayarlayın. 16GB olarak ayarlayın.
- Değişiklikleri kaydedin. Zoom'u yeniden başlatın. Uygulamanın bilgisayarınızda hala kilitlenip çökmediğini kontrol edin.
Sürücülerinizi Güncelleyin, Yeniden Yükleyin veya Geri Alın
Birçok kullanıcı, kamera ve ekran sürücülerini güncelleyerek, yeniden yükleyerek veya geri alarak bu sorunu çözmeyi başardı.
- Başlat Aygıt Yöneticisi ve Kamera ve Ekran sürücülerinizi bulun'a tıklayın.
- Tıklamak kameralar ve kamera sürücünüzü seçin.
- Sürücünüze sağ tıklayın ve seçin Sürücüyü güncelle. Bu işe yaramazsa, adımları tekrarlayın ve Cihazı kaldır.
- Ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın. Makineniz en yeni sürücü sürümünü otomatik olarak yeniden yükleyecektir.
- Sorun devam ederse, sürücünüze tekrar sağ tıklayın ve Özellikler.
- Daha sonra üzerine tıklayın sürücü sekmesini seçin ve seçin Sürücüyü geri al. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
- Şimdi, sorun devam ederse, ekran sürücünüz için de aynısını yapın.
Yakınlaştırmadan Gelen Güç İsteklerini Geçersiz Kıl
Zoom bazen Windows'a Güç İstekleri gönderebilir. Sonuç olarak, bilgisayar ekranınız rastgele kapanır ve diğer işlemler çalışmayı durdurur. Bilgisayarınızda durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, Yönetici olarak Komut İstemi'ni başlatın ve powercfg -istekler emretmek.
Zoom'dan gelen herhangi bir Güç İsteği bulursanız, Zoom'un güç isteklerini geçersiz kılmak için manuel olarak yeni bir istek ekleyebilirsiniz. Kullanılacak istek kalıbı şudur: powercfg -requestsoverride CALLER_TYPE "NAME" TALEP.
Bulduğunuz isteklere bağlı olarak komutlarınız şöyle görünmelidir:
- powercfg -requestsoverride PROSES “Zoom.exe” EKRANI
- powercfg -requestsoverride PROSES “Zoom.exe” SİSTEMİ
Zoom'u En Güçlü GPU'nuzda Çalıştırın
Bilgisayarınızda bir NVIDIA GPU veya başka bir güçlü donanım varsa harici GPU, Zoom'un üzerinde çalışmasına izin verin. Başka bir deyişle, Zoom için tercih ettiğiniz GPU'yu belirtin. Makinenizde birden çok grafik işlemci varsa bu çözümü kullanın.
- Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar → sistem → Görüntülemek.
- sonra tıklayın Grafik ayarları (Birden Çok Ekran altında).
- Seçme Klasik uygulama açılır menüden.
- I vur Araştır Uygulamayı belirtmek için Zoom.exe dosyasını bulmak için düğmesine basın.
- sonra tıklayın Seçenekler ve Yakınlaştırma için kullanmak istediğiniz grafik tercihini seçin.
- Zoom'un yüksek performansla çalışmasına ve bilgisayarınızın en yetenekli GPU'sunu kullanmasına izin verin.
- Değişiklikleri uygulayın. Zoom'u yeniden başlatın ve bilgisayar çökme sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Google Yedekleme ve Senkronizasyonu Devre Dışı Bırak
Zoom çökmeleri yaşayan birçok kullanıcı, Google Yedekleme ve Senkronizasyon'u kapatarak sorunu çözdü. Uygulama, tüm içeriğinizi otomatik olarak buluta yedekler. Google Yedekleme ve Senkronizasyon'dan çıkın ve Zoom'un hala kilitlenip çökmediğini kontrol edin.
Verilerinizi yedeklemek ve senkronize etmek için farklı bir program kullanıyorsanız, devre dışı bırakın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Çözüm
Yakınlaştırma bazen çok fazla CPU, GPU ve bellek gücü kullanabilir ve temel Windows 10 işlemleri için hiçbir şey bırakmayabilir. Bu genellikle rastgele bilgisayar çökmelerine yol açar.
Bu kılavuzun yardımıyla sorunu çözmeyi başardığınızı umuyoruz. Aşağıda bize bir yorum bırakın ve sorun giderme sürecinin sizin için nasıl gittiğini bize bildirin.