Herhangi bir antivirüs ürünü yanlış pozitif sonuçlar üretebilir. Yanlış pozitif, virüsten koruma yazılımının bir şeyi virüs olarak pozitif olarak tanımlaması, ancak yanlış olmasıdır. Bu olduğunda, virüsten koruma yazılımı algılamaya gerçekmiş gibi davranacaktır. Bunu değiştirmenin tek yolu, algılamayı yanlış-pozitif olarak doğru bir şekilde belirlemek ve ardından virüsten koruma yazılımına dosyayı dışlaması talimatını vermektir. Bu kulağa karmaşık gelebilir ama sonuçta düşündüğünüz kadar zor değil!
Bir dosyayı ve virüsten koruma tarayıcısını hariç tutmak, ona o dosyayı test etmeyi atlamasını söyler. Bu, yanlış işaretlenen bir dosyanız varsa, virüsten koruma yazılımına bu dosyayı yoksaymasını söyleyerek sorunu çözebileceğiniz anlamına gelir. Bu kılavuz, bir dosyanın Windows Defender ile taranmasını engelleme sürecinde size yol gösterecektir.
İpucu: Dosyaları hariç tutarken dikkatli olun. Yalnızca güvenli olduğundan kesinlikle emin olduğunuz dosyaları hariç tutun. Ayrıca, hariç tutulan dosyaların sayısını minimumda tutmalısınız. Bir virüs bilgisayarınıza bulaşmayı başarırsa, daha fazla algılamadan kaçınmak için hariç tutulan dosyalara veya dizinlere bulaşabilir.
Windows Defender'ı ve ayarlarını açmak için Windows tuşuna basın, “Windows Güvenliği” yazın ve enter tuşuna basın. Windows Güvenlik uygulamasında, "Virüs ve tehdit koruması" sekmesine tıklayın, ardından "Virüs ve tehdit koruması ayarları" başlığının altındaki "Ayarları yönet"e tıklayın.
"Hariç tutulanlar" başlığının altındaki "İstisnalar ekle veya kaldır" bağlantısını tıklayın. Virüs ve tehdit koruması ayarları sayfasının alt kısmına yakın bir yerde bulunur.
"Hariç tutma ekle" düğmesini tıklayın, ardından eklemek istediğiniz hariç tutma türünü seçin. Tek bir dosyayı veya tüm klasörü ve alt dizinler dahil içeriğini hariç tutabilirsiniz. Ayrıca, belirli bir dosya türünün veya belirli bir işlemin tüm dosyalarını hariç tutabilirsiniz.
İpucu: Dosyaları hariç tutarken mümkün olduğunca spesifik olun ve mümkün olduğunca az hariç tutmaya çalışın – mümkün olan en küçük klasörü alın ve mümkün olan her yerde klasörler yerine dosyaları hariç tutun.
Bir dosyayı hariç tutmak için, açılır listeden “Dosya”yı seçin ve ardından tarama dışında bırakmak istediğiniz dosyayı sabit sürücünüzden seçin. Hariç tutmayı uygulamak için yönetici izinleri gerekir ve Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) isteminde "Evet"i tıklamanız gerekebilir.
Bir dosya hariç tutulduğunda, "Dışlama ekle" düğmesinin altında görünecektir.