Microsoft Teams hata kodu caad0009, nadir görülen bir oturum açma hatasıdır. Hizmetin kimlik bilgilerinizi doğrulayamadığını veya cihazınızı tanıyamadığını gösterir. Nadiren ortaya çıksa da, bu hata öncelikle iş ve okul hesaplarını etkiler. Ve yalnızca masaüstü uygulamasında gerçekleşir. İyi haber şu ki, Teams uygulaması mobil ve web üzerinde çalışmalıdır.
Bu sorunu çözmek için neler yapabileceğinizi görelim ve hesabınıza giriş yapın.
Microsoft Teams Hatasını Düzeltmek için Çözümler caad0009
Uygulamayı Yönetici Olarak Çalıştırın
Teams uygulamasını yönetici olarak başlattığınızdan emin olun. Bu oturum açma hatası yetersiz izinler tarafından tetiklenirse, bu hızlı geçici çözüm sorunu çözmelidir.
- Ekipler kısayoluna sağ tıklayın ve Özellikler.
- Daha sonra üzerine tıklayın uyumluluk sekme.
- adlı seçeneği işaretleyin Bu programı yönetici olarak çalıştırın.
- Teams'i yeniden başlatın ve caad0009 hatasının gidip gitmediğini kontrol edin.
Ek olarak, Windows 8 uyumluluğunu etkinleştirmek birçok kullanıcıya yardımcı olmuş gibi görünüyor. Belki bu hızlı geçici çözüm sizin için de işe yarar.
Temel olarak, izlenecek adımlar aynıdır. Uygulamayı yönetici olarak çalıştırmak yerine şuraya gidin: Uyumluluk modu bölümüne gidin ve Windows 8'i seçin.
Tüm Önbelleği Temizle
Bununla, sadece yerel önbellek dosyalarını değil, tüm önbellek dosyalarını temizlemeyi kastediyoruz.
- Teams'den tamamen çıkın. Tip %appdata%\Microsoft\Teams Windows Arama çubuğunda.
- Ardından, aşağıdaki önbellek klasörlerindeki tüm dosyaları kaldırın:
- %AppData%\Microsoft\teams\uygulama önbelleği\önbellek
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\veritabanları
- %AppData%\Microsoft\teams\önbellek
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Yerel Depolama
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Teams'i yeniden başlatın. Giriş yapmayı deneyin.
Ekiplerinizin Kimlik Bilgilerini Temizleyin
Kimlik bilgisi yöneticisinden oturum açma bilgilerinizi silmek bu sorunu çözebilir.
- Tip 'Kimlik Yöneticisi' Windows Arama çubuğunda ve Enter tuşuna basın.
- Tıklamak Windows Kimlik Bilgileri.
- Ardından aşağı doğru kaydırın Ekip kimlik bilgileri. Giriş bilgilerinize tıklayın ve Kaldırmak buton.
- Makinenizi yeniden başlatın. Teams'i açın ve tekrar oturum açmayı deneyin.
Yöneticinizle İletişime Geçin
caad0009 hatası genellikle büyük kuruluşlar tarafından yönetilen Microsoft Teams hesaplarını etkilediğinden, BT yöneticinizle iletişime geçin. Bu hatanın temel nedeni, kuruluşunuzun ayarlarıyla ilgili olabilir.
- Yöneticiniz cihazınızı devre dışı bırakmış olabilir. Açıklığa kavuşturmak için, cihazınız tanınmıyorsa kuruluşunuzun ağına bağlanamazsınız.
- Belki bilgisayarınız kuruluşun iç ağında görünmüyor. Veya VPN, cihazınızı tanıyamamış olabilir.
- Kuruluşunuz kendi yerel ortamını kullanıyorsa ve Azure AD ile uyumlu değilse, birçok kullanıcı giriş sorunları.
Her iki durumda da yöneticinizle iletişime geçin ve sorununuzu bildirin.
Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramadıysa Microsoft Teams masaüstü uygulamanızı kaldırın. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Teams'i indir yine resmi siteden Bunu akılda tutarak, bazı kullanıcıların bu hatayı düzeltmek için Teams'i birkaç kez yeniden yüklemek zorunda kaldıklarını belirtmekte fayda var.