Google, donma noktasının altındaki sıcaklıklarda Nest Doorbell'inizin veya kameranızın pilinin şarj edilmeyeceğini doğruladı.
Zorlu kış aylarında Nest Doorbell'inizin şarj edilmesinin uzun sürdüğünü veya hiç şarj olmadığını gözlemlediyseniz yalnız değilsiniz. Görünüşe göre yeni pille çalışan Nest Doorbell ve Nest Cam Donma sıcaklıklarında düzgün çalışamazlar. Google, Nest ürünlerindeki bu eksikliğin farkında ve konuyla ilgili daha fazla ayrıntı verdi.
Yeni bir Nest'te Destek sayfası (aracılığıyla 9to5Google), Google, donma noktasının altındaki sıcaklıklarda Nest Doorbell'inizin veya kameranızın pilinin şarj olmayacağını ortaya koyuyor. Her iki ürün de aşağıdaki minimum sıcaklık gereksinimlerine sahiptir:
- Minimum çalışma sıcaklığı: -4°F (-20°C)
- Minimum şarj sıcaklığı: 32°F (0°C)
Google'ın açıkladığı gibi, sıcaklık 0°C'nin (32°F) altına düştüğünde Nest Doorbell/Cam içindeki pilin şarjı durur:
"-4°F (-20°C) ile 32°F (0°C) arasındaki sıcaklıklarda, pil hâlâ cihazınıza güç sağlayabilir ancak şarj olmaz. Ayrıca normalden daha hızlı boşalabilir. -4°F'ye (-20°C) yakın sıcaklıklarda piliniz, sıcak havadaki ömrünün yarısından daha azına sahip olabilir."
Nest Doorbell'i mevcut kapı zili kablolarına bağlayanlar da aynı sorunlarla karşılaşacak. Bunun nedeni, kabloların doğrudan Nest Doorbell'e güç vermemesidir; bunun yerine pili damlatarak şarj ederler. Yani sıcaklık -20°C'ye (-4°F) ulaştığında pilin şarjı durur ve pil bittiğinde cihazın kapanmasına neden olur.
Şans eseri, Nest Cam'inizi evinize bağladıysanız donma noktasının altındaki sıcaklıklarda çalışmaya devam edecektir.
Donma noktasının altındaki sıcaklıklarda pil şarj olmaz ancak kablolu güç kaynağı mevcut olduğu sürece kamera -4°F'ye (-20°C) kadar düşük sıcaklıklarda çalışabilir.
Pil zayıfsa veya şarj olmuyorsa Google, cihazı ısıtmak için evin içine getirmeniz gerektiğini söylüyor. Pil soğuduğunda Nest sahipleri, Google Home uygulamasında "Şarj duraklatıldı" veya "Yavaş şarj oluyor" mesajını görecek.
Google daha önce bir proje üzerinde çalıştığını doğrulamıştı. 2. nesil Nest Doorbell kablolu 2022'de piyasaya sürülecek olan model.