Röportaj: Indus App Bazaar, uygulamaları Hint dilleriyle nasıl yerelleştiriyor?

Hindistan, Dünya'daki kara kütlesinin yalnızca %2'sine sahip olmasına rağmen, dünya nüfusunun neredeyse beşte birini barındırıyor. Büyük nüfus, onu dünyanın en büyük elektronik ve özellikle cep telefonu tüketicilerinden biri haline getiriyor. Hindistan'ın cep telefonu penetrasyonu nüfusun yaklaşık %90'ını oluşturuyor. Üstelik uygun fiyatlı akıllı telefonlar ve ucuz 4G verisi şeklindeki teşvikler, ülkedeki akıllı telefon kullanıcılarının sayısını çok büyük bir seviyeye çıkardı. 500 milyon ve şekil 2022'de 850 milyonu aşmaya hazırlanıyor. Hindistan'ın akıllı telefon pazarındaki fırsatların cazibesine kapılan akıllı telefon üreticileri ve yazılım devleri de, arıların bala gitmesi gibi pazara sürüklendi. Sırasında Hindistan akıllı telefon üreticileri için en zengin pazarlardan biri, ülkedeki yazılı ve sözlü dillerdeki çeşitlilik nedeniyle yazılım pazarı hala yeni gelişmeye devam ediyor.

İngilizce genellikle birincil dil olarak teknolojiyle ilişkilendirilir. Büyük platformlar, Mandarin Çincesinden sonra dünyanın en çok konuşulan ikinci dili olduğu için İngilizceyi kullanıyor. Küresel açıdan bakıldığında, İngilizcenin varsayılan iletişim dili olarak kullanılması, genel olarak konuşursak, dünya çapındaki farklı insanlarla bağlantı kurmamıza olanak tanır.

Ancak Hindistan örneğinde, İngilizce hem tüketiciler hem de teknoloji ürünleri satıcıları için sorun teşkil ediyor; çünkü Hintlilerin yalnızca küçük bir yüzdesi temel İngilizceyi anlayabiliyor; ve daha da küçük bir bölüm akıcı bir şekilde İngilizce iletişim kurabilmektedir. İngilizce ilk dildir Hindistan'ın toplam nüfusunun yalnızca %0,02'si ve toplam nüfusun yalnızca %10,6'sı İngilizce konuşabilmektedir (Hindistan'daki birçok insan çok dilli olduğundan). Buna karşılık, nüfusun %43,63'ü ana dili olarak Hintçe konuşurken, %57,1'i genel olarak Hintçe konuşabilmektedir (her ne kadar bu farklı alt lehçelere bölünmüş olsa da). Bunu diğer diller takip ediyor, ancak daha küçük yüzdelerle: sırasıyla %8,9, %8,2 ve %7,8 ile Bengalce, Marathi ve Telugu. Yüzdeler küçük görünse de Hindistan'ın nüfusunun 1,2 milyar insan 2011 nüfus sayımına göre -- yani her %1, eski tahminlere göre 12 milyon kişiye karşılık geliyor. Daha yeni tahmin modelleri daha fazla büyümeyi oybirliğiyle kabul ediyor.

Her ne kadar cep dostu akıllı telefonlar ve ucuz veriler birlikte akıllı telefonların benimsenmesini hızla artırmış olsa da Hindistan'da, İngilizce konuşmayan bu kullanıcıların büyük bir kısmı, dil nedeniyle uygulamaları keşfetmede zorluklarla karşılaşabilir bariyer. Bu kullanıcıların çoğunun aktif bir e-posta hesabı bile yok ve bu nedenle Google Play Store'a erişemiyorlar. genellikle sınırlı veya ortalamanın altında olan markaya özel uygulama mağazalarına hâlâ erişebilecek olsalar bile içerik. İngilizce, genel olarak konuşurken içeriği kolaylaştırıcı olabilir, ancak bu geniş fırça indirimleriyle her bölgeyi boyamak İngilizce konusunda rahat olmayan ve aynı zamanda İngilizce konusunda pek bilgili olmayan büyük nüfusun ihtiyaçları teknoloji.

Indus App Bazaar ile dil engelini aşmak

İndus işletim sistemiHindistan merkezli bir şirket, İngilizce konuşamayan akıllı telefon kullanıcılarının karşılaştığı sorunları çözmeyi amaçlıyor. Kendi ana Hint dillerinde çok sayıda uygulamaya erişimi kolaylaştırarak bu muazzam topluluğu güçlendirmeye çalışıyorlar. Indus, ağırlıklı olarak şirket tarafından tasarlanan ve 12 Hint dili için derinlemesine entegre destek sağlayan özel bir Android arayüzü olan "Indus OS" ile biliniyordu. Micromax Unite 3, 2015 yılında Indus OS (daha sonra "Firstouch OS" olarak adlandırılıyordu) ile gelen ilk akıllı telefondu. Yıllar geçtikçe şirketin odak noktası Android dış görünümünden çok sayıda Hint dilini temel alan özelleştirmelere sahip bir uygulama mağazası platformuna kaydı.

Yönetici Editörümüz, Aamir Siddiqui, kurucu ortağı, Direktörü ve CEO'su Bay Rakesh Deshmukh ile sohbet etti İndus işletim sistemi Hindistan'daki uygulama ekosisteminin yanı sıra zorluklar ve fırsatlar gibi konular hakkında. Indus OS ve işinin neyle ilgili olduğuna dair size kısa bir fikir vermek gerekirse, öncelikle "Indus App Bazaar" adı verilen çok dilli uygulama pazarıyla tanınır.

Indus Uygulama Pazarı 12 Hint dilinde mevcuttur ve esas olarak Hindistan'daki İngilizce konuşmayan akıllı telefon kullanıcılarına hitap etmektedir. Indus OS, uygulamalarını Hintli kullanıcıların ihtiyaçlarına uyacak şekilde uyarlamak için uygulama geliştiricileriyle ortaklık yapıyor ve ayrıca Hindistan için Samsung Galaxy Store gibi akıllı telefon OEM'leri için uygulama mağazaları da geliştirdi.

Her şeyden önce Bay Deshmukh bize Indus OS'nin başladığı misyon hakkında bilgi verdi. Şirket 2015 yılında “nasıl yapılacağını” araştırmak amacıyla kuruldu.İnternete giren yarım milyar insanı güçlendiriyor ve akıllı telefonlarıyla çok daha fazlasını yapabilmeleri için dijital içeriği ve ticareti daha rahat kullanmalarına yardımcı oluyoruz.”

Indus App Bazaar, 60 milyondan fazla kullanıcıya Hint dillerinde uygulamalar sunarak dil engelinin yarattığı zorluğa çözüm getiriyor. Uygulama mağazasında şu anda 12 kadar Hint dilinde yaklaşık 400.000 uygulama bulunuyor.

Bay Deshmukh bize Hindistan'daki uygulamaların en az %40'ının Google Play Store'dan indirilmediğini söyledi, bu da çok şaşırtıcı. Hızlı geniş bant Wi-Fi ve İngilizceye olan aşinalığımız sayesinde kentsel şehirlerde yaşayan çoğumuz için Google Play Mağaza, bu erişimi aldığımız ölçüde uygulamalar için fiili erişim noktası olmuştur. imtiyazlı.

Peki kullanıcılar bu uygulamaları nereden alıyor? Bu kullanıcılar, aşağıdaki gibi uygulamalar aracılığıyla arkadaşlarından temel uygulamaları aktarır: Paylaş veya yeni bir telefon alırken harç ve tuğla dükkanından. Bay Deshmukh şunları söylüyor: “İçerik ve uygulamaların paylaşılması ve aktarılması olgusunun ülkemizde çok büyük bir ekonomi olduğunu düşünüyorum.” Bu özellikle 2. ve 3. kademe şehirlerin yanı sıra kullanıcıların ilk kez akıllı telefon kullandığı veya teknoloji konusunda bilgili olmadığı kırsal alanlar için de geçerlidir. Perakende mağazası sahiplerinin, kullanıcıların yeni telefonlarına bazı temel uygulamaları eklemeyi bile teklif edebileceklerini ekliyor. "katma değer" anlamına gelir. Bunu yaparak, mağaza sahibi müşteriye indirim yapma zorunluluğunu ortadan kaldırabilir. Yaklaşık on yıl önce, aynı olguyu multimedyada da gördük; kullanıcılar, popüler şarkıları ve videoları internete aktarmaları için mağaza sahiplerine para ödüyordu. Çoğu telefon Wi-Fi ile gelmediğinden, veri paketleri pahalı olduğundan ve Hintliler hâlâ 2G çağında yaşıyor olduğundan cep telefonlarını kullanıyorlardı.

Yukarıda adı geçen kullanıcılar ister arkadaşlarından uygulamaları ödünç alsınlar ister bir mağazaya yükletsinler, Mobil uygulamalara yönelik ufuk oldukça kısıtlı olmaya devam ediyor ve uygulama için yalnızca bu kaynaklara güveniyorlar tavsiyeler. Aynı zamanda bu kullanıcılar Google Play Store'a güvenilir bir şekilde erişebilseler bile kendilerini Genel portföydeki çok alakalı olmayan ve hatta ilgisiz olabilecek çok sayıda uygulama nedeniyle bunalmış durumdasınız kültürel olarak yabancı.

Mobil uygulamalarla çalışma şeklinizi basitleştirme

Indus App Bazaar bu sorunu ortadan kaldırıyor ve bunu kullanıcıların bir uygulama mağazasıyla nasıl etkileşimde bulunması gerektiğine ilişkin çıtayı düşürerek yapıyor. Kullanıcılar mağazaya tercih ettikleri Hint dilinde ve kaydolmak için herhangi bir e-posta göndermeden erişebilirler. Bunu yaparak Indus App Bazaar, kullanıcıların yerel ihtiyaçlarına uygun, herhangi bir dil engeli olmaksızın ve teknik yeterlilik açısından daha düşük bir eşikte ilgili uygulamaları bulmalarına yardımcı oluyor. Temelde bu, kullanıcının telefon okuryazarı olmasa bile akıllı telefon deneyiminden keyif almasına olanak tanır. Bu, çok sayıda kültürün ve dilin iç içe geçmiş bir toplumda bir arada var olduğunu gördüğümüz Hindistan gibi bir ülkede geçerli bir çözüm haline geliyor.

Indus OS, App Bazaar aracılığıyla yalnızca dil engelini ortadan kaldırarak değil, aynı zamanda yerel içerik ve eğilimleri belirleyerek ve kullanıcılar için içerik keşfini kişiselleştirerek bu sorunu çözdü. Örneğin, mağaza için tercih ettiğiniz dil olarak Gujarati dilini seçtiyseniz, yalnızca uygulamayı görmeyeceksiniz. Gucerat dilindeki listelerin yanı sıra listelenen uygulamalar da konuşan ve anlayan bir kitle için alakalı olacaktır Gujarati. Bu sadece bir çeviri değil, bir uygulamanın sadece dili anlamakla kalmayıp aynı zamanda Gucerat dili konuşan kişilerin ihtiyaçlarını da anlayan biri tarafından yerelleştirilmesidir.

Yerelleştirme - En büyük değer teklifi

Uygulamaların hiper-yerelleştirilmesi "kullanıcılar için çok güçlü bir değer teklifi haline gelirBay Deshmukh diyor. Indus App Bazaar'ın önerileri makine öğrenimine dayanıyor ve kullanıcı tercihlerini yalnızca dillerine değil, kullanıcının mağazayla etkileşimine ilişkin çeşitli olaylara göre belirliyor. CEO'ya göre bu yetenekler, Indus App Bazaar'ın Hindistan'daki diğer yerli uygulama mağazaları arasında ilk sırada yer almasına olanak tanıyor.

Indus OS'nin iddialarının bir kanıtı, Samsung'un Hindistan'daki Galaxy App Store'u güçlendirmek için onunla ortaklık kurması ve bunu yapan ilk şirket olmamasıdır. Aslında Micromax, Indus OS'nin ilk satıcısıydı ve bu, şirketin App Bazaar'ı ayrı bir ürün olarak değil, aynı zamanda Indus OS olarak da adlandırılan Android kaplama kaplamasının bir parçası olarak sattığı dönemdi. Indus OS Android dış görünümü kullanımdan kaldırılmış olsa da App Bazaar, Micromax cihazlarındaki uygulama mağazasına güç sağlamaya devam ediyor. Karbonn, şirketin uygulama platformunu kullanan başka bir Hintli OEM'dir.

Samsung'un geniş kullanıcı tabanı sayesinde Indus App Bazaar artık Hindistan'daki en az 60 milyon Samsung cihazında Galaxy App Store'a güç veriyor. Şirket artık küreselleşmek, Hindistan'a benzer diğer parçalanmış pazarları belirlemek ve anadili İngilizce olmayan kişilerin ihtiyaçlarına hizmet etmek istiyor. Şirket, dünyanın dört bir yanından büyük bir OEM grubuyla bağlantı kurmayı ve onların Google Play Store'a paralel çalışabilecek kendi uygulama mağazalarını kurmalarına yardımcı olmayı amaçlıyor.

Farklı pazarlarda daha fazla OEM ortaklığının keşfedilmesi

Bay Deshmukh şöyle diyor: “Tüm OEM'ler kendi mağazalarına sahip olmak ister. Şimdi iki seçenek var. Bir seçenek kendilerininkini inşa etmektir. Veya bizim gibi uygulama mağazasını (ayrı bir ürün olarak) anlayan şirketlerle ortaklık kurabilirler. Yani bunu herkesten çok daha iyi yönetebiliriz.”

OEM için uygulama mağazaları oluşturma konusundaki uzmanlığıyla Indus OS, herhangi bir OEM'in değerlendirmesinde varsayılan seçenek olmak istiyor. Nihai hedef, önümüzdeki beş yıl içinde bu alanda en büyük hizmet sağlayıcı olmaktır. Indus OS, yaklaşık 60 milyonluk mevcut kullanıcı tabanından, önerilen son teslim tarihinin sonuna kadar 500 milyon müşteriye hizmet vermek istiyor.

Indus OS'nin hedef pazarlarından bazıları Endonezya, Bangladeş, Sri Lanka, Tayland ve Afrika'daki diğer büyüyen ekonomilerdir. Şirket en büyük uygulama mağazası sağlayıcısı olmayı hedeflerken, amacı Google Play Store'un yerini almak değil. Ancak bunun çok iyi olabileceği bazı durumlar vardır.

Hakkında spekülasyonlar duymuş olsak da küresel olarak Indus OS'nin henüz bir ortağı yok Uygulama Galerisi için Huawei ile iş birliği yapıyoruz Huawei ve Honor cihazlarında. Bu, yeni sürümlerden bu yana daha da anıtsal hale geliyor Huawei cihazları yasaklandı Google Play Store dahil GMS Core hizmetlerini kullanmaktan. Ancak anlaşma şu anda durduruldu veya durduruldu ve Bay Deshmukh konu hakkında herhangi bir yorumda bulunmadı.

Mevcut yetenek ölçeğine dönecek olursak Bay Deshmukh, Indus App Bazaar ile rekabet edebilecek başka bir uygulama mağazası platformunun olmadığını iddia ediyor. O ekler, "Yaptığımız şey Hindistan'da benzersiz ve başlı başına bir uygulama mağazası oynatıcısı yok, değil mi? Bir bakıma App Store’u bu ölçekte inşa eden tek firma biziz.”

Yerel geliştiricileri neler bekliyor?

Indus App Bazaar, yalnızca dünya çapında popüler ve üst düzey uygulamaları tanıtmak yerine, yerel olarak ilgili uygulamaların arz ve talebi arasındaki boşluğu kapatan bir araç görevi de görüyor. Bay Deshmukh, dünya çapında popüler uygulamaların Hindistan'ın küçük bir kasabasındaki ortalama bir kullanıcı için önemsiz olmasının yanı sıra genel uygulama mağazası listelerinin de yerli geliştiricileri dezavantajlı duruma düşürdüğünün altını çiziyor. Uygulama mağazasının ana ekranındaki uygulamaların çoğunun ünlü ve başarılı geliştiricilere ait olacağını belirtiyor. bu sonuçta hem teknoloji konusunda bilgili olmayan kullanıcıları hem de buna hizmet etmek isteyen bağımsız geliştiricileri caydırıyor kitle. “Bütün bu yarışta yerel geliştiriciler küresel rekabetin içinde kayboluyor. Hedef kitleleri de sınırlıdır, dolayısıyla ona asla ulaşamazlar.," o ekler. Indus OS, yerel kullanıcılara yerel olarak alakalı uygulamaları tanıtarak bu açığı ortadan kaldırıyor.

Bir uygulamayı ekleme süreci, Indus OS'nin Hindistan pazarına yönelik potansiyelini belirlemesiyle başlar. Ardından Indus OS, Hint dillerinin eklenmesi teklifiyle uygulamanın geliştiricilerine başvuruyor. Diğer durumlarda bağımsız geliştiriciler de Indus OS ile iletişime geçebilir. Uygulama adının, mağaza açıklamasının ve uygulama meta verilerinin çevrilmesi sürecinin tamamı Indus OS tarafından üstlenilir ve tamamlanır. Farklı Hint dillerine yönelik destek, uygulamaların odak bölgelerine göre belirlenir. Dolayısıyla, Hindistan'ın yalnızca küçük bir kısmı için geçerli olan bir uygulama, tüm Hint dillerini değil, yalnızca gerekli olanları içerecek şekilde yenilenecektir.

Bu önlem, geliştiricilerin kullanıcıları hedefleme ve edinme konusunda odaklanmış bir yaklaşım kullanmasına olanak tanır. Bu fırsat, yalnızca belirli bir dili konuşan kullanıcılarla dolu küçük bir coğrafi bölgeye ulaşmak isteyen bağımsız geliştiriciler için özellikle faydalıdır. Örneğin, Bengalce'deki bir haber uygulaması için geliştirici, Bengalce'nin kullanıcıların çoğunluğu için birincil dil olduğu Doğu Hindistan'ın bölgelerine odaklanmak isteyebilir.

Uygulamalar Indus Uygulama Pazarı'na nasıl uyarlanıyor?

MeitY yönetimindeki Google ve Hindistan Telekomünikasyon Departmanı cep telefonlarına Hint dilleri ekleme konusunda bu kadar iddialıyken, Indus App Bazaar'ın benzersiz bir şekilde ne yaptığını merak ediyor olmalısınız. Google, Android'de çeşitli Hint dillerini ve bunların gliflerini kullanmanıza zaten izin veriyor. Sistem dili İngilizce dışında herhangi bir dile ayarlandığında uygulama mağazası başlıkları ve açıklamaları otomatik olarak bu dile dönüştürülür. Ancak bu çeviri, Google Çeviri gibi makine araçlarıyla birlikte harf çevirisi yoluyla gerçekleştirilir. Indus App Bazaar'ın kendisini farklı kıldığı yer burasıdır.

"Bunu herkes yapabilir" diyor Bay Deshmukh. Uzmanlıklarının, uygulamaları başka dillere uyarlamak ve bağlam üzerinde çalışmadan basitçe tercüme etmek olmadığını belirtiyor. Uygulama açıklamaları, anlam odaklı kelimelerin hassas kullanımıyla yazılmıştır. Google Çeviri gibi bir çeviri aracı kullanmak, yalnızca metnin özünü almakla kalmaz, çoğu zaman anlamı da yok eder.

Dil içerik tüketiminin ötesine geçer

Yerelleştirme uzun süredir içerikle ilişkilendiriliyor ve öncelikle eğlenceyi ya da eğitim vermeyi amaçlıyor. Filmler, TV şovları, edebiyat, dergi veya gazeteler, YouTube videoları, bölgesel dillerdeki haber siteleri veya bloglar gibi içerik türlerini bulmak oldukça kolaydır. Ancak Indus App Bazaar, mobil uygulamaları bölgesel Hint dillerine uyarlama ve dönüştürme konusunda sıcak ve canlı bir yaklaşım benimsiyor.

Yerelleştirmenin çözebileceği diğer bir konu da uygulama içi satın almalar ve daha iyi hedeflenmiş reklamlar yoluyla gelir kapsamını artırmaktır. Hindistan, kullanıcıların uygulama veya uygulama içi içerik satın almak için neredeyse hiç harcama yapmadığı bir pazar ancak bu, daha fazla kişiselleştirmeyle değişebilir. Şu anda, Indic kullanıcılarının genel bir İngilizce uygulaması içinde harcama yapmak için herhangi bir özel nedeni yok, özellikle de ihtiyaçları uygulama tarafından yalnızca kısmen karşılanıyorsa. Onlara daha fazla fayda sağlamak, para kazanmada bir adım öndedir.

Bu makalenin başında da söylediğimiz gibi, Hindistan akıllı telefon pazarının önümüzdeki dönemde tam gaz hızlanması bekleniyor. Önümüzdeki yıllarda 350 milyon daha fazla akıllı telefon kullanıcısı eklenecek ki bu, bağlam açısından ABD'nin mevcut nüfusundan daha fazla. Bu pazarda yazılım geliştiricileri için fırsatlar çok büyük ve yerelleştirme, Indus App Bazaar'ın görünüşte zor somunu. çatlama konusunda üstündür.