Yakınlaştırma hatası 1005, oldukça nadir görülen bir hata kodudur. Bir ağ bağlantısı sorununun uygulamayı yüklemenizi veya başlatmanızı engellediğini gösterir.
Genellikle, hata mesajı aşağıdaki gibidir:
- Ağ bağlantısı başarısız oldu. Lütfen ağınızı kontrol edin ve tekrar deneyin. (Hata Kodu: 1005)
Yakınlaştırma Hatası 1005 Nasıl Onarılır
Ağ Bağlantınızı Kontrol Edin
En baştan başlayalım. Hata açıklamasının gösterdiği gibi, ağınız kararsız veya kapalı. İşte yapmanız gerekenler:
- Bilgisayarınızı ve modeminizi yeniden başlatın. Bu eylem, bağlantınızı engelleyebilecek tüm geçici İnternet dosyalarını temizleyecektir.
- Kablo bağlantısı kullanın Bu hatayı kablosuz bir bağlantıda aldıysanız. Veya bir mobil erişim noktasına geçin ve 1005 hatasının gidip gitmediğini kontrol edin.
- Diğer cihazların bağlantısını kesin. Bu geçici çözüm, özellikle sık sık bant genişliği sorunları yaşıyorsanız kullanışlıdır. Zoom video toplantılarının çok fazla bant genişliği kullandığını unutmayın.
- ISS'nize başvurun. Her şeyin yolunda olup olmadığını kontrol edin. Belki bir İnternet kesintisi sorunu yaşıyorsunuzdur.
IP'nizi Yenileyin
IP adresinizi yenilemek, Zoom sunucularıyla daha kararlı bir bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir.
- Zoom'u ve ilgili tüm süreçleri ve programları kapatın.
- Sonra yazın cmd Windows arama çubuğunda. Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve yönetici olarak başlatın.
- IP adresinizi yenilemek için aşağıdaki komutları giriniz. Her komuttan sonra Enter tuşuna basmanız gerekir.
- netsh winsock sıfırlama
- netsh int ip sıfırlama
- ipconfig / yayın.
- Birkaç saniye bekleyin ve ardından aşağıdaki komutlarla devam edin:
- ipconfig / yenileme
- ipconfig /flushdns
- Makinenizi yeniden başlatın. 1005 hatasının devam edip etmediğini kontrol edin.
Güvenlik Duvarınızı ve Antivirüs Ayarlarınızı Kontrol Edin
Virüsten koruma ve güvenlik duvarınızın Zoom'u engellemediğinden emin olun. Ek olarak, Zoom'u beyaz listeye alın ve bunun sizin için doğru çözüm olup olmadığını kontrol edin. Windows 10'un yerleşik antivirüs ve güvenlik duvarını kullanıyorsanız aşağıdaki adımları izleyin.
- Denetim Masası'nı açın ve ' yazıngüvenlik duvarı' arama çubuğunda.
- sonra tıklayın Bir uygulamaya Windows Güvenlik Duvarı üzerinden izin ver.
- Tıklamak Ayarları değiştir → Zoom Video Konferans seçeneğini işaretleyin.
- Bundan sonra, Windows Güvenliği'ni başlatın ve Virüs ve tehdit koruma ayarları.
- Tıklamak Ayarları Yönet ve aşağı kaydır Hariç tutulanları ekle veya kaldır.
- sonra tıklayın Bir hariç tutma ekle ve Yakınlaştır'ı seçin. Ayarları kaydedin.
Öte yandan, üçüncü taraf bir güvenlik duvarı ve antivirüs kullanıyorsanız, Zoom'u beyaz listeye nasıl ekleyeceğiniz konusunda ayrıntılı talimatlar için aracınızın destek sayfasına gidin.
Sorun devam ederse, arka planda çalışan tüm programları devre dışı bırakın ve DNS ayarlarınızı değiştirin. Adım adım talimatlar için bkz. Yakınlaştırma Hatasını Düzeltin: İnternet Bağlantınız Kararsız.