Facebook Messenger bazen resimleri, GIF'leri ve diğer multimedya dosyalarını yükleyemeyebilir. Uygulama genellikle medya dosyası yüklenirken bir hata oluştuğunu söylüyor. Bu sorun yalnızca kişilerinizden aldığınız resimleri etkiliyor gibi görünüyor. Facebook Messenger medya oluşturma sorunlarınızı gidermek için aşağıdaki sorun giderme ipuçlarını kullanın.
Facebook Messenger'da Medya Oluşturma Hatalarını Nasıl Düzeltebilirim?
Uygulamayı Yeniden Başlatın
Birçok kullanıcı, uygulamayı yeniden başlatarak bu sorunu çözdüklerini onayladı. FB Messenger'ı kapatın, beş veya on saniye bekleyin, uygulamayı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Resim Galerisini Aç
öğesine dokunun. Bilgi düğme (sohbet penceresinin sağ üst köşesi) diğer kişiyle paylaştığınız görüntüleri görmek için. Bu şekilde, görüntüleri aldıktan hemen sonra görebilmeniz gerekir. Birkaç dakika beklerseniz, medya dosyalarının da sohbet penceresine yüklenmesi gerekir.
Messenger Lite'ı kullanın
Ek olarak, Messenger'ın sadeleştirilmiş sürümü olan Facebook Messenger Lite'ı da indirebilirsiniz. Bu uygulama sürümü yalnızca temel Messenger özelliklerini destekler; bu, tam teşekküllü uygulama kadar bant genişliği gerektirmediği anlamına gelir.
Önbelleği Temizleyin ve Uygulamayı Güncelleyin
Messenger önbelleğinizi temizleyin ve bu çözümün sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin. git Ayarlar, Seçme uygulamalar, git Tüm Uygulamalar ve seçin Messenger uygulaması. Musluk Depolamak ve vur Önbelleği temizle buton.
Ardından Google Play Store uygulamasını başlatın, Messenger'ı arayın ve indirilebilecek daha yeni bir uygulama sürümünün olup olmadığını kontrol edin. Uygulamayı güncelleyin, cihazınızı yeniden başlatın ve sonuçları kontrol edin.
sonra geri dön Ayarlar, Seçme sistem, musluk Sistem güncellemelerive cihazınız için mevcut olan en son Android işletim sistemi güncellemelerini yükleyin. Sorun devam ederse Messenger'ı yeniden yükleyin.
Çözüm
Facebook Messenger multimedya dosyalarını oluşturmazsa uygulamayı yeniden başlatın, önbelleği temizleyin ve güncellemeleri kontrol edin. Sorun devam ederse, Resim Galerisi'ni açın ve kişilerinizden aldığınız resimlerin orada olup olmadığını kontrol edin. Ek olarak, Facebook Messenger Lite'a geçebilir ve herhangi bir iyileştirme fark edip etmediğinizi kontrol edebilirsiniz. Bu çözümler sorunu çözmenize yardımcı oldu mu? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.