Skype'ta mesaj gönderirken veya alırken sorun mu yaşıyorsunuz? Sadece sen değilsin. Nitekim, Skype anlık mesajlaşma sorunları, sorunlardan bazılarıdır. uygulamayı etkileyen en yaygın hatalar. Microsoft uygulamayı piyasaya sürdüğünden beri buralardalar. Gelin ve Skype'ta anlık mesajlaşma sorunlarını nasıl çözebileceğinizi görelim.
Bunun Bilinen Bir Sorun olup olmadığını Kontrol Edin
Ama önce şunu unutma Skype Hizmet Durumunu kontrol edin Karşılaştığınız mesajlaşma sorununun aslında bilinen bir sorun olup olmadığını görmek için. Daha önce de belirtildiği gibi, mesajlaşma sorunları Skype kullanıcıları için en sık karşılaşılan sorunlardan bazılarıdır.
Bilinen bazı geçici hatalar nedeniyle mesajlaşma hizmeti düzgün çalışmıyorsa, Microsoft'un düzeltmesini bekleyin ve daha sonra yeniden deneyin.
Skype Web Sürümünü kullanın
ya da gidebilirsin https://web.skype.com/ ve Skype'ın web sürümünde aynı anlık mesajlaşma hatalarını yaşayıp yaşamadığınızı kontrol edin. Bazen masaüstü uygulamasında yaşadığınız sorunlar web sürümünü etkilemez.
⇒ Önemli Not: Skype uygulama ayarlarınız bir kuruluş tarafından yönetiliyorsa, mesaj göndermenizi engellemek için belirli ilkeler oluşturmadıklarından emin olmak için BT yöneticinizle iletişime geçin.
Skype Anında Mesajlaşma PC'de Çalışmıyor Nasıl Onarılır
Skype'ı güncelleyin
Belirli Skype özellikleri düzgün çalışmıyorsa, daha yeni bir uygulama sürümünün mevcut olup olmadığını kontrol edin. Eski Skype sürümleri, en son sürümlere kıyasla hatalara ve hatalara daha yatkındır. Nitekim, Microsoft'un uygulamayı düzenli olarak güncellemesinin nedenlerinden biri de budur. En son Skype güncellemeleri, genellikle önceki uygulama sürümlerini etkileyen can sıkıcı hataları ortadan kaldırır.
Bu nedenle, zaten bir güncelleme bildirimi aldıysanız, üzerine tıklayın ve en yeni Skype sürümünü yükleyin.
![skype'ı güncelle](/f/2631826ef92acee740b0174fa9dc07bd.png)
Güncellemelerden bahsetmişken, Windows 10 işletim sisteminiz için de aynısını yapın. git Ayarlar, Seçme Güncelleme ve Güvenlik, git Windows güncelleme ve güncellemeleri kontrol edin.
![Windows 10'u güncelle](/f/f94f564995223424e73d717f63d4602c.png)
İnternet bağlantınızı kontrol edin
Ağ bağlantınızın kararlı olduğundan emin olun. Wi-Fi bağlantınız sık sık kesilir veya kesilirse, Skype anlık mesaj gönderemez veya alamaz. Bir kablo bağlantısı kullanın, farklı bir kablosuz kanala geçin ve bağlantıyı kullanarak diğer cihazların bağlantısını kesin. Bunun yardımcı olup olmadığını kontrol edin.
İnternet ayarlarından bahsetmişken, proxy sunucu ayarlarınızı devre dışı bırakın. Proxy sunucuları bazen belirli Skype özelliklerini engelleyebilir.
Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar, tıklamak Ağ ve Internetve seçin vekil. Daha sonra devre dışı bırakın Manuel proxy kurulumu seçenek. Ancak otomatik proxy algılama ayarlarını koruyun.
![proxy ayarları windows 10](/f/3fe8490ea83637a01f2b0914fcd0ce5a.png)
Skype Sunucularıyla Bağlantınızı Yenileyin
Cihazınızın Skype sunucularına düzgün şekilde bağlandığından emin olmak için çalıştırabileceğiniz üç hızlı komut vardır.
- Kişilerinizden biri için bir sohbet penceresi açın. Bunun için endişelenme; yazdığınız komutları görmezler.
- Giriş /dumpmsnp komutunu verin ve Enter'a basın.
- Sonra şunu yazın /MSNP24 emretmek.
- Skype hesabınızdan çıkış yapın. Tekrar oturum açın.
- Giriş uzaktan çıkış komutunu verin ve anlık mesajlaşma sorununun şimdi gidip gitmediğini kontrol edin.
![msnp24 skype komutu](/f/d25755d59aef7c0edf7b99852dd6264a.png)
Sorun devam ederse, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
Durumunuzu Kontrol Edin ve Diğer Cihazlardan Çıkış Yapın
Mevcut durumunuz olarak ayarlandıysa Rahatsız etmeyin, yeni mesajlarla ilgili herhangi bir bildirim almayacaksınız. Durumunuzu şuna ayarlayın: Mevcut ve bildirim ayarlarınızı kontrol edin.
Skype'a git Ayarlar, Seçme Bildirimlerve aşağı kaydırın Rahatsız etmeyin. Bu durumu kullanırken bildirim almak istiyorsanız, sohbet ve çağrı bildirimlerini açın.
![skype bildirimleri rahatsız etmeyin](/f/49a0125a34853de1c177fd2bdfa17574.png)
Ayrıca, başka cihazlarda oturum açtıysanız, tüm cihazlarınızdan çıkış yapın. Ardından, hesabınızda tek bir cihazda oturum açın.
Skype'ı yeniden yükleyin
Sorun devam ederse, Skype'ı kaldırın ve uygulamayı yeniden yükleyin.
- git Kontrol Panelive seçin Programı kaldır.
- Skype'a tıklayın ve Kaldır buton.
- Ardından uygulamayı Microsoft'tan tekrar indirin. Kurun ve bu yöntemin sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Çözüm
Skype'ın anlık ileti gönderip alamamasının birden çok nedeni olabilir. Belki bağlantınız dengesizdir veya güncel olmayan bir uygulama sürümü çalıştırıyorsunuzdur. Ya da belki de mevcut durum ayarlarınız suçludur.
Bu kılavuzun, bu sorunun temel nedenini belirlemenize ve Skype mesajlaşma sorunlarınızı çözmenize yardımcı olup olmadığını bize bildirin. Aşağıdaki yorumlara basın.