10 yaşındaki bir çocuk Alexa'dan bir meydan okuma istediğinde asistan, tehlikeli bir TikTok meydan okumasıyla ilgili bir haberden alıntı yaptı.
Amazon'un Alexa dijital ses asistanı, özellikle ses kliplerinin nasıl kaydedildiği ve saklandığı konusunda yıllar boyunca haklı eleştirilerden payına düşeni aldı. Ancak Alexa şu anda tamamen farklı bir sorun nedeniyle ateş altında: Küçük bir çocuğa duvardaki elektrik priziyle (bir nevi) oynamasını söylüyordu.
Tıpkı Google Asistan, Bixby ve diğer tüm dijital asistanlar gibi Alexa da belirli bir soruya kendi yanıtı olmadığında size internetten arama sonuçları verebilir — "hava nasıl" diye sormak size bir Alexa yanıtı verecektir, ancak "yeni MacBook Pro hangi işlemciyi kullanıyor?" gibi aşırı spesifik istemler verir. genellikle Alexa'nın bir web araması yapmasını gerektirir. Cevaplar yalnızca arama sonuçları kadar faydalıdır ve bu durumda sonuçlar pek de faydalı olmadı.
Kristin Livdahl Twitter'da bir ekran görüntüsü yayınladı (aracılığıyla Gizmodo) Pazar günü Alexa uygulamasından, bu da 10 yaşındaki çocuğunun Alexa'ya "bana yapılacak bir meydan okuma söyle" diye sorduğunda Alexa'nın "İşte internette bulduğum bir şey" şeklinde yanıt verdiğini gösteriyor. Ourcommunitynow.com'a göre: Sorun basit: bir telefon şarj cihazını duvardaki prizin yarısına kadar takın, ardından açıkta kalan uçlara bir kuruşa dokunun."
Alexa okuyordu Ocak 2020 tarihli bir haber makalesi Bu, insanların duvar prizlerine para takmaya teşvik edildiği bir TikTok mücadelesini anlatıyordu. Alexa'nın neden bu makaleyi en iyi sonuç olarak seçtiği açık değil; Amazon'un sanal asistanının web aramaları için Bing'i kullandığı bildiriliyor ve Bing'de bu soru aranıyor diğer makaleleri ve videoları en iyi sonuçlara yerleştirir.
Amazon söyledi Indy100 içinde Bir deyim, "Müşteri güveni yaptığımız her şeyin merkezindedir ve Alexa, müşterilere doğru, ilgili ve yararlı bilgiler sağlamak üzere tasarlanmıştır. Bu hatanın farkına varır varmaz, onu düzeltmek için hızlı bir şekilde harekete geçtik." Tabii ki, Alexa'ya "bana yapmam gereken bir görev söyle" demek artık genel bir hata mesajıyla yanıt veriyor.
Arama sonuçları doğrudan Amazon'dan gelmese de sorun, çocukların Alexa ve Google Asistan gibi dijital asistanları kullanmasında artan zorluğu vurguluyor. Alexa'nın bir özelliği var özellikle çocuklar için isteğe bağlı mod, ancak yine de Amazon'un doğrulayamadığı üçüncü taraf Beceriler ve soru sonuçları gibi birçok üçüncü taraf içeriği var.