Bir abonelik satın aldıysanız veya ücretsiz Avast VPN deneme sürümünü kullandıysanız ve kullanmamaya karar verdiyseniz artık kullanmak istiyorsanız, aboneliğiniz otomatik olarak yenilenmeden önce bunu yaptığınızdan emin olmalısınız.
Önemli ipucu: VPN uygulamasını bilgisayarınızdan, telefonunuzdan veya başka bir cihazdan kaldırmak aboneliğinizi iptal etmez. Mevcut abonelik sona erdiğinde yine değiştirileceksiniz.
Aboneliğinizi iptal etmenin en kolay yolu, bu çevrimiçi aracılığıyla Avast müşteri hizmetleriyle iletişime geçmektir. biçim. Tek ihtiyacınız olan satın alma işlemiyle ilişkili e-posta adresi ve orijinal Sipariş Kimliği. Sipariş Kimliği, aboneliği satın aldığınız zamanki sipariş onay e-postasında bulunabilir. Sadece formu doldurun ve "İsteği gönder"e tıklayın, bir Avast müşteri hizmetleri temsilcisi süreci tamamlayacak ve iptali sizin için onaylayacaktır.
İpucu: 30 günlük para iade garantisi süresi içinde iptal ediyorsanız ve geri ödemenizi talep etmek istiyorsanız, bunu aynı form aracılığıyla yapabilirsiniz. Bunu yapmak için, ikinci soruya verilen önceden doldurulmuş yanıtı "Para iadesi istiyorum" olarak değiştirin, ardından formu önceki gibi doldurun ve gönderin.
Aboneliğinizi Apple App Store veya Google Play Store üzerinden mobil olarak satın aldıysanız, bunun yerine aboneliğinizi ilgili mağaza üzerinden iptal etmeniz gerekir.
Google Oyun mağazası
Android aboneliğinizi iptal etmek için önce Google Play Store'u açmanız, ardından hamburger menü simgesine dokunmanız ve menüden "Abonelikler"i seçmeniz gerekiyor. Abonelikler listesinde Avast SecureLine VPN aboneliğine dokunun, ardından aşağı kaydırın, "Aboneliği İptal Et"e dokunun ve aboneliğinizi iptal etmek için ekrandaki talimatları izleyin.
Apple Uygulama Mağazası
iOS aboneliğinizi iptal etmek için App Store'u açın ve sağ üst köşedeki profil simgesine dokunun. Hesap ekranında "Abonelikleri Yönet"e dokunun, listeden Avast SecureLine VPN'i seçin, ardından sayfanın altındaki "Aboneliği İptal Et"e dokunun ve ekrandaki talimatları izleyin.
İpucu: Google Play Store ve Apple App Store üzerinden yapılan satın almalar için geri ödemeler, yalnızca ilgili mağaza sahiplerinin takdirine bağlı olarak sunulur. İnternette reklamı yapılan 30 günlük geri ödemeyi alamayabilirsiniz.