Birçok Skype kullanıcısı, uygulamanın gelen aramalarda çalmadığından şikayet etti. Başka bir deyişle, birinden bir arama geldiğinde uygulama sesli olarak çalmaz. Ancak arama, kullanıcı arayüzünde görünür, yalnızca zil sesi yoktur. Cihazınızın önünde değilseniz, önemli aramaları kaçırabilirsiniz. Bu sorunu gidermek için neler yapabileceğinizi görelim.
Skype'ın Gelen Çağrılarda Çalmaması Nasıl Düzeltilir
Ses Ayarlarınızı Kontrol Edin
Her şeyden önce, Skype ses ayarlarınızı kontrol etmeniz gerekir. Hoparlörlerin ses seviyesinin duyulabilir olduğundan ve gelen arama zil sesinin kapatılmadığından emin olun.
sonra tıklayın arama ve cihazınızda yalnızca kişilerden gelen aramaların çalmasına izin verilip verilmediğini kontrol edin. Seçeneği kapatın.
Skype'taki ses seviyesinin uygun olduğundan emin olduktan sonra bilgisayarınızın ses ayarlarını kontrol edin. Hoparlörler simgesine tıklayın ve ses seviyesi kaydırıcısını 100'e kaydırın.
Ardından sağ tıklayın Hoparlör simgesi ve seçin Açık Hacimli Karıştırıcı
. Uygulamaların ve sistem seslerinin duyulabilir olduğundan emin olun. Örneğin, Uygulamaların ses seviyesi kaydırıcısı sıfıra ayarlanırsa, uygulamalarınızdan hoparlörlerinize ses gelmez.Bu arada, Skype durumunuz "Rahatsız Etmeyin" olarak ayarlandıysa, bunu Kullanılabilir olarak ayarlayın ve uygulamanın şimdi sesli olarak çalıp çalmadığını kontrol edin.
Ses Sorun Gidericisini çalıştırın
Sonra, git Ayarlar, Seçme sistemve üzerine tıklayın Ses. Ana birim altında, üzerine tıklayın. sorun giderme buton. Sorun gidericiyi çalıştırın ve ekranda listelenen önerileri izleyin.
Alternatif olarak, sorun gidericiyi Ayarlar → Güncelleme ve Güvenlik → Sorun Giderme → Ses Çalma bölümünden de başlatabilirsiniz.
Listede sonraki, kontrol edin Odak Yardımı ayarları. Alarmlar hariç tüm bildirimleri gizlemek için Odak Yardımı'nı ayarlarsanız, yeni bir arama aldığınızda Skype çalmaz.
- Etkinleştir Yalnızca öncelik seçenek.
- sonra tıklayın Öncelik listenizi özelleştirin.
- Focus Assist açık olsa bile uygulamanın gelen aramalarda çalması için Skype'ı listeye ekleyin.
- Bundan sonra, aşağı kaydırın Otomatik kurallar ve ayarlarınızı kontrol edin.
Uygulamayı Güncelle
Bilgisayarınızdaki en son Skype uygulaması sürümünü edinin. Mevcut uygulama sürümünüz bilinen ses hatalarından etkileniyorsa, Microsoft sorunu en son sürümde düzeltmiş olabilir. Güncelleme bildiriminize tıklayın ve en yeni Skype sürümünü yükleyin.
Skype'ı yeniden yükleyin
Skype gelen aramalarda hala çalmıyorsa uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin. Denetim Masası'na gidin ve Programı kaldır. Ardından Skype'a tıklayın ve Kaldır seçenek.
Bundan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatabilir ve Skype'ı tekrar indirebilirsiniz.
Çözüm
Skype gelen aramalarda çalmıyorsa, bu sorun büyük olasılıkla uygulamanızın veya bilgisayarınızın ses ayarlarından kaynaklanmaktadır. Ses seviyesinin duyulabilir olduğundan emin olun ve Skype durumunuzu ve Odak Yardımı ayarlarınızı kontrol edin.
Bu arada, Skype'ın gelen aramaları almaması tamamen farklı bir konudur. Ancak, bu sorunu yaşıyorsanız, sizin için bir sorun giderme kılavuzu hazırladık. Daha fazla bilgi için bakınız Skype'ı Onar: PC'de Gelen Çağrıları Alamıyor.
Umarız bu kılavuz bu sorunu çözmenize yardımcı olmuştur. Uygulama şimdi gelen aramalarda çalarsa bize bildirin.