Microsoft Kaizala, dünya çapında binlerce kuruluşa ve milyonlarca kullanıcıya güç sağlayan şifreli bir mesajlaşma ve işbirliği uygulamasıdır. Çalışanlar ve yöneticiler, mesaj gönderip almak, fatura göndermek, iş görevleri oluşturmak ve yönetmek ve daha fazlası için Kaizala'yı kullanır. kullanabilirsiniz Kaizala web uygulaması veya Android ve iOS uygulama sürümünü mobil cihazınıza indirin.
Ne yazık ki, Kaizala bazen çalışmayı bırakabilir. Örneğin, uygulama başlatılamıyor, beklenmedik bir şekilde kapanıyor, mesajlarınızı göndermiyor vb. Tüm bu can sıkıcı sorunları nasıl hızlı bir şekilde çözebileceğinizi keşfedelim.
⇒ Not: Kaizala kuruluşunuz tarafından yönetildiğinden, aşağıdaki tüm sorun giderme adımlarını uygulayamayabilirsiniz. Kullanıcı hesabınızda belirli ayarlar engellenmiş olabilir. Daha fazla yardım için BT yöneticinizle iletişime geçin.
MS Kaizala Web Uygulamasını Düzeltmek İçin Çözümler
Web uygulaması istendiği gibi çalışmıyorsa, tarayıcınızı düzeltmeniz gerekir.
Önbelleği Temizle
Tarayıcınızın menüsünü tıklayın, şuraya gidin:
Tarihve üzerine tıklayın Tarama verilerini temizle. Önbelleğinizi, çerezlerinizi ve son dört haftadaki geçici dosyalarınızı temizleyerek başlayın. Tarayıcınızı yeniden başlatın ve sonuçları kontrol edin.
Farklı tarayıcılarda önbelleğin nasıl temizleneceğine ilişkin adım adım talimatlar için aşağıdaki kılavuzları kullanın:
- Google Chrome'da Önbellek Nasıl Temizlenir?
- Safari Tarayıcı Önbelleği Nasıl Temizlenir
- Chrome, Firefox ve Chrome'da Çerezleri Etkinleştir ve Temizle
Uzantılarınızı Devre Dışı Bırakın
Tarayıcı uzantılarınız Kaizala'yı etkiliyor olabilir. için alışılmadık bir şey değil gizlilik ve güvenlik uzantıları web sitesi komut dosyalarını değiştirmek veya tamamen engellemek için. Bu nedenle, tarayıcınızın menüsüne tekrar tıklayın, şuraya gidin: Uzantılar ve tüm uzantılarınızı manuel olarak kapatın. Tarayıcınızı yenileyin ve Kaizala'nın istendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Tarayıcınızı Güncelleyin
Tarayıcınızın menüsüne tekrar tıklayın, şuraya gidin: Yardım ve seçin Hakkında. Güncellemeleri kontrol edin, en son tarayıcı sürümünü yükleyin ve web tarayıcınızı yeniden başlatın. Yeni bir tarayıcı sürümü yüklemenin sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Farklı Bir Tarayıcı Kullanın
Hiçbir şey çalışmıyorsa, mümkünse farklı bir tarayıcıya geçin. Birçok kuruluşun varsayılan bir tarayıcı kullandığını ve genellikle kullanıcıların cihazlarına başka programlar yüklemesini engellediğini unutmayın.
Android veya iOS'ta Kaizala Nasıl Onarılır
Uygulamayı Güncelle
Android'de Google Play Store uygulamasını başlatın, Kaizala'yı arayın ve Güncelleme En son uygulama sürümünü almak için düğmesine basın.
iOS'ta App Store'u başlatın, profil simgenizi seçin ve bekleyen güncellemelere gidin. öğesine dokunun. Güncelleme Kaizala'nın yanındaki düğme.
Önbelleği Temizle
Android'de şuraya gidin: Ayarlar, Seçme uygulamalar, git Tüm Uygulamalar ve Kaizala'yı seçin. sonra dokunun Depolamak, ve vur Önbelleği temizle buton.
iOS'ta şuraya gidin: Ayarlar, aşağı kaydırın ve Kaizala'yı seçin. Ardından, seçin Bir sonraki açılışta uygulama önbelleğini temizle.
Kaizala'yı yeniden yükleyin
Sorun devam ederse Kaizala'yı kaldırın, terminalinizi yeniden başlatın ve uygulamayı tekrar indirin. Kaizala'nın yeni bir kopyasını yeniden yüklemenin sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Çözüm
Microsoft Kaizala bilgisayarınızda çalışmıyorsa, tarayıcı önbelleğinizi temizleyin, uzantılarınızı devre dışı bırakın ve tarayıcı sürümünüzü güncelleyin. Mobil uygulama çalışmayı durdurursa güncelleyin, önbelleği temizleyin ve Kaizala'yı yeniden yükleyin. Bu sorun giderme önerilerinin uygulamayı düzeltmenize yardımcı olacağını umuyoruz. Geri bildiriminizi aşağıdaki yorumlarda paylaşmaktan çekinmeyin.