Bilgisayarınızın hoparlör ve mikrofonunun Zoom Meeting'e bağlı olmadığını anlamaktan daha can sıkıcı ne olabilir? Tüm katılımcılarla faydalı bilgiler paylaşmak için ilgili video konferansa katıldınız, ancak ses yok. Onları duyamazsınız veya sizi duyamazlar.
Belki de toplantı başlamadan önce sesli bağlantınızı şuraya tıklayarak test ettiniz: Bilgisayar Sesini Test Etbağlantı ve her şey gayet iyi çalıştı.
Panik yapmayın, size yardım etmek için buradayız. Bu sorun giderme kılavuzundaki talimatları izleyin ve bu Zoom ses sorununu hızla çözebilmelisiniz.
Yakınlaştırma Toplantısı Bilgisayarda Ses Düzeltmesi Yok
Ön kontroller:
- üzerine tıkladığınızdan emin olun. Bilgisayar sesiyle katıl buton. Bu şekilde Zoom Meeting bilgisayarınızın hoparlör ve mikrofonuna bağlanmasına izin vermiş olursunuz.
Faydalı ipucu: Zoom'a her zaman bilgisayarınızın hoparlörünü ve mikrofonunu kullanarak bağlanırsanız, şu seçeneği etkinleştirebilirsiniz: Bir toplantıya katılırken bilgisayardan otomatik olarak sese katılve yeni bir konferansa her katıldığınızda Zoom'a hoparlörünüze ve mikrofonunuza erişim izni vermeniz gerekmez.
- Hoparlör ve mikrofon sesini kontrol edin ve duyulabilir olduğundan emin olun.
- Ses cihazlarınızın doğru şekilde bağlandığından ve sessize alınmadığından emin olun.
- Bluetooth'u devre dışı bırakın. Bilgisayarınız Bluetooth aracılığıyla harici bir ses cihazına bağlıysa, bağlantıyı sıfırlamak yardımcı olabilir. İlgili cihaz başka bir odadaysa duymazsınız. Bluetooth'u devre dışı bırakmak, ses giriş ve çıkış kaynaklarını otomatik olarak bilgisayarınızın yerleşik hoparlörüne ve mikrofonuna değiştirir.
- Çıkış kaynağını değiştirin ve mümkünse farklı bir hoparlör kullanın. Belki hoparlörünüz aniden çalışmayı durdurmuştur.
- Elinizde varsa farklı bir giriş cihazı, farklı bir mikrofon kullanın. Belki mikrofonunuz düzgün çalışmıyordur.
Sorun devam ederse veya test etmek için ikinci bir hoparlörünüz veya mikrofonunuz yoksa, günü kurtarabilecek iki yararlı sorun giderme yöntemini burada bulabilirsiniz.
1. Windows 10'un yerleşik sorun gidericilerini çalıştırın
Windows 10, çeşitli bilgisayar sorunlarını tek bir tıklamayla otomatik olarak düzeltmek için kullanabileceğiniz bir dizi kullanışlı yerleşik sorun gidericiye sahiptir.
Bilgisayarlardaki Zoom ses hatalarından bahsettiğimizden, ilk sorun giderme yöntemi olarak aşağıdaki sorun gidericiyi çalıştırmanızı öneririz: Konuşma, Ses Çalma, Ses Kaydetme, ve Bluetooth Bluetooth bağlantılı hoparlörler ve mikrofonlar kullanıyorsanız.
Bu sorun gidericileri çalıştırmak için Ayarlar sayfa → git Güncelleme ve Güvenlik → sorun giderme → dört sorun gidericiyi tek tek seçip çalıştırın.
2. Gizlilik ayarlarınızı kontrol edin
Windows 10, hangi uygulamaların ve programların mikrofonunuza ve kameranıza erişebileceğini kontrol etmenizi sağlar. Bu seçenek, şirketin Windows 10 kullanıcılarına özel verileri üzerinde daha fazla kontrol sağladığı Microsoft'un gizlilik stratejisinin bir parçasıdır.
Zoom'un mikrofonunuzu kullanmasına izin verilmiyorsa, diğer video konferans toplantı katılımcıları sizi duyamaz. Makinenizde Zoom ses erişiminin etkinleştirildiğinden emin olun.
- Aç Ayarlar uygulamasına gidin ve Mahremiyet
- Aşağı kaydır Uygulama izni, Seçme Mikrofon
- git Masaüstü uygulamalarının mikrofonunuza erişmesine izin verin
- Masaüstü uygulamaları için mikrofon erişimini açın.
İşte, bu kılavuzda listelenen çözümlerin, Windows 10'da Zoom ses sorunlarınızı çözmenize yardımcı olacağını umuyoruz.