Microsoft, en son güncellemeyle ilgili bir sorun olduğunu kabul etti, ancak şükür ki bu sorunu çözebilecek bir geçici çözüm var.
Bilgisayarınızda hâlâ Windows 10 çalıştırıyorsanız ve etiketli en son güncelleştirmeyi yüklediyseniz KB5021233 ve 13 Aralık'ta piyasaya sürülen bu sürümde, bilgisayarınızın doğrudan mavi ekran çökmesine neden olduğu bir sorunla karşılaşmış olabilirsiniz. Eğer durum buysa endişelenmeyin (çok fazla), yalnız değilsiniz. Microsoft, bu güncelleştirmeyle ilgili bir sorun olduğunu resmi olarak kabul etti ve sorunu, soruna nasıl çözüm bulunacağıyla ilgili adımlarla birlikte sürüm durumu kontrol paneline ekledi.
Microsoft'a göre sorun, adı verilen bir dosyanın dosya sürümleri arasında farklılık olabileceği için ortaya çıkıyor. hidparse.sys üzerinde depolanan Windows/system32 Ve Windows/system32/sürücüler Windows'un yüklü olduğu diskin klasörleri. Bu, imza doğrulamanın başarısız olmasına neden olur, bu da bilgisayarın önyükleme yapamayacağı anlamına gelir.
Neyse ki, işletim sistemini veya buna benzer bir şeyi yeniden yüklemeden sorun çözülebilir. Öncelikle Windows Kurtarma Ortamı'na (WinRE) önyükleme yapmanız gerekir; bu, aygıtınız birkaç kez doğru şekilde başlatılamadığında otomatik olarak gerçekleşir. Oradan şu adımları izleyin:
- Tıklamak Sorun giderme, Daha sonra Kurtarma, sorun giderme ve tanılama araçlarını başlatın.
- Seçmek Gelişmiş seçenekler, ve daha sonra Komut istemi. Bu, cihazınızı bir komut satırı arayüzünde yeniden başlatacaktır.
- Komut İstemi penceresini gördüğünüzde aşağıdaki komutu girin (Windows farklı bir sürücüye kuruluysa sürücü harfinizi C'den başka bir şeye değiştirmeniz gerekebilir):
xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
Bu, dosyayı bir klasörden diğerine kopyalayarak iki konumun aynı sürüme sahip olmasını sağlar. - Tip çıkış Komut İstemi penceresini kapatmak ve bilgisayarı yeniden başlatmak için Enter tuşuna basın.
- Tıklamak Devam etmekve bilgisayarınız normal şekilde Windows'a önyükleme yapmalıdır.
Bu adımları takip etmek, eğer daha önce hiç yapmadıysanız, biraz can sıkıcı görünebilir, ancak aslında bu bir Oldukça ağrısız bir işlemdir ve herhangi bir veriyi kaybetmenize veya bilgisayarınızı tekrar çalışır duruma getirmek için çok uzun süre beklemenize gerek kalmaz. koşma. Bunu yaptıktan sonra, gitmeniz iyi olur. Yine de Microsoft'un gelecek bir güncellemeyle bu sorunu çözmesi gerekiyor ancak bu muhtemelen yalnızca Ocak ayında gerçekleşecek. tatil sezonunun ortasında olduğumuz ve yılın ikinci yarısında isteğe bağlı bir güncelleme olmadığı için Aralık.
etkileyen böyle bir sorun yok Windows 11yani bu sürüme sahipseniz endişelenmenize gerek yok.
Kaynak: Microsoft