Bunu biliyor muydun giriş hataları Teams kullanıcılarını etkileyen en sık karşılaşılan sorunlardan bazıları nelerdir? sonra ikinci geliyorlar sunucu bağlantı sorunları. Aslında, tüm Teams kullanıcılarının deneyimlediğini söylemek güvenlidir. çeşitli oturum açma hataları ve belirli bir anda sorunlar. Hata kodu caa5009d bunlardan biri, şimdi nasıl düzeltebileceğinizi görelim.
Ekip Hatasını Düzeltmek için 4 Çözüm CAA5009D
⇒ Hızlı Düzeltme: Kullan Ekipler web istemcisi hesabınıza hızlı bir şekilde erişmek için. İyi haber şu ki, caa5009d hatası yalnızca masaüstü uygulamasını etkiliyor.
BT Yöneticinizle İletişime Geçin
Bu hata, aslında kuruluşunuzun şu anda kullanmakta olduğu ayarlardan kaynaklanıyor olabilir. BT yöneticinizle iletişime geçin ve kuruluşunuzun Ekipler için koşullu erişim ayarlayıp ayarlamadığını kontrol etmesini isteyin. Bu durumda, yöneticiler ayrıca hangi koşulların ayarlandığını kontrol edebilir ve gerekirse bunlarda ince ayar yapabilir.
Ekipleri Uyumluluk Modunda Çalıştırın
Birçok kullanıcı, Teams'i Uyumluluk Modunda yönetici haklarıyla başlatarak bu sorunu çözdü.
- Teams masaüstü uygulamanızın simgesine sağ tıklayın ve Özellikler.
- Daha sonra üzerine tıklayın uyumluluk sekmesine gidin ve Bu programı uyumluluk modunda çalıştırın..
- Açılır menüden Windows 7 veya Windows 8'i seçin.
- Bundan sonra, kontrol edin Programı yönetici olarak çalıştırın seçenek.
- Teams'i başlatın ve sonuçları kontrol edin.
Uygulama Önbelleğinizi ve Kimlik Bilgilerinizi Temizleyin
Teams uygulama önbelleği, oturum açma girişiminizi engelliyor olabilir. Veya Kimlik Bilgileri Yöneticisi oturum açma bilgilerinizi zamanında alamadı.
- Ekiplerden çıkın ve yazın %uygulama verisi% Windows Arama çubuğunda. Şu yöne rotayı ayarla %appdata%\Microsoft\teams.
- Aşağıdaki klasörlerdeki tüm dosyaları silin (klasörleri saklayın):
- %appdata%\Microsoft\teams\uygulama önbelleği\önbellek
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\Önbellek
- %appdata%\Microsoft\teams\veritabanları
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Yerel Depolama
- %appdata%\Microsoft\teams\tmp
- Ardından, başlatın Kontrol Paneli ve şuraya gidin Kimlik Yöneticisi.
- Tıklamak Windows Kimlik Bilgileri, git Genel Kimlik Bilgilerive Microsoft Teams kimlik bilgilerinizi kaldırın (msteams_adalsso).
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın, Teams'i yeniden başlatın ve tekrar oturum açmayı deneyin.
Mac kullanıyorsanız, Teams'i kapatın ve şuraya gidin: “~/Library/Uygulama Desteği/Microsoft/Teams. Dosyaları yukarıda belirtilen klasörlerden silin.
Arka Plan Uygulamalarını Kapatın veya Güvenli Mod'a Girin
Arka plan uygulamaları bazen Teams'i etkileyebilir. Bu sorunu önlemek için Görev Yöneticisini başlatın, süreçler sekmesinde, kapatmak istediğiniz uygulamaya/uygulamalara sağ tıklayın ve Görevi bitir. Teams'i yalnızca makinenizde çalışan başka etkin uygulama olmadığından emin olduktan sonra başlatın.
Mac'te, düğmesine basın Option + Komut + Esc tuşları aynı anda. Alternatif olarak, üzerine tıklayın elma menüsü ve seçin Zorla ayrılma. Ardından çıkmak istediğiniz uygulamayı/uygulamaları seçin ve Zorla ayrılma seçenek.
Bu inatçı hata devam ederse, Teams'i kaldırıp yeniden yükleyin.
Çözüm
Özetlemek gerekirse, Teams hata kodu caa5009d, oturum açma işleminin başarısız olduğunu ve uygulamanın Microsoft sunucularına bağlanamadığını gösterir. Bu sorunu çözmek için Teams'i uyumluluk modunda çalıştırın, önbelleği temizleyin ve uygulamayı yeniden yükleyin. Ayrıca, herhangi bir koşullu erişim ayarı olup olmadığını kontrol etmek için BT yöneticinizle de iletişime geçmeniz gerekebilir. Bu çözümler, bu sorunu gidermenize yardımcı oldu mu? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.