Dropbox bazen dosyalarınızın bir önizlemesini gösteremeyebilir. Bu olduğunda, çeşitli hata mesajları da alabilirsiniz veya dosyalarınız artık küçük resimlerini göstermez. Bu kılavuzda, tüm bu farklı hataları nasıl düzeltebileceğinizi ve bu aksaklığı nasıl tamamen çözebileceğinizi keşfedeceğiz.
Dropbox Neden Dosya Önizlemelerini Göstermiyor?
Uzun lafın kısası, bu, birden fazla olası kök nedeni olan bir sorundur. En yaygın olanlardan bazıları şunlardır:
- Dropbox dosya türünüzü desteklemiyor.
- Ayrıca, farklı dosya türleri farklı şekilde önizlenir. Bazıları görüntü olarak, bazıları video olarak önizlenirken, diğer dosya türleri .ZIP dosyası olarak önizlenir. Daha fazla bilgi için Dropbox'ta ne tür dosyaları önizleyebilirim?
- Dosya aslında Dropbox'ın önizlemesi için çok büyük.
- Ağ bağlantınız kararsız.
- Önizlemeye çalıştığınız dosya hâlâ yükleniyor veya senkronize ediliyor. Tek çözüm süreç bitene kadar beklemek.
Dropbox Dosya Önizleme Hataları ve Sorunları Nasıl Onarılır
Bu Dosya Önizlenemiyor
- Bu hata mesajı genellikle Dropbox'ın önizlemeye çalıştığınız dosya türünü desteklemediğini gösterir. Ya da belki hizmet geçici olarak kapalıdır.
- Bu sorunu aşmak için dosyayı bilgisayarınıza indirebilirsiniz. Bu hatayı önlemek için dosyayı açın ve farklı bir format kullanarak kaydedin.
Uzantıları Olmayan Dosyalar Önizlenemez
- Dosya adına eklenen son ek, dosya türünü belirtir. Örneğin, tüm JPEG dosyalarının sonunda .JPEG son eki bulunur. Dosya adının sonunda böyle bir dosya uzantısı yoksa Dropbox dosya türünü tanımlayamaz.
- Bu hatayı atlamak için, sorunlu dosyayı bilgisayarınıza indirin, açın ve doğru uzantıyı geri ekleyerek kaydedin.
Bu Dosya Önizlenemeyecek Kadar Büyük
- Dropbox, büyük dosyaların önizlemesini desteklemez. Dosya boyutu sınırları, her dosya türüne göre değişir. Tam dosya boyutu sınırlarını kontrol etmek istiyorsanız, şuraya gidin: Dropbox'ta ne tür dosyaları önizleyebilirim?
- Bu dosyaları önizleyemediğiniz için, bunları bilgisayarınıza indirip görüntüleyebilirsiniz.
Bu Dosya Parola Korumalıdır
- Bu hata, önizlemeye çalıştığınız dosyanın şifre korumalı. Kötü haber şu ki, Dropbox önizlemesi parola korumalı dosyaları desteklemiyor.
- Çözüm, dosyayı bilgisayarınıza indirmek ve şifreyi kaldırmaktır. Veya içeriği yeni bir dosyaya (şifresiz) kopyalayabilir ve ardından Dropbox'a geri yükleyebilirsiniz.
Dosya Önizlemesi Bozuk Görünüyor
- Bu sorun genellikle mobil cihazlarda .txt dosyalarının önizlemesini yapmaya çalıştığınızda ortaya çıkar.
- Dosyada Latin olmayan özel karakterler olup olmadığını kontrol edin. Bu durumda, dosyayı tekrar UTF-8 Unicode kodlamasını kullanarak kaydedin ve sonuçları kontrol edin.
Ek Çözümler
Üçüncü Taraf Çerezlerine İzin Ver
Birçok kullanıcı, tarayıcılarında üçüncü taraf tanımlama bilgilerine izin vererek bu sorunu çözdüklerini onayladı. Chromium tabanlı bir tarayıcı kullanıyorsanız, şuraya gidin: Ayarlar, Seçme Site verileriöğesini seçin ve ardından Tüm çerezlere izin ver.
Tarayıcınızı Güncelleyin veya Farklı Bir Tarayıcı Kullanın
Farklı bir tarayıcıya geçin ve dosyalarınızın önizlemesini yapıp yapamayacağınızı kontrol edin. Dropbox aşağıdaki dört tarayıcıyı destekler: Krom, Köşe, Firefox, ve Safari. Bu tarayıcıların en son iki sürümünde en iyi sonucu verir. Bu nedenle, güncel olmayan bir sürüm kullanıyorsanız güncellemeleri kontrol edin ve en son tarayıcı sürümünü yükleyin. Bunlara ek olarak, tarayıcı önbelleğini temizle, uzantılarınızı devre dışı bırakın ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol edin.
İşletim Sisteminizi Güncelleyin
Güncellemelerden bahsetmişken, daha yeni bir işletim sistemi sürümü olup olmadığını kontrol edin ve bilgisayarınıza kurun. Bu dosya önizleme sorunu, bilinen bir yazılım uyumluluğu sorunundan kaynaklanıyorsa, en son işletim sistemi sürümünde ihtimaller zaten düzeltilmiştir.
Örneğin, birçok macOS kullanıcısı Big Sur 11.2'nin bu gerçekten can sıkıcı sorunu çözdüğünü onayladı. Öyleyse, işletim sisteminizi güncelleyin, Dropbox önbellek klasörünüzü temizleyin ve sonuçları kontrol edin.
Çözüm
Dropbox'taki dosya önizleme sorunları, neredeyse platformun kendisi kadar eskidir. Özetlemek gerekirse, sorunu gidermek için önce nedenleri belirlemeniz gerekir. Bu özel durumda, çok yönlüdürler. Dropbox'ın dosya türünü desteklediğinden ve önizlemeye çalıştığınız dosyanın parola korumalı olmadığından emin olun. Ayrıca tarayıcınızı ve işletim sisteminizi güncelleyin, üçüncü taraf tanımlama bilgilerine izin verin veya farklı bir tarayıcıya geçin. Dosya önizleme sorununu çözmeyi başardınız mı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.