Kilidi açılmış bir akıllı telefon için doğrudan Samsung ile 1000 $'dan fazla harcama yaparken, deneyimin operatör sürümünden daha kötü olmaması gerekir.
Çok uzun zaman önce Samsung, cep telefonlarını samsung.com veya Shop Samsung Uygulaması aracılığıyla ABD'deki tüketicilere doğrudan satmaya başladı. Bu harika bir haberdi çünkü aracıyı (taşıyıcıları) ortadan kaldırmak her zaman memnuniyetle karşılanır. Müşteriler elbette istedikleri sayıda operatörden operatör markalı telefon satın almakta hâlâ özgürler. Ancak birkaç nesildir Samsung, Kilitsiz (U1) sürümünü sunuyor. Operatör markası, operatör açılış ekranları, operatör uygulamaları ve birinin Sağlayıcı. Aslında, ABD'deki ana Samsung web sitesinin Açılış sayfası Galaxy S10'u, operatör veya kilitsiz sürüm seçenekleriyle birlikte dikkat çekici bir "Hemen Satın Al" düğmesiyle gösteriyor. Açıkçası, telefonları doğrudan satmak Samsung için önemli bir görev. Bununla birlikte, kilitsiz versiyonları, güncellemeler söz konusu olduğunda biraz farklıdır.
Sorunları Güncelle
Samsung, kilidi açılmış cihazlarının güncellemelerini beklenenden çok farklı şekilde ele alıyor. En az 2017'den bu yana, kilitsiz amiral gemisi cihazları için yazılım güncellemeleri, her bir operatör güncellemeyi yayınlayana kadar ABD'de kullanıma sunulmadı. One UI ile oldu Galaxy S8'de, sonra tekrar Galaxy S9 ve ile oldu Galaxy Note 9 da. Kilitlenmemiş cihazınızın hiçbir zaman bir Verizon SIM kartına sahip olmaması ve olmayacak olması önemli değildir. Kilidi açılmış kullanıcıların hepsinin güncellemeleri yayınlamak için Verizon'u beklemesi gerekiyor.
Bu tür davranışlar, kullanıcıların kilidi açılmış cihazlardan bekleyebileceklerine oldukça aykırıdır. Bir Google Pixel, bir Essential telefonu, bir Nokia telefonu, bir Motorola cihazı, bir OnePlus cihazı ve hatta bir iPhone'da, Kilidi Açık bir cihazla daha az operatör katılımını beklemek mantıksız olmazdı ve (şu anda) BİZ) 4 kat daha fazla. Apple bir güncelleme yayınladığında, bu güncelleme dünya çapında tüm fiyat aralığındaki cihazlara sunulur. Yerel operatör özellikleri diğer kullanıcılar için gecikmelere neden olsa da Apple bu işi yapmayı başarıyor. Android ve iOS arasında bariz mimari farklar olduğunun farkındayım, ancak bin doların üzerinde harcama yapan bir tüketici olarak bu durum pek umurumda değil. Neden.
Kilitli Galaxy S10 Durumu
Şu anda Galaxy S10 ile T-Mobile ve AT&T'nin Mart güncellemesini öne çıkardığı görülüyor. Bu arada benim 1.600 ABD Doları 1 TB süper özel seramik son derece harika sürüm Şubat güvenlik yaması ile “güncel”. Bu çok sinir bozucu. Neredeyse nisan ayının ortası. Cihazım için doğrudan Samsung'a ödeme yaptım. İçinde bir T-Mobile SIM kartı var ve hiçbir zaman Sprint veya Verizon SIM kartı olmayacak, yine de bir güncellemeyi onaylamalarını mı bekliyorum? AT&T, operatöre özel bloatware'lerinin Samsung'un en son güncellemesiyle çalıştığından emin olmak için ne yapmaları gerekiyorsa onu yaparken güvenlik yamalarım erteleniyor. Dahil olmadığım bir operatörde beklerken daha az güvenli bir cihaz kullanıyorum. Kaçırdığım tüm harika özellik güncellemelerinden bahsetmiyorum bile.
Ne yazık ki bu da tamamen beklenmedik bir durum değil. Kilidi açılmış Galaxy Note 9'um, Android Pie ile Tek Kullanıcı Arayüzü 12 Mart'ta güncelleme, tesadüfen Verizon'un nihayet güncellemesini yayınladığı gün. Tekrar ediyorum, Verizon ile hiç para harcamıyorum, Verizon ile bir anlaşmam yok ve Verizon SIM kartı hiçbir zaman Galaxy Note 9'umun içinde olmadı ve asla olmayacak, yine de onları beklemek zorunda kaldım. Android Pie'ı piyasaya süren ilk ABD operatörü, Şubat ayının başında AT&T, Verizon ve Kilitsiz sürümü oldu. bundan bir ay sonra devraldım. Hepimiz Samsung'un sürüm güncellemelerinin hızlı olmayacağını biliyoruz, ancak ilk olarak 2017'de piyasaya sürülen bir işletim sistemi sürümü için Ağustos 2018, neredeyse 6 aylık bir bekleyişin ardından bir ay daha beklemek özellikle berbat hissettirdi.
Görünüşe göre bu gecikmenin büyük bir kısmı Samsung veya operatörler tarafından "Taşıyıcı Testi" olarak görmezden gelinecek. Samsung'a bakarsanız SSS Kilitli olmayan telefonlar hakkında "SMS ve mobil erişim noktası gibi çoğu operatör hizmetini" desteklediğinden bahsediyorlar. Elbette bu olumlu ve arzu edilir bir durum, ancak yine de asla yapamayacakları sağlayıcılar için "uyumluluk testi" yapılması bekleniyor. kullanmak. Ayrıca bu uzun gecikmeler Exynos tekliflerini değil, yalnızca Snapdragon sürümünü etkileyecek gibi görünüyor.
Gelecekteki cihazlar ne olacak?
Bu, S serisi veya Note gibi amiral gemisi Galaxy cihazları için ne kadar sinir bozucu olsa da, kullanıcılar en azından güncellemeleri ana hatların kilidi açılmış olarak alacaklarından makul ölçüde emin olun cihazlar. Örneğin, Galaxy S8 buradaki operatörler arasında hala (çok yavaş) güncellemeler alıyor. Peki bu tür belirtilmemiş bir politika, butik cihazlar veya sınırlı sayıda üretilen, yüksek maliyetli, düşük satışlı cihazlar için ne anlama geliyor?
Çok yakında Samsun Galaxy Fold'u piyasaya sürecek ve Galaksi S10 5G burada ABD'de. Bu cihazların her ikisi de Galaxy S10 serisine göre çok daha düşük rakamlarda satılacak. Piyasadaki en pahalı akıllı telefona 2.000 dolardan fazla para ödeyen kullanıcılar, güvenlik güncellemelerini operatörün kaprislerine göre mi beklemek zorunda kalacak? AT&T bunlardan çok az satarsa ve dolayısıyla güncelleme konusunda kesinlikle acelesi yoksa, Kilitsiz Galaxy Fold'um en son güvenlik yamasını belirsiz bir şekilde bekleyecek mi? Bu zor bir satış.
Samsung daha iyisini yapmalı
Samsung, taşıyıcı ittifaklarının yardımıyla ABD'de büyük ölçüde başarılı oldu. Bütün partiler birbirinden çok faydalandı. Bunların değerli ilişkiler olduğunu anlıyorum, ancak kilidi açılmış bir cihaz tüketicisi olarak, görünüşte sonradan akla gelen bir düşünce olmak inanılmaz derecede sinir bozucu geliyor. Sonuçta benim ilişkim bir operatörle değil Samsung'la.
Samsung, ABD'de taşıyıcılara karşı bir miktar geri adım atacak kadar büyük ve önemli. Yapabildiler Android Pie beta programını çalıştırın Geçen yıl kilidi açılmış Galaxy Note 9'da bu övgüye değer. Peki Mart ayı güvenlik düzeltme ekini indirmek için Samsung Members uygulamasını kullanmak neden mantıksız olsun ki? kilidi açılmış OTA yayınlanmadan önce, özellikle de T-Mobile (SIM kartım) zaten OTA'mı?
Kilitsiz bir akıllı telefon için doğrudan Samsung'a 1000 dolardan fazla harcama yaparken, deneyimin operatör sürümünden daha kötü olmaması gerekir ve tüketiciler kesinlikle daha iyi desteği hak ediyor.